Государственный экономический
Т а б л и ц а 1 6 Структурированный анализ оператора «Мотив» и общие рекомендации по продвижению в Интернете
жүктеу/скачать 4,19 Mb. Pdf көрінісі
|
|
Т а б л и ц а 1 6 Структурированный анализ оператора «Мотив» и общие рекомендации по продвижению в Интернете Направление исследования Выводы Рекомендации Сфера деятельности Телекоммуникации Привлечение и удержание пользователей Регионы присутствия Свердловская область Использование инструментов географического таргетинга, продвижение на региональных ресурсах Цели бизнеса и интернет- маркетинга Привлечение новых абонентов и удержание клиентов Сайт, медийная реклама, ведение сообществ в со- циальных сетях, контентный маркетинг, email- маркетинг, онлайн PR Клиенты (b2b/b2c) Как b2b, так и b2c Использование наиболее охватных рекламных площадок для размещения рекламы Позиционирование компании Дискаунтер, большая площадь покрытия области Использование для уточнения аудитории Основные конкуренты, доли рынка «Мотив» – лидер по количеству абонентов (29% всех абонентов), основные конкуренты: МТС, Мегафон, Билайн, Ютел, Теле2 Изучение деятельности и маркетинговых страте- гий нового участника рынка – Tele2 Доля бюджета на интернет- рекламу в общем рекламном бюджете Не продвигаются с помощью медийной рекламы Изучение потребности в медийной рекламе Инструменты интернет- маркетинга Контекстная реклама, поисковая оптимизация, группы в социальных сетях, веб-сайт Изучение потребности в других инструментах Анализ внешнего вида и функцио- нальности сайта Сайт работает, информация о тарифах присутствует Доработка не требуется Позиции в поисковых системах 1-е место по брендовому запросу Активного продвижения не требуется Объем и динамика ТИЦ, PR и входящих ссылок на сайт Положительная динамика Активного продвижения не требуется Размещение контекстной рекламы «Мотив» не размещает контекстную рекламу, конкуренты пользуются этим инструментом Изучение потребности в размещении контекстной рекламы Вовлечение аудитории во взаимо- действие с брендом, способы удержания клиентов Группы в социальных сетях. Количество участников меньше, чем у конкурентов, но коэффициент вовлече- ния выше Увеличение количества участников с помощью тизерной рекламы Вконтакте О к о н ч а н и е т а б л . 1 6 Направление исследования Выводы Рекомендации Социально-демографические характеристики Мужчины и женщины 25–64 лет со средним уровнем достатка Использование данных таргетингов для размеще- ния рекламы Требования к продукту/услуге Качество связи, доступность тарифа Подчеркнуть эти аспекты в рекламном сообщении Сегментация DigitalLife Communicators, Influencers, Functionals Рекомендуется мобильная реклама, социальные сети, email-маркетинг и работа с отзывами Источники информации Реклама, поисковые системы, «сарафанное радио» Активизировать рекламную деятельность в Ин- тернете, исследовать возможности поискового продвижения Вовлечение в процесс выбора Высокое вовлечение, 74% предварительно ищут ин- формацию по тарифам Обеспечение наличия всей информации на сайте компании Устройства для поиска и выбора 12% мобильные устройства, 88% – компьютеры и ноутбуки Сконцентрировать внимание на пользователях компьютеров и ноутбуков Рекомендуемые инструменты на основе матрицы Росситера–Перси Высокое вовлечение, информационные мотивы Веб-сайт, поисковая оптимизация, контекстная реклама, баннерная реклама, ретаргетинги, элек- тронная почта, контентный маркетинг, сообщества в социальных сетях Рекомендуемый характер комму- никации Демонстрация специфических черт продукта. Сначала рациональные доводы, потом – чувства и призыв к действию Соотношение навигационных и информационных запросов 93,9% навигационных запросов Отказ от контекстной рекламы и поисковой опти- мизации по навигационным запросам; проведение медийной рекламной кампании Структура поискового спроса Особенностей поисковых запросов не выявлено – Сезонность поискового спроса Сезонность спроса на сотовую связь отсутствует – Региональная популярность нави- гационных запросов По причине присутствия бренда в одном регионе данный аспект не рассматривается |