На нынешнем этапе реформирования общества в КР проблема мотивации поведения и деятельности личности приобрела важное значение. Решение задач, стоящих перед обществом, как показывает мировой опыт хозяйствования, зависит от человека, побудительным рычагом к действию которой является ее мотивация. Новые формы хозяйственной деятельности и собственности, сформировались в КР, предоставляют широкие возможности для формирования и практического использования мирового опыта по вопросам построения эффективных мотивационных механизмов с целью повышения производительности труда персонала.
Проблема побуждение людей к производительному труду не нова, однако имеет разную природу. В течение многих веков она волновала лучшие умы человечества. Трудом создается материальная и духовная культура общества. В общем понимании мотивация - это совокупность движущих сил, которые побуждают человека к выполнению определенных действий.
На всех этапах развития общества труд был и остается источником материальных и духовных ценностей, поэтому проблема побуждение людей к труда никогда не теряет своей актуальности. Под разными названиями и с разных позиций ученые и практики, познавая сегодня называется проблемой мотивации, то есть различные аспекты активизации, поощрения, стимулирования человека к труду.
Проблемам мотивации и стимулирования трудовой деятельности в системе управления персоналом, посвящено много научных работ, всесторонне раскрывают теоретические и практические аспекты данной проблемы.
Основы современных концепций мотивации и стимулирования трудовой деятельности заложили зарубежные экономисты Дж. Адаир, Дж. С. Адамс, К. Альдерфер, В. Врум, Ф. Герцберг, Дж. Кайро, Э. Лок, Э. Лоулер, Д. МакКлелланд, А. Маслоу, Л. Портер, Дж. Б. Уотсон и др.
Среди отечественных ученых, значительный вклад в исследование данной проблемы осуществили: Д.П. Богиня, А.А. Бугуцким, И. А. Васильев, В. И. Герчиков, В.С. Диесперов, А.Г.Здравомислов, С. Б. Каверин, А. И. Кочеткова, И.И. Лукинов, А.Н. Онищенко и др.
С далеко не полный перечень авторов, исследования которых посвящены проблематике мотивации и стимулирования трудовой деятельности, видно, что данная тема чрезвычайно популярной и волнует многих ученых. Однако, несмотря на достаточно активное его обсуждение в научных кругах, данная проблема сейчас, не получила целостного концептуального осмысления, значительно тормозит развитие теории и практики управления в этой сфере.
Анализ работ отечественных и зарубежных исследователей показывает, что существует необходимость систематизации материала, уточнения отдельных категорий. Некоторые аспекты мотивации и стимулирования трудовой деятельности остаются без должного внимания, и требуют своего дальнейшего углубленного исследования, другие - уточнение в связи с изменением в трудовой мотивации персонала в современных условиях.
Развитие теоретико-методологических подходов к исследованию мотивации и стимулирования трудовой деятельности в настоящее время, обусловлен трансформацией понимания места и роли человека в производстве и управлении.
Исходя из этого, в основу формирования современной концепции управления персоналом должно быть положено обновленное видение работника как главного элемента производственного процесса предприятия, основного вида его ресурсов, за посредством развития которого предприятие может достичь более эффективных результатов своей производственно-хозяйственной деятельности.
Анализ действующих теорий и концепций мотивации, позволяет утверждать, что в настоящее время отсутствует четкое и объективное разграничение сущности понятий «мотивация», «Стимулирование», а также «мотив» и «стимул».
Наличие многочисленных определений одного и того же понятия, на наш взгляд, связано с тем, что разные авторы акцентируют свое внимание на различных аспектах этого явления: мотивация с экономической, психологической, социологической точек зрения и тому подобное. Также, по-разному исследователи понимают сущность мотивации как процесса: стремление, действие, побуждения, проявление личностных качеств и тому подобное.
Обобщая результаты исследований в области мотивации трудовой деятельности, можно выделить два подхода к трактовке сущности мотивов, в зависимости от того, внутренними или внешними они являются относительно человека.
На наш взгляд, более обоснованным представляется подход, связывающий мотивы с внутренними побуждениями человека. В связи с этим, в мотивам следует понимать внутренние побуждения человека, обусловливающих ее активность, в том числе и трудовую.
Разнообразие подходов к определению понятия «мотив», обусловило еще более широкий спектр подходов, обосновывающих сущность категории «мотивация». Одни ученые, суть мотивации видят в целенаправленной деятельности по созданию мотивов для обеспечения соответствующего поведения людей, трактуя мотив как субъективную ценность трудовой деятельности индивида, побуждает его к действию вследствие трансформации внешнего побудительного фактора (стимула) и преобразования его в сознание индивида [7, 9]. Вторые, мотивацию к труду определяют как побуждение людей к деятельности со стороны администрации или органа управления производством, связанное с удовлетворением потребностей человека в материальных благах [6]. Третьи трактуют мотивацию как побуждение людей к активной деятельности, процесс сознательного выбора человеком определенной линии поведения, основанной на внутренних и внешних факторах, то есть на мотивах и стимулах [10].
Существует большое количество определений понятия мотивации, раскрывающие его сущность по различным аспектам. Мотивация в общем понимании - это совокупность движущих сил, стимулирующих человека к выполнению определенных действий [3, с. 25-28]; в зависимости от поведения человека - это процесс сознательного выбора им того или иного типа действий, определяются комплексным воздействием внешних и факторов; в управлении - это функция руководства, которая заключается в формировании у работников стимулов к труду, а также в долгосрочном воздействии на работника с целью изменения при заданных параметров структуры его ценностных ориентаций и интересов, формирования соответствующего мотивационного ядра и развития на этой основе трудового потенциала.
Мотивация - это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации (такое определение дано в книге М.Х. масконы, М. Альберт, Ф.Хедоури "Основы менеджмента").
Функция мотивации заключается в том, что управлять кадрами нужно через коллектив, через лидеров. Дойти до каждого работника так, чтобы он понял свою роль, нашел свое место и заработал с наибольшей отдачей, исходя из собственных интересов и интересов коллектива [1, с. 8-9].
Последователи Тейлора считали, что феномен мотивации нужно понимать механистически: денежная единица (дополнительная оплата) приносит единицу дополнительной работы. В наше время ученые и практики-менеджеры рассматривают мотивацию с точки зрения психологических закономерностей человека, которые могут быть сопоставлены с законами природы.
Ф.И. Хмель в своей книге "Менеджмент" пишет: "Людей можно заставить выполнять то или иное решение, ту или иную работу. Однако принудительное выполнение их имеет определенные границы, как правило, определены системой организации совместной работы и контроля за осуществлением ее. Современная философия менеджмента в основу воздействия на людей возлагает не принуждение, а мотивационные регуляторы, построенные на учете психологических особенностей человека ".
А.М. Колот дает такое определение мотивации в своей книге "Мотивация, стимулирование и оценка персонала": " Эффективность труда при прочих равных условий определяется личным отношением человека к труду, ее трудовой поведением ".
А.Е. Кузьмин определяет мотивации как "вид управленческой деятельности, который обеспечивает процесс побуждения себя и других работников на деятельность, направленной на достижение личных целей и целей организации »[7, c. 156, 8, с. 79].
З.П. Румянцева и Е.А. Уткин под мотивацией понимают деятельность менеджмента, которая имеет целью активизировать людей работать более эффективно для достижения поставленных целей. Они определяют мотивацию как вид управленческой деятельности. В. Шинкаренко, А.Н. Криворучко также определяют мотивацию как функцию управления и процесс, который осуществляют менеджеры и заключается в выявлении сил (мотивов) и разработке стимулов, побуждающих индивидуумов к действиям по достижению личных целей и целей организации [11, c. 118].
Мотивация базируется на двух категориях: потребности (ощущение физиологической или психологической нехватки чего-либо) и вознаграждения (это то, что человек считает ценным для себя) [8, c. 9].
Понятие мотивации очень часто встречается нам в совершенно разных направлениях психологии. Однако оно не теряет своей актуальности, оставаясь одним из самых открытых для исследования и неоднозначным явлением. Есть необходимость анализа этого понятия в отечественной и зарубежной психологии.
Термин «мотивация» активно используется в психологической сфере, для объяснения причин поведения человека и животных. Сейчас мотивация, как психическое явление трактуется по-разному. Мотивацию трактуют как совокупность факторов, поддерживающих и направляющих, а по сути - определяют поведение.
Трактуют мотивацию и как совокупность мотивов, или - как побуждение, вызывающее и определяет направленность активности организма 5. Также, мотивацию рассматривают как процесс психической регуляции конкретной деятельности или механизм, определяющий возникновение, способы и направления осуществления конкретных форм этой деятельности.
Практически все варианты трактовки понятия «мотивация» мы можем разделить на принадлежность к двум направлениям. Первое направление рассматривает мотивацию согласно структурными позициями, как совокупность факторов или мотивов. В качестве примера, можем привести схему В.Д.Шадрикова, согласно которой, как отмечает автор, - мотивацию обусловливают потребности и цели человека, уровень притязаний и идеалы, условия деятельности (объективные, внешние, а также субъективные, внутренние - знания, умения, способности, характер) и мировоззрение, убеждения и направленность личности и т.д 6. Учитывая все эти факторы - происходит принятие решения, формирование намерения. Второе направление, в свою очередь, рассматривает мотивацию как динамическую образование как процесс и механизм.
Хотя, у авторов каждого направления мотивация выступает в роли вторичного, второстепенного явления, по отношению к мотиву. Можно даже отмечать, что во втором случае мотивация выполняет роль средства и механизма, реализующих уже имеющиеся мотивы.
Вообще, довольно сложно установить соотношение между мотивацией и мотивом. И.А. Джидарьян в книге «Психология счастья и оптимизма» анализирует их взаимодействие и пишет, что мотив имеет значительно более узкое значение, чем мотивация.
Она выделяет, что в понятии мотив фиксируется собственно внутренний фон, на котором в целом разворачивается процесс мотивации.
Мотив направляет действия человека на каждый момент времени. Поэтому возникает вопрос - какую роль играет мотивация, если все процессы осуществляются с помощью мотива? Получается, что понятие «мотивация» становится лишним в этом случае. И. С. Кон, в книге «Психология ранней юности »мотивация рассматривается также, как детерминация поведения. Из-за этого, ее можно разделить на внешнюю и внутреннюю мотивацию.
Кроме психологов, проблемы мотивов и мотивации изучались и криминалистами (Я.Гилинский). Но среди них также не было единой версии понимание понятия «мотивация». С одной стороны мотивация трактуется, как метод саморуководства личности через систему устойчивых убеждений (опять же таки - по мотивам). С другой стороны - как процесс формирования мотива поведения. Была и третья сторона объясняла мотивацию – совокупностью мотивов и характеризуя ее как сложную, изменчивую и достаточно противоречивую систему.
Как вывод - ни в понимании сущности мотивации или ее роли в регуляции поведения, ни в самом соотношение между мотивом и мотивацией – нет единства.
В начале ХХ века, кроме существовавших тогда теорий биологических потребностей человека, инстинктов и влечений, возникают два новых теории мотивации. Это бихевиористская теория мотивации (поведенческая) и теория высшей нервной деятельности. Развитие поведенческой теории мотивации обусловлен, как логическое продолжение идей Дж.Б.Уотсона, неоднократно описывал проблемы поведения, ее основы и мотивы.
Кроме Дж.Уотсона, среди представителей поведенческого направления можно назвать К. Л. Халла и Б.Ф.Скиннера. В своих трудах они пытались с позиций детерминизма объяснить поведение в рамках исходной схемы стимулы. Современный вариант этой схемы рассматривается, как концепция, включающая в себя новые достижения в области психологии поведения и физиологии.
Говоря о существующей психологической теории мотивации, сначала необходимо рассмотреть самантику понятие «мотив». Рассматривая и анализируя деятельность, как систему субъект-объектного взаимодействия, некоторые подходы к анализу мотивации можно разделить на следующие группы:
Разрабатываются, в частности, теории мотивации, интереса, потребностей и стимулов. Следовательно создаются концептуальные модели мотивации в пределах интроспекции психологии, бихевиоризма 7.
В целом можно выделить два основных направления понимания смысла понятие мотивации.
Общеизвестные концепции потребностей сформулировали А. Маслоу и Д. Мак Клелланд. Поскольку существует множество различных потребностей, то А. Маслоу предложил разделить их на пять основных категорий: физиологические потребности обеспечивают выживания человека. Это потребности в питании, воде, жилье, а также сексуальные потребности; потребности в безопасности и уверенности в будущем включают потребности в защите от физических и психологических потребностей со стороны окружающего мира и уверенность в том, что физиологические потребности будут удовлетворены в будущем (Примером последней может быть поиск надежной работы со следующими привилегиями по пенсии) социальные потребности - это потребности в причастности к чего-то, к кому чувство понимания другими, поддержка; потребности в уважении включают потребности личных достижений, компетентности, уважения со стороны окружающих, признание, самоуважения; потребности самовыражения - это потребности в реализации своих потенциальных возможностей, в развитии себя как личности 8.
Из теории А. Маслоу следует, что потребности низшего уровня требуют удовлетворения и, следовательно, влияют на поведение человека прежде, чем начнут проявляться потребности высших уровней. Поэтому человек будет стремиться удовлетворить ту потребность, которая для нее важнее.
Несколько иную классификацию потребностей предложил Д. МакКлелланд. Он считает, что людям присущи три потребности: власть, успех и причастность: потребность власти - это желание воздействовать на других людей. Люди с потребностью власти проявляют себя как откровенные и энергичные. Они стремятся защищать свои позиции; потребность успеха удовлетворяется не тем, что провозглашается успех отдельно взятой личности, а доведением работы до успешного завершения. Люди, в которых эта потребность слишком развита, склонны к риску и желают, чтобы их усилия поощрялись; потребность в причастности подобная предыдущей. Это - заинтересованность в знакомствах, налаживание дружеских отношений. для таких людей важна труд, обеспечивает социальное общение.
Проблема памяти является одной из самых сложных в психологии и педагогике. Процесс развития памяти исследовался многими учеными и продолжает активно изучаться в современный период.
Ф.Соколов из указанных процессов памяти выделяет запоминания как начальный, определяющий всю дальнейшую сложную и опосредованную работу человеческой памяти.
По мнению О.Б.Гольденвейзера, Л.Маккиннон, С.И.Савшинского преобладает произвольное запоминание, основанное на рациональном использовании специальных мнемических приемов и правил, тщательного продумывания произведения, что разучивается. Г.Г.Нейгауза, К.М.Игумнов, С.Т.Рихтер, Д.Ф.Ойстрах, С.Е.Фейнберг считали, что запоминание произведения не является специальным заданием исполнителя.
Исследования ученых А.Смирнова, П.Зинченка, Л.Занкова доказали, что произвольное запоминание оказывается более эффективное за невольное. Но взаимоотношения между произвольным и непроизвольным запоминанием в учебной деятельности характеризуются сложностью, разнообразием и диалектической изменчивостью связей. В художественно-интерпретаторский деятельности запоминания может осуществляться не путем специального заучивания, а в результате всей работы над образом.
Важную роль играет слуховой-образная память. Формирование слуховых-образной памяти связано с преобразованием внутренних слуховых представлений, которые являются основой запоминания музыкального материала. Большое значение для изучения музыкального репертуара имеет логическая память, понимает активную работу мышления человека, умение анализировать, сравнивать, обобщать. Метод целостного анализа дает возможность приобретения знаний, которые помогают более глубокому подхода к раскрытию содержания произведения.
В современной психологии действия по запоминанию текста делятся на три группы: содержательное группировки, выявление содержательных опорных пунктов и процессы соотношение.
Сущность содержательного группировки содержится в распределении произведения на отдельные отрывки, каждый из которых представляет собой логически завершенную содержательную единицу материала. Поэтому прием содержательного группировки может быть назван приемом содержательного распределения 9.
В случае забывания при исполнении произведения память обращается к опорным пунктам.
В основе содержательного соотношение лежит использование мыслительных операций для сравнения между собой некоторых характерных особенностей тонального плана, гармоничного, голосоведения, мелодии, аккомпанемента произведения.
Достарыңызбен бөлісу: |