Адам қатынастары мектептерінің дамуына баға беріңіз. Адам қатынастары» мектептері. 1930 жылдар аяғында «ғылыми басқару»
Еңбек ұжымындағы қиыншылықтар мен оларды жеңу жолдарына мысал келтіріңіз
жүктеу/скачать 147,4 Kb.
|
| Еңбек ұжымындағы қиыншылықтар мен оларды жеңу жолдарына мысал келтіріңіз. Кез — келген ұйым, бір жағынан, тұрақтылыққа, екінші жағынан дамуға ұмтылады. Бұл жұмыс тобының екі компонентіне байланысты - мақсатқа жету және тұлғааралық өзара әрекеттесу. Кемелдену және тиімділік жолында команда кенеттен өсудің тежелгенін білуі мүмкін. Шектеулердің белгілерінің бірі-өзгеруге деген ықыластың төмен деңгейі және олардың төмен нәтижелері. Ең жиі кездесетін қателіктерді талдау пайдалы, өйткені ұжымның мәселелерін шешу оңайырақ. Қызметкерлердің төмен біліктілігі Ұжым-бұл жеке таланттардың сомасынан көп. Бірге жұмыс істей алатын қызметкерлердің теңдестірілген құрамы қажет. Кез-келген командада әртүрлі функцияларды орындау қажет, және мұндай "рөлдерді" талдау теңдестірілген және толыққанды команда құруға көмектеседі. "Идея жеткізушісін", "талдаушыны", "ұйымдастырушыны", "сыншыны" және бірнеше "орындаушыларды"ажыратуға болады. Әр қызметкер аталған рөлдердің біреуін немесе бірнешеуін алады. Егер қандай да бір рөл атқаратын ешкім болмаса, онда команда бұл олқылықты толтыруы керек. Егер команда мүшелеріне қарапайым жұмыс дағдылары жетіспесе, онда пайдалы нәтижелерге қол жеткізу екіталай. Сізге кәсіби және адами қасиеттердің үйлесіміне қол жеткізу керек, олар бірігіп, жұмысты сәтті жеңуге мүмкіндік береді. Білікті қызметкерді келесі белгілермен анықтауға болады: өз эмоцияларымен күресуді біледі; өз пікірін ашық білдіруге дайын; оны жақсы көрсетеді; аргументтердің әсерінен көзқарасты өзгерте алады 1. Жұмыс әдістерінің тиімсіздігі Ақылға қонымды жұмыс әдістері мен тиімді шешім қабылдау процесі кез-келген командаға қажет. Мұндай мәселелер ерекше назар аударуға тұрарлық: шешімдер қалай қабылданады; ақпаратты жинау және ұсыну әдістері қандай; ұжымның ішінде және сыртында қандай қатынастар бар; ресурстарды басқару тиімділігі жоғары ма; шешімдерді талдау процесі пысықталды ма; жаңа міндеттер қалай бағаланады; тиімділікті өлшеу критерийлері қандай. Әріптестермен дұрыс емес қарым-қатынас Жұмыста әдетте басқа топтармен жұмыс істеу керек, бірақ кейде мұндай өзара әрекеттесудің сапасы төмен. Көбінесе байланыстар қанағаттанарлықсыз, ортақ мақсаттар жеткіліксіз. Басшы "көшбасшылық", "Конфликтология", "Ұйымдастырушылық мінез-құлық", "команда құру (тимбилдинг)" және "жобаларды басқару" практикалық курстарының көмегімен жеке бағдарлама бойынша, өзіне ыңғайлы жерде, уақытта және қарқында оқу кезінде топ құру және жұмыс тобы ішіндегі қарым-қатынастарды басқару дағдыларын зерделеуі қажет.
жүктеу/скачать 147,4 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|