Глава 10 Птак  —  шляпа  белая

Шесть  ш ляп мышления
Мышление  в  белой  шляпе  —  это  дисциплина  и  само­
контроль.  В  изложении  фактов  от  надевшего  белую  шляпу 
ожидается  полная  бесстрастность  и  объективность.  Если  в 
ходе  беседы это правило  не соблюдается,  собеседники  могут 
попросить  вас  надеть  белую  шляпу  либо  вы  можете  обра­
титься  к  ним  с  подобной  же  просьбой.  Кроме  этого,  вы 
сами  решаете,  когда  вам  ее  надевать  и  когда  —  снять.
Белый  цвет,  символизируя  полное  отсутствие  цвета,  оз­
начает  беспристрастность.

Глава 11
Красная  шляпа
В  ОКЕАНЕ  СТРАСТЕЙ  И  ЭМОЦИЙ
О  
Выходим на простор предчувствий, интуиции 
и  впечатлений.
1& 
Долой  все  поиски  причины  или  следствий!
&  
Долой  всю  беспристрастность  и  объектив­
ность  факта!
О  
Даешь  девиз:  *Доказательств  не  требуется!*
Образ  мыслей,  формируемый  красной  шляпой,  связан  с 
чувствами,  с  проявлением  эмоций.  Этот  тип  мышления 
открывает  перед  человеком  широкие  просторы  для  откро­
венного  выражения  своих  мыслей.  Эмоции  —  это  субъек­
тивное  отношение  к  факту,  которое  нельзя  не  принимать 
во  внимание.
Если  чувствам  и  эмоциям  «закрыт  прямой  доступ»  к 
процессу  нашего  мышления,  они  будут  воздействовать  на 
него  в  косвенном  порядке.  Укрыться  от  их  влияния  чрез­
вычайно  сложно,  если  возможно  вообще:  эмоции,  чувства, 
предчувствия  и  интуиция  обладают  удивительной  проника­
ющей  способностью  и  представляют  собой  реальную  силу.
Образ  мыслей,  обусловленный  красной  шляпой,  пол­
ностью  это  подтверждает.  Этот  тип  мышления  почти  прямо 
противоположен  холодному,  объективному  и  свободному 
от  эмоций  образу  мыслей,  навеянных  белой  шляпой.
□  
Не  нужно  мне  никаких  объяснений!  Я  не  хочу 
знать  —   что  и  почему!  Мне  это  просто  не  нра­
вится!
83

Шесть  ш ляп мышления
□   А   мне  этот  тип  не  понравился.  Не  хочу  больше 
иметь  с   ним  дела.  И  не  будем  этот  вопрос 
обсуждать.  Покончим  с   этим.
□   У  меня  такое  предчувствие,  что  вот  этот  пус­
тырь,  сразу  за  церковью,  через  пару  лет  будет 
стоить  кучу  денег. 
„
□   Такая  внутренняя  отделка  квартиры  никогда  не 
получит  большого  числа  сторонников.  Неужели 
это  может  кому-то  понравиться?  Э то   же  просто 
безвкусица  и  пустая  трата  денег!
□  
Не  знаю,  как  тебе,  а  мне  Генри  определенно 
нравится.  И  ведь  я  знаю,  что  он  проходимец, 
мошенник  и,  уж  конечно,  не  раз  надувал  нас  с 
тобой.  Но делал  он  это  мастерски.  Этого у  него 
не  отнять.  Мне  он  симпатичен.
□  
Послушай,  что  я  тебе  говорю:  добром   это  ни­
когда  не  кончится.  Внутреннее  чутье  мне  под­
сказывает,  что  все  завершится  большим  скан­
далом!
□   Ситуация  соверш енно  безнадежная.  Что  бы  мы 
тут  ни  придумали,  мы  все  равно  проиграем. 
Давайте  лучше  сразу  откажемся  от  этого  дела.
□   А   мне  кажется  бесчестным  утаить  от  него  эти 
сведения.
Любому  мыслящему  человеку,  стремящемуся  выразить 
подобные  чувства,  следует  надеть  красную  шляпу.  Этот 
головной  убор  дает  вам  «официальное  разрешение»  на  вы­
ражение  любых  ваших  чувств.  Человеку,  воспринявшему 
образ  мыслей,  навеянных  красной  шляпой,  никогда  не  при­
дется  оправдываться  перед  кем  бы  то  ни  было  за  свою 
несдержанность  в  проявлении  чувств  или  объяснять  при­
чину  своих  умонастроений.  В  красной  шляпе  вы  можете 
исполнять роль человека экспансивного, экзальтированного, 
который далеко  не  во  всем  прислушивается  к  голосу разума 
и  только  ищет  возможности  выплеснуть  на  окружающих 
фонтан  своих  чувств.

Глава 12
М
пр
  наших 
ч у в ств  
поа 
сенью  шляпы  красной
ГДЕ  МЕСТО  ЧУВСТВ  В  РАССУДОЧНОСТИ  НАШЕЙ?
&  
Эмоции  —  это  наши  *союзники
* 
или  *враги*?
&  
Когда  лучше  пойти  на  поводу  у  чувств?
&  
Может  ли  *пленник  эмоций  и  чувств
* 
мыс­
лить  и  действовать  как
 
*человек  нормаль­
ный*?
Согласно  общепринятой  точке  зрения,  разум  и  эмоции 
не  уживаются  друг  с  другом.  Предполагается,  что  «умный 
человек»  —  холоден,  бесстрастен  и  не  подвержен  пережи­
ваниям,  что  ему следует  быть объективным  и  рассматривать 
факты  вне  зависимости  от  своего  к  ним  отношения.
В  связи  со  столь  высокими  требованиями  к  «человеку 
умному»  некоторые  спешат  провозгласить,  что  женщины 
чересчур  эмоциональны,  чтобы  быть  причисленными  к  ка­
тегории  людей  трезвомыслящих.  Считается,  что  женщинам 
недостает  отрешенности  от  бремени  эмоций,  необходимой 
для  принятия  верных  решений.
Но  в  конечном  итоге  любое  достаточно  обоснованное 
решение  не  может  не  нести  на  себе  печать  эмоций.  При 
этом  я  подчеркиваю,  что  это  лишь  «в  конечном  итоге».
Когда  мы  выстраиваем  карту  своего  отношения  к  ситу­
ации  и  выбираем  по  ней  маршрут  своих  действий,  то 
руководствуемся  прежде  всего  своими желаниями,  личными 
предпочтениями  и  настроениями  текущего  момента.  Таким 
образом,  наш  выбор  оказывается  в  той  или  иной  мере
85

Шесть  ш ляп мышления
связан  с  эмоциями,  и,  значит,  с  ними  связано  наше  мыш­
ление.  Позже  я  еще  вернусь  к  этому  вопросу.
Эмоции  являются  отражением  наших  потребностей  в 
связи  с  оцениваемой  ситуацией.  Они  представляют  собой 
неотъемлемую  часть деятельности  мозга,  а  вовсе  не  служат 
каким-то обременительным атавизмом. При этом существует 
три  возможности  воздействия  чувств  на  наше  сознание.
Наибольшее  влияние  оказывают  на  нас  так  называемые 
сильные  эмоции,  такие  как  страх,  гнев,  ненависть,  подо­
зрение,  ревность  и  любовь.  Подобный  эмоциональный  фон 
ограничивает  и  «застилает  собой»  все  наше  восприятие. 
Обязанность  мышления  в  красной  шляпе  состоит  в  том, 
чтобы  сделать  этот  фон  видимым,  ясно  различимым,  и  в 
дальнейшем  учитывать  его  воздействие.  А  степень  влияния 
сильных  эмоций  зачастую  бывает  так  велика,  что  они 
оказываются  способны  практически  полностью  подчинить 
себе  ход  наших  мыслей.
Во  втором  случае  чувства  следуют  за  мыслью.  К примеру, 
у  вас  родилось  предположение,  что  некто  нанес  вам  оскор­
бление.  С  этого  момента  любая  мысль,  связанная  с  этим 
человеком,  будет  вызывать  у  вас  негативные  переживания. 
Если  вас  не  оставляет подозрение  —  пусть даже  не  имеющее 
ни  малейшего  основания,  —  что  собеседник,  разговаривая  с 
вами,  преследует  какую-то  корыстную  цель,  то  вы  не  прида­
дите словам этого человека никакого значения либо, наоборот, 
на  всем  протяжении  разговора  будете  искать  в  них  скрытый 
смысл.  Именно  по  этой  причине  мы  зачастую  не  склонны 
доверять  излишне  назойливой  рекламе.
За  потоком  слов  мы  порой  не  замечаем  эмоций,  их 
вызывающих.  Мышление  в  красной  шляпе  дает  нам  воз­
можность  выплескивать  подобные  чувства  «по  факту  их 
возникновения».
□  
Если  бы  мне  позволено  было  надеть  красную 
шляпу,  я  бы  сказал,  что  ваше  предложение 
отвечает  скорее  вашим  собственным  интере­
сам,  нежели  интересам  всего  коллектива.
86

Мир  наш их  чувств  под  сенью  шляпы  красной
□  
Моя  красная  шляпа подсказывает,  что вы хотите 
воспрепятствовать  слиянию  наших  корпораций 
только  ради  того,  чтобы  сохранить  свое  рабо­
чее  место,  а  вовсе  не  из  стремления  об еспе­
чить  наибольшую  прибыль  нашим  акционерам.
В  третьем  случае  эмоции  проявляются  тогда,  когда  мы 
имеем  возможность  наблюдать  карту  нашего  отношения  к 
ситуации  в  целом.  Эта  карта  непременно  должна  включать 
в  себя  и  эмоции,  разбуженные  в  нас  красношляпным  об­
разом  мыслей.  Палитра  наших  эмоций  должна  быть  ото­
бражена  на  карте  полностью,  включая  и  такие  не  светлые 
наши  чувства  как,  скажем,  —  чего  там  таить!  —  жадность 
или  завистливое  отношение  к  собеседнику.  При  выборе 
маршрута  учитывать  нужно  все,  иначе  побредешь,  куда  не 
планировал.  Каждое  азимут-решение  определяется  в  соот­
ветствии  с  «комплектом»  переполняющих  нас  эмоций.
а   Теперь,  когда  я  изложил  вам  все  факты,  свя­
занные  с   этим  делом,  давайте  наденем  наши 
красные  шляпы  и  позволим  себе  обменяться 
соображениями.
□  
Из  двух  вариантов  —   продолжать  забастовку 
или  соглашаться  на  переговоры  —   я  выбираю 
первый.  Я  считаю,  что  время  для  переговоров 
еще  не  пришло.  Ни  одна  сторона  ещ е  не  по­
несла  достаточно  потерь,  чтобы  обрести  готов­
ность  пойти  на  уступки.
Для  тех,  кто  осознает  объективную  ценность  возмож­
ности  выразить  свои  эмоции  по  принципу  «ничего  не  тая», 
образ  мыслей,  подаренный  красной  шляпой,  предоставляет 
реальный  способ  все  это  осуществить.
А  может  ли  красношляпный  образ  мыслей  хоть  как-то 
облегчить  проявление  эмоций,  в  наличии  которых  нам  не 
хотелось  бы  признаваться  даже  себе?
□  
Я  противлюсь  ее  назначению  на  эту должность, 
потому  что  завидую  ее  быстрому  продвижению 
по  службе.
87

Шесть  ш ляп  мышления
В обычной жизни едва ли кто-то позволит себе  выставить 
на  всеобщее  обозрение  свои  настроения  подобного  рода, 
а  мышление  в  красной  шляпе  предлагает  вам  реальную 
возможность  поделиться  с  друзьями  такими  вот  соображе­
ниями  и  эмоциями.
□   Теперь,  когда  я  надел  свою  красную  шляпу,  я 
хочу  вам  признаться,  что  я  против  предостав­
ления  Анне  этой  должности.  В о  мне  говорит 
обычная  зависть  к  ее  быстрому  продвижению 
по  службе.  Я  этого  не  скрываю.  Не  каждому  из 
нас довелось так быстро подняться  по ступеням 
служебной  лестницы.  И  потому  я  считаю,  ей 
тоже нужно немножко  подождать,  чтобы  не  про­
буждать в каждом из нас ещ е большей  ревности 
и  скрытого  неудовольствия.
Все  вполне  толково  и  очень  корректно.  Но  можно  ту 
же  мысль  выразить  и  иначе:
□  
Я  не  хочу ни  с   кем  портить отношения,  и  потому 
мне легче  говорить  из-под  широких  полей  этой 
спасительной  красной  шляпы.  Я  против  про­
движения  Анны  по  службе.  Я  не  хочу  говорить 
о  ней  ничего  плохого.  Просто  я  против  этого, 
и  все.
Следует  также  заметить,  что  человеку,  активно  думаю­
щему,  просто  необходимо  время  от  времени  предоставлять 
себе  возможность  «совершить  прогулку»  в  красной  мысле- 
варительной  шляпе,  что  позволит  накопившимся  эмоциям 
в  ходе  подобной  прогулки  выйти  наружу.
а   Хорошо  тебе  давать  советы,  а  мне  страшно!
Этот  переход  на  новое  м есто  работы...  Там  все 
для  меня  будет  соверш енно  новым!..  Как  там 
меня  встретят?  Что  может  меня  там  ждать?  —  
я  не  знаю...  Я  просто  боюсь!
а   Да,  черт  возьми,  я  раздражен!  И  хочу  восста­
новить  справедливость  немедленно.  Я  не  тер­
плю,  когда  меня  обманывают!
□   Честно  говоря,  эта  работа  мне  просто  не  нра­
вится.
88

Мир  наших  чувств  под  сенью  ш ляпы   красной
Мышление  в  красной  шляпе  выявляет  палитру  эмоций, 
определяющих  настроение  и,  значит,  общий  рисунок  пове­
дения  каждого  человека.
В  ТАИНСТВЕННОМ  МИРЕ 
ПРЕДЧУВСТВИЙ  И  ИНТУИЦИИ
&  
Интуиция:  ценная  ли  это  способность  или 
бесценная?
1& 
Интуиция:  не безопасно ли  на  нее  полагаться?
1& 
А  польза  от  нее  вообще  —  какая?
Слово  «интуиция»  понимается  по-разному.1
Очень  просто  и  очень  толково.  Для  кого  —  даже  слиш­
ком  просто  и  толково,  можно  предложить  трактовку,  при­
веденную  в  «Психологическом  словаре»:  «Интуиция  (от 
лат.  ш!иеп  —  пристально,  внимательно  смотреть)  —  эв­
ристический  процесс,  состоящий  в  нахождении  решения 
задачи  на  основе  ориентиров  поиска,  не  связанных  логи­
чески  или  недостаточных  для  получения  логического  вы­
вода».  Наиболее  распространены  два  варианта  его  трактов­
ки.  Оба  они  верны  и  совершенно  корректны.  Но  в  отно­
шении  описания  процессов,  протекающих  в  сознании  че­
ловека,  они  имеют  принципиальное  различие.
Согласно  первой  трактовке,  интуиция  может  пониматься 
как внезапное  озарение.2 Это  означает,  что  нечто,  в  течение 
долгого  времени  остававшееся  недоступным для  понимания 
человеком  при  привычном  взгляде  на  вещи,  со  внезапной 
сменой  точки  зрения  обретает  вдруг  совершенно  непривы­
1  Вот,  например,  как  понимает  его  «Малый  толковый  словарь  русского 
языка»:  «Интуиция  —  чутье;  безотчетное,  стихийное  проникновение  в  самую 
суть  предмета  или  явления,  подсказывающее  правильное  его  понимание».
2  Как  то,  что  в  современном  языке  получило  уже  успевшее  устояться 
наименование  «инсайт»,  или  «прямое  знание».
89

Шесть  шляп  мышления
чные,  нередко  приводящие  к гениальным  прозрениям черты. 
Подобное  озарение  зачастую  приводит  к  акту  творчества, 
научному  открытию  или  неожиданному  решению  сложней­
ших  научных  задач.
□  
Переключите  внимание с   победителя  на побеж­
денных  и  вы  сразу  определите,  что  выявивше­
му  сегодня  окончательного  финалиста  131-му 
матчу,  скажем,  по  шахматам  предшествовало 
еще  130  разыгранных  между  претендентами 
шахматных  партий,  в  результате  которых  вы­
явилось  130  проигравших.
Другое  общепринятое  значение  слова  «интуиция»  озна­
чает  «немедленное  постижение  ситуации».  Это  результат 
некоего  таинственного  процесса,  происходящего  в  нашем 
сознании,  который  сложно  выразить  словами.  Например, 
встречая  на  улице,  в  толпе  случайных  людей,  человека 
знакомого,  вы  узнаете  его  мгновенно,  своей  реакцией  являя 
результат  сложнейших  процессов,  происшедших  при  этом 
в  вашей  памяти.
□  
Интуиция  мне  подсказывает,  что электромобиль 
никогда  не  получит  широкого  распространения.
Подобная  догадка  основана,  вероятно,  на  знании  рынка, 
на опыте работы с товарами  подобного  рода  и  на  понимании 
того,  как  покупатели  приходят  к  решению  о  целесообраз­
ности  покупки.
Здесь  я  хочу  остановиться  на  рассмотрении  того  типа 
интуиции,  который  основан  на  знании  и  практическом 
опыте.
Интуиция,  предчувствие  и  чувство  тесно  взаимосвязаны. 
Предчувствие  —  это  гипотеза,  основанная  на  интуиции.
Это  ответ  на  одну  из  логических  задач,  которые  де  Боно  использует  в 
других  своих  книгах.  Звучит  она  так:  «В  розыгрыше  кубка  по  теннису  заявлен 
131  участник.  Сколько  матчей  нужно  провести,  чтобы  выявить  победителя?* 
И  сколько,  по-вашему,  читатель?
90

Мир  наших  чувств  под  сенью  ш ляпы   красной
□  
Меня  терзает  предчувствие,  что  у  него  совсем 
опустятся  руки,  как  только  дела  пойдут  еще 
хуже.
□  
Меня  не  оставляет  ощущение,  что  этот  авто­
бусный  билет  и  обнаруженный  нами  велоси­
пед  —   ключи  к  раскрытию  этого  убийства.
□  У  меня  такое  чувство,  что  предложенная  нами 
версия  ошибочна.  Слишком  много  «концов»  в 
ней  не  стыкуются  между  собой.
Выдающиеся  ученые,  писатели,  предприниматели  и  во­
еначальники,  по-видимому,  все  в  той  или  иной  степени 
обладают  этим  «пред-знанием»  текущего  момента.  О  пре­
успевающем  предпринимателе  мы  говорим,  у  него  «нюх  на 
деньги».  Это  говорит  о  том,  что  выгоду  в  конкретном  деле 
увидит  не  каждый;  это  сможет  сделать  только  человек  с 
развитой  интуицией.
Интуиция  — дама  капризная,  склонная  к  ничем  не  обос­
нованным  изменам.  Каждому  известно,  как  любит  она  под­
вести  человека  «под  монастырь»  во  время  азартной  игры. 
Ставите  вы,  например,  в  рулетку  на  «черное»,  и  вам  восемь 
раз  подряд  выпадает  «красное»;  интуиция  «уверяет»  вас, 
что  в  следующий  раз  обязательно  выпадет  «ваше  черное», 
но  —  да,  конечно,  держи  карман  шире!  —  шарик  снова 
останавливается  на  заколдованном  поле.  Что  поделать:  те­
ория  вероятности  и  объективная  статистика  для  игорного 
стола  не  существует;  он  не  наделен  «памятью»  о  том, 
какой  номер  он  «выбросил»  играющим  на  предыдущем  кону, 
и  каждый  раз  для  него  игра  начинается  заново  —  с  пре­
жними  шансами  на  успех.
Как  же  в  таком  случае  нам  управляться  с  интуицией?
Сначала  попробуйте  выразить  ваши  интуитивные  догад­
ки,  надев  красную  шляпу  мышления.  Действуйте  смелее, 
не  опасайтесь  необычности  мыслей,  которые  приходят  вам 
на  ум.  Вполне  возможно,  для  «общения»  с  интуицией  и 
эмоциями  следовало  бы  выделить  отдельные  шляпы,  но  это 
только  запутало  бы  все  дело.  Я  убежден,  что  и  то  и  другое
91

Шесть  ш ляп мышления
можно  отнести  к  разряду  «чувств»,  даже  если  они  отли­
чаются  по  своей  природе.
Вероятнее  всего,  нам  не  удастся  определить  причин, 
приведших  нас  к  интуитивному  решению.  А  если  не  из­
вестны  причины,  следует  ли  полагаться  на  выводы?
Ответ,  я  думаю,  однозначен.  Во  всяком  случае,  вкла­
дывать  свой  основной  капитал  в  какое-то  предприятие  толь­
ко  потому,  что  так  вам  «посоветовало»  предчувствие,  явно 
неблагоразумно.
С  другой  стороны  —  как  кому  в  жизни  повезет.  Если 
в  прошлом  интуиция  подавала  вам  дельные  советы,  то  нет 
вроде  бы  никаких  оснований  подозревать  ее  в  тайном 
коварстве.  Хотя...  Вот  именно  —  хотя!
□   Да,  все доводы  говорят «против»  снижения  цен, 
но  интуиция  мне  подсказывает,  что  изменение 
ценовой  политики  —   единственный  для  нас 
способ  вернуть  прежнее  влияние  на  рынке.
У  человека,  занимающегося  бизнесом,  постепенно  раз­
вивается  чувство  «благоприятной  возможности».  Накоплен­
ный  им  опыт  трансформируется  в  интуицию,  которая  ему 
«указывает»,  какую  сделку  следует  совершать,  а  от  какой 
лучше  отказаться.  Но  «подсказки»  той  же  интуиции  ока­
жутся  для  предпринимателя  коварными,  если  он  решит,  к 
примеру,  попробовать  свои  силы  на  поприще  политических 
игр.
Руководствоваться  «наставлениями»  интуиции  можно 
также  по  принципу  «где-то  выиграли,  где-то  проиграли». 
Советы  интуиции  не  всегда  оказываются  оправданными, 
хотя  они  и могут  —  иногда  случается,  чем черт не  шутит  — 
привести  к  желаемому  результату.
Приписывать  ей  безусловную  непогрешимость,  почитая 
свои  способности  едва  ли  не  мистическим  ясновидением, 
конечно,  опасно.  И  тем  не  менее  интуиций  представляет 
собой  неотъемлемую  часть  очень  сложного,  не  во  всем 
понятного  нам  пока  мыслительного  процесса.  Как  бы  там
92

Мир  наших  чувств  под  сенью  шляпы  красной
ни  было,  она существует  реально  и  иногда  способна  оказать 
человеку  действенную  помощь.
□  
Что  вы  думаете  по  поводу  слияния  этих  корпо­
раций  теперь,  когда  вы  надели  красную  шляпу 
вашей  интуиции?
□  
В  красной  шляпе  своих  догадок  я  явственно 
предощущаю,  что  цены  на  недвижимость  скоро 
снова  быстро  поползут  вверх.
□  
По  поводу  шансов  пробиться  наверх  у  этой 
новой  транспортной  компании  я  предпочитаю 
доверять  «советам»  своей  красной  мыслевари- 
тельной  шляпы.
□  
Красная  шляпа  моих догадок  подсказывает,  что 
это  предложение  успеха  иметь  не  будет.
Где  же  находятся  точки  соприкосновения  интуиции  и 
нашего  собственного  мнения?
Как  уже  говорилось,  мышление  в  белой  шляпе  не  поз­
воляет  человеку  преподнести  окружающим  свое  мнение  о 
чем-либо  в  качестве  проверенного,  установленного  факта, 
поскольку  наше  мнение  основывается  на  наших  выводах, 
суждениях,  домыслах,  догадках  и  «подсказках»  все  той  же 
интуиции.  Мы  можем  счесть  за  собственное  мнение  то 
или  иное  родившееся  у  нас  суждение,  основанное  на  из­
вестных  фактах,  или  чувство,  основанное  на  не  известных 
нам  факторах.  Поскольку  же  то,  что  мы  называем  «мне­
нием»,  можно  высказать  в  манере  человека,  надевшего 
белую,  красную,  черную  или  желтую  шляпу,  давайте  ус­
ловимся,  что  в  красной  шляпе  мы  будем  излагать  свое 
мнение  посредством  проявления  чувств.
□  
Я  подозреваю,  что  большинство  преступлений 
подростки  совершают  просто  от  скуки.
□   У  меня  такое  чувство,  что  киномагнаты  о б е с­
печивают  себе  гигантские  прибыли  с  помощью 
нескольких  захватывающих  фильмов,  которые 
они  интенсивно  «раскручивают»  посредством 
рекламных  роликов  и  нагнетания  атмосферы 
«повышенного  интереса  у  публики».
93

Шесть  ш ляп мышления
«ДАВАЙТЕ  ВОЛЮ  РАСПИРАЮЩИМ  ВАС  ЧУВСТВАМ
В  СТРОГО  НАЗНАЧЕННЫХ  ДЛЯ  ЭТОГО  МЕСТАХ»
Р 7  
Сопротивляться  или  расстраиваться?
Р 7  
Каждое  событие
 
— 
повод  к  рождению 
чувств.
&   Как  же  быть:  проявлять  свои  чувства  или 
утаивать?
Если  у  вас  на  голове  красная  шляпа  мышления,  то  вы 
можете  позволить  себе  выражать  свои  чувства  в  любой 
момент  официального  обсуждения  вопроса  или  обычной 
беседы,  направляя  их  «в  русло  протекания»  разговора,  но 
не  затрагивая  обсуждаемый  предмет.
□   Сейчас  я  надену свою  красную  шляпу и тогда —  
берегитесь:  я  выскажу  вам  все,  что  думаю  по 
поводу  того,  как  мы  проводим  это  совещание!
□  
Я  надел  свою  красную  шляпу,  чтобы  официаль­
но  вам  заявить:  мне  кажется,  мы  усиленно 
стремимся  прийти  к  соглашению,  которое  нам 
совершенно  не  нужно!
а  
М истер  Хупер,  как  мне  подсказывает  моя  на­
битая  умными  мыслями  красная  шляпа,  вы  ни­
когда  никого  не  выслушиваете  до  конца!
□  
Я сказал  все,  что хотел,  и теперь намерен  снять 
свою  красную  шляпу.
В  противовес  естественному  потоку  эмоций,  присущих 
обсуждению  любого  вопроса,  манипуляции  с  красной  шля­
пой,  возможно,  кому-то  покажутся  надуманными  и  неумест­
ными.  Действительно,  так  ли  уж  это  необходимо  —  «наде­
вать»  красную  шляпу  для  того,  чтобы  позволить  себе  ра­
зозлиться?  Разве  нельзя  выразить  свои  эмоции  в  ходе 
беседы  при  помощи  мимики  и  интонации?
Может  быть,  и  можно.  Но  дело  в  том,  что  именно 
искусственность  ситуации  и  является  настоящей  ценностью 
красной  шляпы.  Выплескивание  эмоций  обычно  занимает 
некоторый,  достаточно  продолжительный  отрезок  времени, 
и  еще  больше  времени,  как  правило,  уходит  на  то,  чтобы
94

Мир  наших  чувств  под  сенью  шляпы  красной
начавшееся  брожение  эмоций  окончательно  усмирить. 
В  ходе  таких  «обменов  взаимными  мнениями»  одни  из 
присутствующих  кипят  от  возмущения,  бросая  факты  кому- 
то  в  лицо,  а  этим  другим  —  в  «лица»  которых  факты  были 
нацелены,  —  остается  только  сидеть  с  «надутыми  лицами»; 
одни,  таким  образом,  становятся  обидчиками,  другие  — 
«униженными  и  оскорбленными».
Красная  же  шляпа  дает  человеку  возможность  «вклю­
чать»  и  «выключать»  свои  эмоции  непосредственно  в  нуж­
ный  момент,  строго  по  мере  необходимости.  Вы  надеваете 
красную  шляпу,  высказываете  все,  что  она  помогает  вам 
высказать,  и  снова  ее  снимаете.  Взгляды  и  мнения,  выра­
женные  вами  как  носителем  красной  шляпы,  кажутся  со­
беседникам  менее  субъективными,  поскольку люди склонны 
воспринимать  их  с  большей  формальностью.
Главная  польза  от  красной  шляпы  заключается  в  том, 
что она уменьшает число конфликтных ситуаций,  связанных 
с  выяснением  отношений.  Никто  не  станет  надевать  крас­
ную  шляпу  по  малейшему  поводу  и  еще  реже  —  без 
всякого  повода.  А  проявление  чувств  без  соблюдения  этой 
маленькой  формальности  покажется  присутствующим  про­
сто  грубостью.  Когда  же  выражение  «красная  шляпа»  окон­
чательно  войдет  в  наш  обиход,  обоснование  своей  точки 
зрения  с  подключением  эмоциональных  порывов  без  со­
блюдения  этой  формальности  будет  свидетельствовать  об 
элементарной  незрелости  «много  позволяющего  себе»  че­
ловека.
Поскольку  красная  шляпа  предлагает  нам  реальный  спо­
соб  безболезненного  выражения  своих  чувств  и  пережива­
ний,  у  нас  отпадает  необходимость  все  время  прорываться 
через заслон  активного  неприятия собеседником.  У каждого 
человека,  стремящегося  не  скрывать своих чувств  без  ущер­
ба  для  взаимоотношений  с  окружающими,  есть  теперь  для 
этого  все  возможности.
Не  понадобится  нам  теперь  и  строить  догадки  по  поводу 
того,  какие  чувства  у  человека  вызывает  та  или  иная
95

Шесть  ш ляп  мышления
проблема:  у  нас  есть  способ  откровенно  его  об  этом  спро­
сить,  а  у  него  —  откровенно  на  этот  вопрос  ответить.
□  
Я  хочу,  чтобы  вы  надели  свою  красную  шляпу 
и  сказали,  что вы думаете о моем  предложении.
□  
Я  чувствую,  что  мое  предложение  вам  не  нра­
вится.  Не  отказывайтесь;  для  меня  очень важно 
иметь  об  этом  точное  представление.  Надень­
те-ка  свою  красную  шляпу  и  скажите,  что  вы 
обо  всем  этом  думаете.
Людям,  испытывающим друг к другу глубокую симпатию, 
очень  приятно  еще  и  еще  раз  выслушать  признания  в 
любви  и взаимном уважении,  пусть даже  у них не  возникает 
сомнений  в  существовании  между  ними  подобных  чувств.
□  
Надевая  красную  шляпу,  я  хочу  вам  признаться, 
что  весьма  удовлетворен  теми  решениями,  к 
которым  нам  удалось  прийти  в  ходе  наших 
переговоров.  Я  надеюсь,  наше  дальнейш ее  с о ­
трудничество  окажется  столь же  плодотворным.
□  
Я  полагаю,  мы  все  хотим  прийти  к  согласию. 
Поэтому  нам  важно  выразить  свое  мнение  без 
недомолвок.  М истер  М оррисон,  будьте  добры, 
изложите  свою  точку  зрения,  надев  красную 
шляпу.
Следует  помнить,  что,  как  в  обращении  с  каждой  идеей, 
не  нужно доводить стратегию  использования  красной шляпы 
до  полного  абсурда.  Вовсе  не  обязательно  совершать  ма­
нипуляции  с  ней  всякий  раз,  когда в  вас  проснется  желание 
поделиться  с  кем-нибудь из  окружающих своими  чувствами. 
Красная  шляпа  нужна  только  тогда,  когда  возникает  не­
обходимость  выразить  свои  чувства  в  официальной  обста­
новке  или  в  ситуации,  способной  из-за  этого  перерасти  в 
конфликт.
Если  вы  намерены  и  впредь  выражать  свои 
эмоции  в том  же духе,  я  буду вынужден  вообще 
отобрать  у  вас  красную  шляпу  и  спрятать  ее 
подальше.
96

Мир  наших  чувств  под  сенью  шляпы  красной
Если,  воспользовавшись  своей  красной  шля­
пой,  вы  и  дальше  собираетесь так же  подробно 
излагать  нам  все,  что  по  данному  поводу  при­
шло  вам  на  ум,  то  попасть  нам  сегодня  домой, 
я  подозреваю,  совсем  не  удастся.  Не  могли  бы 
вы  снять  с   себя  эту  шляпу  и  перейти  к  изло­
жению  фактов?
юр
  Мне  нужно только один  раз  высказать в красной 
шляпе  все,  что  я  думаю,  и  после  этого  я  пе­
рестану  донимать  вас  своими  жалобами  и  вы­
ражением  неудовольствия.  Правда,  после  этого 
я  вообще  уберу  свою  шляпу  подальше.
ИНСТРУКЦИЯ  К  ИСПОЛЬЗОВАНИЮ  СВОИХ  ЧУВСТВ
&   Мысль  управляет  миром  чувств?
&   Эмоциональный  фон:  за  кулисами  эмоций,  в 
потаенном  мире  чувств.
7  Эмоции  как  преимущество*.
2 7  
В  потоке  чувств
  — 
куда  нас  унесет?
После  того  как  благодаря  стратегии  «красной  шляпы» 
накопленные  эмоции  оказались  выпущенными  на  свободу, 
наступает  момент,  когда  у  нас  появляется  возможность 
трезво поразмыслить над пробудившей их к жизни причиной 
и  подумать  о  том,  как  можно  что-либо  здесь  изменить.
Изменить  эмоциональный  настрой  способен  настрой 
наших  мыслей.  И  не  посредством  логики,  а  через  воспри­
ятие.  Нужно  всего  лишь  суметь  посмотреть  на  явление 
или  предмет  с  иной  точки  зрения,  нежели  мы  взирали  на 
него  до  сих  пор,  и  это  изменит  наше  восприятие,  вместе 
с  которым  изменится  и  палитра  наших  чувств.
□  
Не  воспринимайте  этот  проигрыш  как  оконча­
тельное  поражение.  Посмотрите  на  него  как  на 
предоставленную  вам  возможность  выявить 
сильные  и  слабые  стороны  в  вашей  технике 
перемещения  по  теннисному  корту.
97

Шесть  ш ляп  мышления
□   Да,  ваше  предложение  отклонено.  Вы  склонны 
считать,  что  оно  непременно  получило  бы  под­
держку,  если  бы  инициатива  исходила  не  от 
вас,  а  от  кого-то  из  ваших  коллег?  Возможно, 
хотя  вовсе  не  обязательно.  В  любом  случае  это 
вовсе  не  говорит  о  вашей  некомпетентности  в 
данном  вопросе  или  о   предвзятости  отношения 
к  вам  со  стороны  начальства.  Просто  вам  не­
обходимо  ещ е  поработать  —   и  над  рассм атри­
ваемой  вами  проблемой,  и  над  собой.
Постарайтесь  воспринять  переживаемую  вами  неудачу 
как  процесс  обретения  жизненного  опыта,  накопления  кон­
кретных  знаний,  а  не  как  ошибку  в  системе  ваших  рас­
суждений.  Опыт  и  знания  никогда  не  достаются  человеку 
даром;  за  их  обретение  всегда  нужно  платить.  Здесь  важно 
позаботиться  только  о  том,  чтобы  эта  плата  за  знания  не 
оказалась для нас  выброшенной на ветер, чтобы не довелось 
нам  проходить  через  подобное  испытание  еще  не  один  раз.
На  практике  для  нас  не  всегда  представляется  возмож­
ным  изменить  свое  восприятие  или  сделать  так,  чтобы 
клокочущие  в  нас  эмоции  вмиг испарились.  Но  попробовать 
всегда  имеет  смысл.
Обуревающие  нас  чувства  порой  могут  быть  настолько 
сильны  либо  устойчивы  в  своем  проявлении,  что  способны 
выступать  в  качестве  постоянного  «фонового  сопровожде­
ния»  к  процессу  работы  нашего  мозга.  Этот  эмоциональный 
фон  без  труда  осознается  и  самим  человеком,  и  окружа­
ющими  его  людьми,  что  способно  производить  впечатление, 
будто  у  этого  человека  разум  с  чувствами  не  в  ладу. 
В  таких  случаях  особенно  полезно  предоставить  себе  воз­
можность  осознать,  насколько  наше  восприятие  тех  или 
иных  вещей  меняется  в  зависимости  от  преследующего 
нашу  мысль  фона  эмоций.
□  
В се  мы  отдаем  се б е   отчет  в  том,  что  наши 
переговоры  проходят  в  атмосф ере  взаимного
98

Мир  наш их  чувств  под  сенью  шляпы  красной
недоверия.  Э то  мешает  нам  принять  конструк­
тивное  решение.  Попробуем  подойти  к  вопросу 
с  другой  стороны.  Представим  себе,  как  про­
текала  бы  наша  встреча,  не  будь  между  нами 
принципиальных  разногласий.
□  
Меня  не  оставляет  ощущение  того,  что  наше 
решение  ничего  не  изменит,  что  ход  событий 
предопределен.  О т  этого  нужно  как-то  уйти. 
Давайте  представим,  что  это  не  так  и  что  на 
самом  деле  мы  вполне  способны  контролиро­
вать  ход  событий.
□  
Нам  необходимо  отдать  се б е   отчет  в  том,  что 
все  мы  сейчас  раздражены.  Мы  не  можем  иг­
норировать  атмосферу  всеобщ его  неудоволь­
ствия.
Я  уже  отмечал,  что  наслоение  на  «плод»  наших  мыслей 
густой  вуали  чувств  и  эмоций  является  частью  процесса 
построения  нами  карты  отношения  к  ситуации.  Условив­
шись  с  окружающими  в  нужный  момент  надевать  красную 
шляпу,  мы  сможем  приблизиться  к  пониманию  эмоциональ­
но  насыщенных  областей,  по  которым  пролегает  выбранный 
нами  маршрут  действий.  Отображая  на  карте  процесс 
выработки  совместного  решения,  мы  получаем  возможность 
выявить  подобные,  опасные  для  прохождения  регионы.
□  
Вы  полагаете,  что  конкуренция  в  ближайшее 
время  способна  существенно  ограничить  сферу 
вашего  влияния.  Давайте  подумаем,  к  каким 
это  может  привести  последствиям.
□  
Я  считаю,  что  руководитель  профсоюзов  никог­
да  не  должен  соглашаться  с  предложениями, 
бьющими  по  карману  рабочего,  в  частности  —  
со  снижением  заработной  платы.  Я  ему  так  об 
этом  и  сказал.  И  не  думаю,  что  это  прозвучало 
слишком  грубо.
К  «помощи»  эмоций  чаще  всего  прибегают  из  желания 
добиться  какого-нибудь  преимущества,  не  обоснованного 
ни  логикой,  ни  ситуацией.  Я  вовсе  не  имею  в  виду  про­
99

Шесть  шляп  мышления
явление  дурного  настроения,  столь  же  дурных  черт  харак­
тера,  стремление  воздействовать  на  собеседника  с  позиции 
силы,  угроз,  шантажа  или,  наоборот,  взывания  к  жалости. 
Я  говорю  об  эмоциональной  ценности,  присущей  или  при­
писываемой  определенным  вещам.  Принцип  «не  равнознач­
ной  ценности»  являет  собой  основу  большинства  перего­
воров.  То,  что  имеет  одну  ценность  для  одной  из  догова­
ривающихся  сторон,  представляет  собой  ценность  совер­
шенно  другого  порядка  для  представителей  иного  взгляда 
на  вещи.  А  найти  свое  выражение  эти  ценности  могут  при 
помощи  мышления  в  красной  шляпе.
□  
Свободный  проход  через  установленные  дого­
вором  границы  демаркационной  зоны  позволит 
нам  получить  ещ е  большую  прибыль  от  наших 
капиталовложений.
□  
Мы  должны  потребовать  от  администрации  с о ­
блюдения  всех  норм  правопорядка.  Мы  вовсе 
не  хотим  сказать,  что  Джонс  не  виновен,  но  в 
рассмотрении  его  дела  должны  быть  соблю де­
ны  все  установленные  законом  правила.
Конечной  задачей каждого нашего  «мыслетворительного» 
процесса  принято  считать  достижение  нами  чувства  удов­
летворения.  Таким  образом,  конечная  задача  работы нашего 
мозга  заключается  в  удовлетворении  выраженных  нами 
чувств.
В  связи  с  этим  возникают  три  вопроса.  Во-первых, 
действительно  ли  серия  предпринимаемых  человеком  дей­
ствий  способна  удовлетворить  его  эмоционально  выражен­
ное  желание?
□   Откровенно  говоря,  у  меня  нет  никакой  уверен­
ности  в  том,  что  снижение  нами  цен  на  про­
дукцию способно существенно увеличить объем 
продаж.
100

Мир  наших  чувств  под  сенью  шляпы  красной
Во-вторых,  удовлетворение  желаний  одной  стороны 
может  сильно  ущемить  интересы  другой.
□   У  нас  есть  две  возможности  решить  этот  во­
прос.  Мы  можем,  во-первых,  увеличить  продол­
жительность  сверхурочных  работ,  а  во-вторых, 
пойти  на  увеличение  численности  штата  с о ­
трудников.  Первый  вариант был  бы  на  руку тем, 
кто  уже  работает.  Второй  —  тем,  кто  находится 
сейчас  без  работы.
И в-третьих,  всегда существует возможность порождения 
конфликта между сиюминутными и отдаленными по времени 
достижения  целями.  Предельно  ясно  об  этом  говорит,  в 
частности,  один  из  основных  догматов  христианского  ве­
роисповедания:  «Какая  человеку  польза  в  том,  что  он  при­
обретет  весь  мир,  но  потеряет  душу?»
а  
Мы  можем  несколько  повысить  затраты  на  рек­
ламу,  и  наши  доходы  сразу  начнут  стремитель­
но  возрастать.  А   в  недалеком  будущем  мы 
сможем  позволить  себе  задействовать  для 
своей  рекламы  все  каналы  средств  массовой 
информации,  и  наша  продукция  станет  извес­
тна  повсюду.
□  
Если  мы  решим  понизить  цены  на  полеты, 
чтобы  привлечь  к  себе  пассажиров,  пользую­
щихся  сейчас другими  аэролиниями,  то  на  бли­
жайшее  время  мы  действительно  сумеем  полу­
чить  некоторое  преимущество.  Но  принципи­
ального  изменения  ситуации  мы  таким  образом 
не  добьемся.  Уже  в  самое  ближайшее  время 
наши  конкуренты  сделают ответный  ход,  снизят 
стоимость  своих  услуг  ещ е  больше,  и  мы  по­
теряем  все,  что  сумели  приобрести  такой 
ценой.  А   недополученная  прибыль  так  и  оста­
нется  для  нас  —   недополученной.
□  
С   каким  удовольствием  съел  бы  я  сейчас  та­
релку  французского  жаркого,  но  боюсь,  это 
нисколько  не  будет  способствовать  решению 
моих  проблем  с  лишним  весом!
□   Да,  я  хочу  вложить  деньги  в  постановку  этого 
фильма  уже  только  потому,  что  мне  нравится
101

Шесть  ш ляп мышления
актриса,  играющая  главную роль,  и  мне хочется 
увидеть  ее  на  экране.
□   Да,  я  и  пошел  на  эти  курсы  потому,  что  хочу 
экспериментировать  с   новыми,  пусть  рискован­
ными,  но  такими  заманчивыми  технологиями 
выпуска  продукции,  хотя  я  уверен,  что  в  буду­
щем  инвесторы  захотят  получить  от  меня  рав­
номерный  прирост  производства.
Эмоции  являются  частью  образа  наших  мыслей  и  про­
блемой,  требующей  от  нас  самых  серьезных  размышлений. 
Не  стоит  рассчитывать  на  то,  что  они  исчезнут  сами  по 
себе,  оставив  поле  нашего  сознания  свободным  для  «чис­
того»  мышления.
ЯЗЫК  ЭМОЦИЙ  -   СЛАДКОЗВУЧНЫЙ  ИЛИ  ДЕРЗКИЙ?
&  
Где  чувства  бьют  ключом,  там  места  нет 
рассудку.
&  
Речь  наша
  — 
точное  отражение  переполня­
ющих  нас  чувств.
$—7  Отбросьте  искушение  оправдываться  в  чув­
ствах.
Самое  трудное  в  использовании  красной  шляпы  —  это 
противиться  искушению  объяснить  возникновение  у  вас 
того  или  иного  чувства.  Пытаться  отыскать  природу  своих 
чувств  —  бессмысленное  занятие,  и  потому  все  ваши  объ­
яснения  могут  быть  как  истинными,  так  и  ложными.  Но 
в  том  и  другом  случаях  проявление  вашего  эмоционального 
настроя  в  красной  шляпе  никаких  объяснений  не  требует.
□ 
Чем  он  возбудил  ваше  недоверие  к  себе,  мне 
не  известно.  Зато  я  отчетливо  вижу,  что  вы  не 
хотите  ему  больше  доверять.
□  
Я  вижу,  идея  открыть  собственную  контору  в 
Нью-Йорке  пришлась  вам  по  душе.  Не  нужно 
вдаваться  в  подробности  того,  почему  эта 
мысль произвела  на  вас такое  впечатление.  Мы
102

Мир  наших  чувств  под  сенью  ш ляпы  красной
остановимся  на  ее  рассмотрении  чуть  позднее, 
когда  у  вас  появится  необходимость  в  конкрет­
ном  обосновании  ваших  стремлений.
Мы привыкли извиняться за эмоции  и чувства,  поскольку 
они  имеют  мало  общего  с  логикой  наших  мыслей.  Это 
различие  порождает  у  нас  стремление  придать  нашим  мыс­
лям  статус  логических  обоснований.  Если  человек  нам  не 
симпатичен,  тому  должна  быть  веская  причина.  Если  пред­
ложенный  план  нам  не  нравится,  эта  оценка  должна  быть 
вынесена  на  основе  логических  умозаключений.
Мышление  в  красной  шляпе  освобождает  нас  от  подоб­
ных  обязательств.
Означает  ли  это,  что  мы  вольны  поддерживать  любые 
предрассудки,  которые  нам нравятся?  Не  несет ли  подобный 
подход  к  проблеме  огромной  опасности?
Вовсе  нет.  Значительно  большая  опасность  таится  в 
предубеждениях,  основывающихся  на  логике,  нежели  в 
предрассудках,  в  основе  которых  лежат  наши  чувства.
Я  не  выступаю  против  попытки  отыскать  объяснение 
природы  наших  эмоций  и  рассмотреть  механизм  их  появ­
ления  на  свет;  я  хочу  только  подчеркнуть,  что  подобные 
поиски  не  являются  прерогативой  мышления  в  красной 
шляпе.
Чувства  человека  отличаются  непостоянством  и  проти­
воречивостью.  Небольшой  пример:  среди  представителей 
американской  общественности  проводился  опрос  на  тему: 
считают  ли  они,  что  проводившееся  первыми  поселенцами 
освоение  центральной  части  Североамериканского  конти­
нента носило  благопристойный характер  и было совершенно 
оправдано  с  исторической  точки  зрения.  Большинство  оп­
рошенных  дали  утвердительный  ответ.  Тем  не  менее  «боль­
шинство  из  этого  большинства»  высказались  против  любого 
конкретного  из  предложенных  им  на  выбор  вариантов  ко­
лонизации,  который  они  изъявили  бы  желание  провозгла­
сить  основой  своей  собственной  политики  освоения  новых 
земель.
103

Шесть  ш ляп мышления
Иными  словами,  даже  к  вмешательству  в  «личную 
жизнь»  других  народов  можно  относиться  с  пониманием, 
когда  оно  рассматривается  с  позиции  внутренней  отстра­
ненности,  с  абстрактной  точки  зрения,  и  выступать  против 
него,  когда это абстрактное начинает принимать конкретные 
формы.  С  позиции  логики  подобный  подход  лишен  всякого 
смысла,  но  в  мире  эмоций  действуют  совсем  иные  законы.
Договоренность  об  использовании  «стратегии  красной 
шляпы»  —  это  не  отдушина  для  излияния  своих  чувств, 
хотя  некоторые  люди,  возможно,  и  пытаются  использовать 
ее  именно  в  таком  качестве;  это  в  значительно  большей 
степени  похоже  на  зеркало,  которое  отражает  эмоции  во 
всем  их  многообразии.
Говорят,  что  люди  одного  из  эскимосских  племен  — 
инуиты  —  для  обозначения  понятия  «снег»  используют 
более  двух  десятков  слов.  Есть  культуры,  которые  пользу­
ются  стольким  же  количеством  лексических  единиц  для 
обозначения  различных  оттенков  любви.  Английский,  как 
и  многие  другие  европейские  языки,  в  обыденном  слово­
употреблении  не  обладает  столь  же  широкими  возможнос­
тями  для  описания  присущих  человеку  эмоций.
В  большинстве  случаев  каждому  из  понятий  нашего 
языка  соответствует  своя  противоположность:  нравится/не 
нравится,  ненависть/любовь, счастливый/несчастный,  при­
ятный/неприятный  или  же  вовсе  —  противный.  С  другой 
стороны,  мы  имеем  возможность  при  помощи  одного  и  того 
же  слова  выразить  принципиально  разное  мнение  в  оценке 
различных  событий:  к  примеру,  «не  законченный  и  потому 
имеющий  положительное  значение»  и  «не  законченный  и 
потому  имеющий  значение  отрицательное».1  Имеются  и 
лексические  единицы,  обладающие  устойчивой  эмоциональ­
ной  окраской:  взять  хотя  бы  слово  «подозрительный»,  в
1  Если  кто-нибудь  из  читателей  нуждается  в  более  подробных  примерах, 
пусть  он  сопоставит  такие  до  боли  знакомые  каждому  из  нас  выражения, 
как  «законченное  —  слава  богу!  —  в  этом  году  строительство  дома*  и 
«законченный  —  к  несчастью  для  всех  нас  —  болван*.
104

Мир  наших  чувств  под сенью  ш ляпы  красной
большинстве  случаев  имеющее  явно  выраженный  негатив­
ный  оттенок.
Поскольку  мышление  в  красной  шляпе  позволяет  нам 
проявлять  свои  чувства  открыто  и  смело,  мы  таким  образом 
получаем возможность обеспечить им «точное соответствие» 
сложившейся  ситуации.  Без  красной  шляпы  мы  были  бы 
ограничены  и  в  употреблении  более  (но  все-таки  в  меру) 
весомых  выражений  и  слов,  дополняемых  выражением  на­
шего  лица  и  тоном  голоса.
□  
Я  вижу,  вас  терзают  сомнения.  Вы  вовсе  не 
торопитесь  включиться  в  предложенное  дело, 
но не  реш аетесь и  окончательно  выйти  из  игры.
Вы  решили  занять  выжидательную  позицию.
Когда  поднимется  занавес,  вы  предпочитаете 
оставаться  в  стороне,  чтобы  вначале  посм от­
реть,  имеет  ли  для  вас  смысл  выходить  на 
сцену.
□   У  вас  вызывает  раздражение  то,  что  этот  М ор ­
ган  не  понравился  вам  с   первого  взгляда,  хотя 
видимых  причин  для  неприязни  у  вас  к  нему 
быть  не  может.  И  я  вас  вполне  понимаю.  Я 
думаю,  вы,  как  и  я,  дорого  бы  сейчас заплатили 
за  то,  чтобы  узнать,  почему  он  вызвал  у  нас 
такое  неприятие.
□  
Мы  просто  не  настроились  на  это  дело  долж­
ным  образом.
□   У  меня  сейчас  такое  ощущение,  как  будто  я 
нахожусь  в  резиновой  лодке,  из  которой  м ед­
ленно,  соверш енно  незаметно для  глаза,  выхо­
дит воздух.  Знаете, так бывает:  вы  не замечаете 
никаких  перемен,  но,  когда  спустя  некоторое 
время  вы  бросаете  взгляд  на лодку,  становится 
ясно,  что  ее  худеющие  бока  постепенно  теряют 
упругость.
Пребывание  в  красной  шляпе  предлагает  человеку  пол­
ную  свободу  ощутить  себя  поэтом  в  выражении  своих 
чувств.  Оно  предоставляет  чувствам  «право»  быть  заме­
ченными.

жүктеу/скачать 4,32 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: