Взаимосвязь запоминания и мотивации с точки зрения психоанализа (З. Фрейд)
Взаимосвязь мотивационных особенностей воспроизведения и сохранения информации
жүктеу/скачать 61,68 Kb.
|
Взаимосвязь мотивационных особенностей воспроизведения и сохранения информацииОдной из самых известных теорий мотивации является психоаналитическая теория Зигмунда Фрейда. Фрейд считал, что существует бессознательная сфера в сознании человека, который формирует наше поведение, поэтому потребитель не всегда в состоянии объяснить или понять свои потребности и мотивы. Потребителя необходимо рассматривать как человека, в середине которой постоянно идет борьба между желаниями удовлетворить физиологические инстинкты и соответствовать нормам. Согласно Фрейду личность состоит из трех частей: - ид - бессознательное эгоистичный сторону личности, который инстинкты наполняют энергией, требует немедленного выхода, избегание или минимизации негативных проявлений и получения удовольствия; - эго - осознанная часть личности, которая направлена на реальные умные мысли и действия. «Эго» является силой, которая примиряет животные желание «Ид» и общественно приемлемую форму их удовлетворения «Суперэго»; - эго - часть развивающейся под влиянием норм и правил поведения в обществе [1, с. 145; 2, с. 283-284; 5, с. 94-96; 6, с.12, 318; 9, С.57-58; 12, с. 101-103; 13, с. 281-282; 14, с. 181-183]. Некоторые последователи Фрейда (сторонники социально-психологической теории Адлер, Э. Фромм, К. Хорни и др.) Выдвинули на первое место социальные, а не бессознательные переменные и использовали мотивацию для объединения понятий общества и неосознаваемых качеств, в котором они проявляются [2, с. 284-285; 5, с. 101-104; 6, с. 319; 12, с. 109-110; 14, с. 204]. Так, Альфред Адлер считал, что главным мотивом человека является борьба за преимущество, власть, спасения от приобретенного в детстве чувство неполноценности. Люди совершают те или иные поступки, покупают товары, чтобы улучшить собственное Я и уменьшить чувство неполноценности [2, с. 284-285]. Э. Фромм на первое место ставил потребности в любви, дружбе, безопасности. Он считал, что на мотивацию человека больше всего влияет уровень удовлетворения от отношений с другими людьми [5, с. 101-102]. Карен Хорни считала, что личность формируется в детстве под влиянием непосредственного окружения, чаще всего - родителей. Она отмечала существование трех мотивирующих направлений, которые способствуют преодолению беспокойство, которое по ее мнению свойственно всем людям: - податливость (сближение) - направленность к людям (потребность в любви, дружбе, помощи, близости) - агрессия (противодействие) - направленность против людей (потребность во власти, превосходстве над другими) - обособленность (независимость) - отстраненность от людей (потребность в одиночестве) [2, с. 285; 5, с. 102-104; 12, с. 109-110; 14, с. 204]. Последователем Фрейда был также Карл Густав Юнг (аналитическая теория). Его исследования касаются социальной стороны человека. Он предполагал, что существует не только сознание, бессознательное личности, но и коллективное бессознательное, которое содержит опыт всего человечества. В основе коллективного бессознательного находятся архетипы, то есть мифы, ритуалы, эпос, сказки, которые во сне напоминают человечеству о себе [14, с. 204]. Взгляды Фрейда и его последователей, по нашему мнению, целесообразно использовать при проведении маркетинговых исследований мотивации потребителей, а также для их привлечения и удержания. Зигмунд Фрейд (1856-1939 гг.) - австрийский невропатолог, психиатр, психолог с одним из родоначальников психоанализа, теории бессознательного, теории психического аппарата как энергетической системы, в основе которой лежит конфликт между сознанием и бессознательными желаниями. Он высказал ряд культурологических, социологических и антропологических идей, имеющих значительное мировоззренческое и теоретическое значение. Основные произведения: "Тотем и табу" (1913 г.), "Психология масс и анализ человеческого Я" (1921 г.), "Будущее одной иллюзии" (1927г.), "Недовольство культурой" (1930 г.), "Я и Оно »(1923 г.). Психоаналитическая теория Фрейда основана на представлении, согласно которому люди являются сложными энергетическими системами. У каждого человека есть определенная ограниченное количество энергии, которая поддерживает психическую активность. Фрейд утверждал, что любая активность человека (мышление, память, представления) определяется инстинктами. Влияние последних на поведение может быть как прямым, так и косвенным, опосредованным. В поисках разгадки внутренней природы человека Фрейд обращается к детству. Он делает акцепт на том, что переживания раннего детства играют определяющую роль в формировании взрослого ребенка. "Психоэнергетическая человек" формируется в раннем детстве. В попытках разрешения конфликта между инстинктами и бескомпромиссной реальностью у нее в этот период формируется "эго" - опосредованное кольцо между социальными ограничениями и инстинктами. Человек находится не только в постоянном внутреннем, но и внешнем конфликте со своей группой и обществом, которые, в свою очередь, возникают как результат воспроизведения либидного связей индивида со своими родителями. Поведение человека регулируется распределением психической энергии в системе личности. По мере того, как психоанализ по методу объяснения и лечения неврозов превращался в науку о бессознательных психических процессах, в нем все больше места стали занимать проблемы личности. Фрейд исследовал всю гамму "наклонностей, увлечений, мотивов и намерений индивида". Психическая энергия была интерпретирована Фрейдом как энергия либидо. Он описал способы ее преобразования. После Первой мировой войны критики заставили Фрейда пересмотреть структуру инстинктов. Он вводит новую дуалистическую схему, где, действующие в психике инстинктивные импульсы, трактуются как проявление двух космических "первичных позывов" - Жизни и Смерти. В работе "Я и Оно" Фрейд развертывает структурную концепцию психики, выводит всю психическую динамику по взаимодействию трех инстанций "Я". "Оно", "Сверх-Я". По Фрейду "Оно" - это бессознательное "кипящий котел инстинктов". Задачей «Я» есть такое удовольствие импульсов Оно, не шло бы вразрез с требованиями социальной реальности. За соблюдением них требований следит Сверх-Я. Учение Фрейда масс значительный мировоззренческий потенциал, который связан прежде всего со специфическим осмыслением Фрейдом человека и культуры. Культура, по Фрейду, основанная на отказе от удовлетворения желаний бессознательного и существует за счет энергии либидо. В работе "Недовольство культурой» Фрейд делает вывод, что прогресс в культуре ведет к уменьшению человеческого счастья и усилению чувств вины из-за растущего ограничения реализации природных желаний. При объяснении происхождения и сути культуры и инстинктов Фрейд исходил из убежденности в подобии индивидуальных и коллективных психологических закономерностей, а также в сходстве формирования нормальных и патологических явлений психики. Это позволило Фрейду заметить сходство между симптомами невроза навязчивости и религиозными обрядами, объявить религию "коллективным неврозом", наличие в психике человека типовых форм реагирования (Эдипов комплекс и комплекс Электры). 2. Социально-психологическая концепция К. Юнга и его-психология Э. Эриксона Одним из лидеров неофрейдистськои эго-психологии ученик Фрейда Карл Иьустав Юнг (1875-1961 гг.), Который: - отверг фрейдовское понятие Эдипова комплекса; еще одна существенное расхождение между Юнгом и Фрейдом касается представления о направленности сил, которые определяют личность человека. С точки зрения Фрейда, человек является продуктом своих детских переживаний. Для Юнга же человек определяется не только прошлым, но и своими целями, ожиданиями и надеждами на будущее. По его мнению, формирование личности не завершается до пяти лет. Человек может меняться и весьма значительно в течение всей своей жизни; различие во взглядах между Фрейдом и Юнгом заключается в том, что Юнг попытался проникнуть в бессознательное глубже, чем это удалось сделать Фрейду. Он добавил еще одно измерение в понимании бессознательного: врожденный опыт человечества как вида, который унаследован им от своих предков: коллективное бизсвидоме. Разработкой концепции коллективного бессознательного Юнг сделал сутгевий вклад в развитие социальной психологии. Основная особенность теории Фрейда состоит в выделении в качестве ведущего принципа психической деятельности - врожденных биологических инстинктов, иррациональных неосознаваемых сил. По мнению ученого, самосознание с самого начала ее возникновения является искаженным образованием, поскольку она - результат тщетных попыток индивида приспособить личные инстинктивные влечения к враждебным внешним воздействиям [16]. Представление личности о себе, его самооценка по З. Фрейду складываются под давлением конфликта между внутренними побуждениями и внешними запретами. Постоянный конфликт человека с окружающими является фактором, мешает формированию адекватной самооценки. Поэтому индивид с первых и до последних лет жизни вынужден заниматься самообманом, искать выход из постоянного конфликта чтобы освободиться от невероятного напряжения. В теории ученого важнейшие феномены человеческой психики - ее потребностно-мотивационная сфера; «Я» выступает как важнейшее личностное образование; усвоения человеком норм и требований общества, связанные с механизмами ее самоконтроля - все эти феномены получили в Фрейда своеобразное описание. То, что Фрейд называет "Сверх" Я ", усвоенная человеком система требований общества, которому она должна подчиняться, но против которой она внутренне бунтует, - является признаком невротизма. Между тем, в нормальной, здоровой личности усвоенные правила и социальные нормы становятся частью его личной «Я» [15]. Обнаружив значение бессознательного поездов в жизни человека, Фрейд переоценил их значение и роль. Его психоаналитическая концепция превратно подает движущие силы развития личности. По Фрейду, эти внутренние силы могут олицетворять собой как сознательное, так и бессознательное. В этом заключено принципиальное новаторство ученого, который упраздняет отождествление душевной жизни человека только с разумом, с сознательным. Отсюда вытекают два основных постулата психоанализа. Предоставим слово их автору. “Согласно первому коробящему утверждению психоанализа, психические процессы сами по себе бессознательны, сознательны лишь отдельные акты и стороны душевной жизни”. Фрейд был первым, кто эмпирически изучил бессознательные влечения и обосновал бессознательную мотивацию поступков. Второй постулат касается того, что страсти и вожделения человека способны к сублимации, т.е. отклонению от своих сексуальных целей и направлению на цели социальные. “Это второе положение, которое психоанализ считает одним из своих достижений, утверждает, что ...сексуальные влечения участвуют в создании высших культурных, художественных и социальных ценностей человеческого духа, и их вклад нельзя недооценивать”. Итак, социальные действия индивидов могут быть детерминированны как сознательными, так и бессознательными психическим процессами, отношения между которыми весьма динамичны. Говоря о роли сознательного, Фрейд отмечал, что большинство сознательных процессов сознательны лишь короткое время. Очень скоро они становятся латентными, но легко могут вновь стать сознательными. Что же касается бессознательного, то оно может быть двух видов: одно, которое при часто повторяющихся условиях легко превращается в сознательное, и другое, при котором это превращение происходит с трудом и может и никогда не произойти. То бессознательное, которое является только латентным и легко становится сознательным, Фрейд называет предсознательным, другое же называет собственно бессознательным. Предсознательное – своего рода компьютер человеческой памяти, хранящий мысли и желания человека, которые периодически вновь приходят в сознание, детерминируя определенные социальные действия. Важно подчеркнуть, что фрейдовская концепция бессознательного не просто констатирует само существование бессознательных процессов, а указывает на реальное влияние бессознательного фактора на социальные действия людей, что выражается в двух принципиальных моментах. Во-первых, люди, принимая весьма важные решения, могут не знать об истинных мотивах. Аналогично, наши симпатии или антипатии, “благородные жесты” или деструктивные действия могут определяться силами, которые нами не осознаются. Во-вторых, бессознательные мотивы социальных действий остаются бессознательными потому, что люди не хотят их осознавать, хотя в принципе их можно исследовать особым новым методом, предложенным ученым, о котором пойдет речь ниже. жүктеу/скачать 61,68 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|