Стресс күйін зерттеу мына ғалымдардың өмірінде орын алған: Селье, Самоукина, Кеннон, Касл, Купер, Маршалл, Альбрехт, Вейтен Ллойд және т.б. Әрбір жақсы жұмыс жасайтын ұйымдар сол ұйым мүшелеріне теріс әрекет жасайтын жағдайлар болып тұрады және ол жағдай адамды күйзеліске ұшыратады. Шамадан тыс күйзеліс жеке адам үшін ең жоғары қайғыру сатысы болып табылады, ал ол ұйымға да әсерін тиізеді.
Стресс күйін зерттеу мына ғалымдардың өмірінде орын алған: Селье, Самоукина, Кеннон, Касл, Купер, Маршалл, Альбрехт, Вейтен Ллойд және т.б. Әрбір жақсы жұмыс жасайтын ұйымдар сол ұйым мүшелеріне теріс әрекет жасайтын жағдайлар болып тұрады және ол жағдай адамды күйзеліске ұшыратады. Шамадан тыс күйзеліс жеке адам үшін ең жоғары қайғыру сатысы болып табылады, ал ол ұйымға да әсерін тиізеді.
Күйзеліс (стресс) – дегеніміз жиі кездесетін құбылыс. Әрбір адам шамалы күйзелістерді бастарынын өткізіп жатады. Тек шектен асқан күйзелістер жеке адамдар мен ұйымдар үшін мәселелер тудырады.
Басшыға қатысты күйзеліс оның шектен тыс физиологиялық және психологиялық зорланушылығымен сипатталынады.
жүрек аурулары, мигрень, гипертония және т.б. жатады
Физиологиялық күйзеліс белгісіне:
асқа тәбеттің шаппауы, тез ашуланушылық, депресия және жеке адам аралық қатынасқа төмен ынтамен қарау болып табылады
Психологиялық күйзеліс
Күйзеліс (стресс) ұйым қызметіндегі жағдайларға, әр түрлі факторларға, сондай-ақ адамдардың жеке өмірлеріне байланысты болуы мүмкін, яғни себептер ұйымдық және тұлғалық болуы мүмкін.
Күйзеліс (стресс) ұйым қызметіндегі жағдайларға, әр түрлі факторларға, сондай-ақ адамдардың жеке өмірлеріне байланысты болуы мүмкін, яғни себептер ұйымдық және тұлғалық болуы мүмкін.
Ұйымдық факторлар:
жұмыс барысында шамадан тыс ауырлық түсу немесе керісінше өте жеңіл және аз жұмыс істеу салдары
рөлдер қақтығысы, бұл жұмыс – қарсы талаптар қойған кезде пайда болады
рөлдердің айқынсыздығы, қызмет барысында өзінен не талап етілетінін білмеген жағдайда пайда болады
қызықсыз жұмыс