Алматы қаласының «Ақпаратты -ресурстық орталық» ҚҚ
Это справедливо по следующим причинам
жүктеу/скачать 2,46 Mb. Pdf көрінісі
|
Это справедливо по следующим причинам: Успешный фандрайзинг невозможен без нормальной организации всей работы НКО. Деятельность по фандрайзингу представляет собой в миниатюре деятельность всей НКО, так как состоит из тех же аспектов. Фандрайзинг обеспечивает НКО ресурсами, которые позволяют осуществлять более эффективно все аспекты деятельности НКО. Эти обстоятельства делают необходимым организовывать фандрайзинг на основе формирования особой культуры этой деятельности. В центре всего процесса фандрайзинга – человек – основа профессионального фандрайзинга, основанного на технической компетенции, энергии, установлении личных отношений). Организация окружает человека. Члены ее должны также вносить свой вклад в фандрайзинг. Успешные организации – открыты для информации и всего прогрессивного и гибко подходят к методам фандрайзинга. Самые успешные связи, завязанные в процессе фандрайзинга, могут порваться на завершающей стадии, если члены организации и ее руководство не прониклись этими достижениями и не прочувствовали своей персональной ответственности за достижение успеха. Технология и этика фандрайзинга – крайне важны, так как в процессе взаимодействия с потенциальными источниками ресурсов НКО должна придерживаться высоких стандартов (об этом будет речь в одной из следующих сессий). ФАНДРАЙЗИНГ С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ СТРАТЕГИИ НКО ВИДЕНИЕ Без того, чтобы увидеть будущее своей организации, ее образ через 3-5 лет, практически невозможно двигаться дальше. Куда двигаться, если не знаешь, куда хочешь прийти? Видение – это желаемый образ Вашей организации. Причем это такой образ, который способствует мотивированию людей, работающих в организации и оказывающих ей поддержку. Какой должна быть Ваша организация? Ответ на этот вопрос – первый шаг к конструированию видения, то есть идеального результата. Для того, чтобы Вы смогли решить, каких идеальных результатов Вы хотите добиться, представьте, что Вы волшебник, что все Вам по силам. Представьте себе свою организацию через 3-5 лет. Вы входите в ее 149 помещение… И что Вы видите? Что это за помещение? Чем занимаются сотрудники? Какие отзывы о Вашей организации Вы сможете прочитать в подшивке местной прессы, которую Вы нашли в приемной? Что говорят об организации клиенты, сидящие в приемной? Что говорит представитель министерства социальной защиты, который пришел посмотреть на Вашу работу? Претворить в жизнь этот идеальный результат Вы сможете с помощью конкретных действий. Но для начала необходимо проанализировать препятствия, стоящие на пути к этому будущему, и благоприятные обстоятельства, способствующие успешному продвижению к цели. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ТЕКУЩЕЙ СИТУАЦИИ ОРГАНИЗАЦИИ Для того, чтобы НКО успешно работала и эффективно привлекала ресурсы для своей работы, необходимо проанализировать, в каких условиях работает организация. Внешние факторы бывают следующие: законодательные, социальные, технологические, экономические, культурные, политические международные. По каждому из этих факторов следует ответить на следующие вопросы: какие конкретно это факторы и тенденции? какое негативное воздействие они оказывают (или могут оказать) на организацию? какие положительные возможности они предоставляют организации? какое влияние могут оказать эти факторы и тенденции на организацию, на ее клиентов, на дарителей, спонсоров и прочих лиц, заинтересованных в деятельности организации и способных оказать ей поддержку? ВНЕШНИЕ ФАКТОРЫ КАК ОНИ ВЛИЯЮТ НА ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ НКО ПО ПРИВЛЕЧЕНИЮ МЕСТНЫХ РЕСУРСОВ негативные факторы: позитивные факторы: РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СТРАТЕГИИ ФАНДРАЙЗИНГА ДУМАЙТЕ ВПЕРЕД – ПО КРАЙНЕЙ МЕРЕ НА 2-3 ГОДА (В ИДЕАЛЕ – 3-5 ЛЕТ) Хороший план фандрайзинга ставит перед НКО долгосрочные цели, так как привлечение ресурсов должно осуществляться под реализацию конкретных и актуальных программ НКО. Многие методы фандрайзинга, которые способны принести максимум ресурсов, нуждаются в многолетней и кропотливой подготовке. НЕ ЖДИТЕ, ПОКА ЗАКОНЧАТСЯ ВСЕ ДЕНЬГИ Обращаться за деньгами в пожарном порядке – неблагодарное дело. Мало кому из дарителей может понравиться, что НКО прекратила работу (пусть временно) из-за отсутствия денег. Это свидетельствует лишь о недальновидности ее руководства и непрофессионализме НКО. ГЛАВНОЕ НЕ ДЕНЬГИ, А ДЕЛО Если Вы начинаете новую программу, отвечающую требованиям структуры, выделяющей средства, будьте честны перед собой: убедитесь, что эта программа 150 помещение… И что Вы видите? Что это за помещение? Чем занимаются сотрудники? Какие отзывы о Вашей организации Вы сможете прочитать в подшивке местной прессы, которую Вы нашли в приемной? Что говорят об организации клиенты, сидящие в приемной? Что говорит представитель министерства социальной защиты, который пришел посмотреть на Вашу работу? Претворить в жизнь этот идеальный результат Вы сможете с помощью конкретных действий. Но для начала необходимо проанализировать препятствия, стоящие на пути к этому будущему, и благоприятные обстоятельства, способствующие успешному продвижению к цели. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ТЕКУЩЕЙ СИТУАЦИИ ОРГАНИЗАЦИИ Для того, чтобы НКО успешно работала и эффективно привлекала ресурсы для своей работы, необходимо проанализировать, в каких условиях работает организация. Внешние факторы бывают следующие: законодательные, социальные, технологические, экономические, культурные, политические международные. По каждому из этих факторов следует ответить на следующие вопросы: какие конкретно это факторы и тенденции? какое негативное воздействие они оказывают (или могут оказать) на организацию? какие положительные возможности они предоставляют организации? какое влияние могут оказать эти факторы и тенденции на организацию, на ее клиентов, на дарителей, спонсоров и прочих лиц, заинтересованных в деятельности организации и способных оказать ей поддержку? ВНЕШНИЕ ФАКТОРЫ КАК ОНИ ВЛИЯЮТ НА ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ НКО ПО ПРИВЛЕЧЕНИЮ МЕСТНЫХ РЕСУРСОВ негативные факторы: позитивные факторы: РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СТРАТЕГИИ ФАНДРАЙЗИНГА ДУМАЙТЕ ВПЕРЕД – ПО КРАЙНЕЙ МЕРЕ НА 2-3 ГОДА (В ИДЕАЛЕ – 3-5 ЛЕТ) Хороший план фандрайзинга ставит перед НКО долгосрочные цели, так как привлечение ресурсов должно осуществляться под реализацию конкретных и актуальных программ НКО. Многие методы фандрайзинга, которые способны принести максимум ресурсов, нуждаются в многолетней и кропотливой подготовке. НЕ ЖДИТЕ, ПОКА ЗАКОНЧАТСЯ ВСЕ ДЕНЬГИ Обращаться за деньгами в пожарном порядке – неблагодарное дело. Мало кому из дарителей может понравиться, что НКО прекратила работу (пусть временно) из-за отсутствия денег. Это свидетельствует лишь о недальновидности ее руководства и непрофессионализме НКО. ГЛАВНОЕ НЕ ДЕНЬГИ, А ДЕЛО Если Вы начинаете новую программу, отвечающую требованиям структуры, выделяющей средства, будьте честны перед собой: убедитесь, что эта программа 150 соответствует миссии Вашей организации, а не разработана ради получения денег (в том числе грантов). Разнообразьте Вашу деятельность на основе развития предшествующей деятельности – не начинайте новое дело только ради того, чтобы получить деньги. Главное – не стать движимыми грантодателями или дарителями! ОПРЕДЕЛИТЕ, ЧТО ВАМ НУЖНО ДЛЯ РАБОТЫ Определите расходный бюджет организации Определите бюджет на фандрайзинг СТАРАЙТЕСЬ ПРИВЛЕКАТЬ МАКСИМАЛЬНОЕ ЧИСЛО МЕСТНЫХ ДАРИТЕЛЕЙ, ПОТОМУ ЧТО ЭТО: Усилит вашу независимость. Уменьшит риск (много источников – меньше риск потерять доход). Увеличит осведомленность в обществе о Вас и Вашем деле. Привлечет поддержку для Вашей работы (в т.ч. – добровольцев, сторонников…). Ослабит давление со стороны государства, поможет противостоять этому давлению. ПОЛИТИКА ВАШЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ Спонсорство всегда предполагают тесную связь с именем фирмы-спонсора или даже с ее деятельностью (пожертвование к этому не обязывает). Поэтому необходимо разработать и принять ряд внутренних установлений (правил), которые смогут защитить Вашу независимость и доброе имя. Выработайте правила, исключающие – из этических или иных соображений – нежелательные источники пожертвований или виды деятельности (например, не взаимодействовать с фирмами, торгующими водкой, не устраивать лотереи и другие азартные мероприятия). При этом, Вы, возможно, будете иметь в виду следующие критерии: фирма может быть вовлечена в сомнительную деятельность и чистота источников ее доходов вызывают сомнение; репутация фирмы, ее продукт, методы работы могут вступать в противоречие с принципами Вашей организации. Отказ от определенных источников может быть отменен в будущем, если изменятся Ваш имидж, подходы или общественное мнение. Крупный спонсор может начать диктовать Вам, что делать. В результате Ваша организация может начать реализовывать программы, не отвечающие ее целям или даже противоречащие им. НЕ ЗАБЫВАЙТЕ О ПАБЛИСИТИ Для успешного фандрайзинга необходимо достаточное паблисити. Фандрайзинг требует от Вас много времени, поэтому по возможности нужно использовать такие методы, которые будут пропагандировать ваш проект. БУДЬТЕ ЭКОНОМНЫ Все что вы делаете, должно служить успеху. Но надо максимально экономить время и деньги. Не стоит забывать о возможности совместного фандрайзинга на сходные проекты… 151 соответствует миссии Вашей организации, а не разработана ради получения денег (в том числе грантов). Разнообразьте Вашу деятельность на основе развития предшествующей деятельности – не начинайте новое дело только ради того, чтобы получить деньги. Главное – не стать движимыми грантодателями или дарителями! ОПРЕДЕЛИТЕ, ЧТО ВАМ НУЖНО ДЛЯ РАБОТЫ Определите расходный бюджет организации Определите бюджет на фандрайзинг СТАРАЙТЕСЬ ПРИВЛЕКАТЬ МАКСИМАЛЬНОЕ ЧИСЛО МЕСТНЫХ ДАРИТЕЛЕЙ, ПОТОМУ ЧТО ЭТО: Усилит вашу независимость. Уменьшит риск (много источников – меньше риск потерять доход). Увеличит осведомленность в обществе о Вас и Вашем деле. Привлечет поддержку для Вашей работы (в т.ч. – добровольцев, сторонников…). Ослабит давление со стороны государства, поможет противостоять этому давлению. ПОЛИТИКА ВАШЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ Спонсорство всегда предполагают тесную связь с именем фирмы-спонсора или даже с ее деятельностью (пожертвование к этому не обязывает). Поэтому необходимо разработать и принять ряд внутренних установлений (правил), которые смогут защитить Вашу независимость и доброе имя. Выработайте правила, исключающие – из этических или иных соображений – нежелательные источники пожертвований или виды деятельности (например, не взаимодействовать с фирмами, торгующими водкой, не устраивать лотереи и другие азартные мероприятия). При этом, Вы, возможно, будете иметь в виду следующие критерии: фирма может быть вовлечена в сомнительную деятельность и чистота источников ее доходов вызывают сомнение; репутация фирмы, ее продукт, методы работы могут вступать в противоречие с принципами Вашей организации. Отказ от определенных источников может быть отменен в будущем, если изменятся Ваш имидж, подходы или общественное мнение. Крупный спонсор может начать диктовать Вам, что делать. В результате Ваша организация может начать реализовывать программы, не отвечающие ее целям или даже противоречащие им. НЕ ЗАБЫВАЙТЕ О ПАБЛИСИТИ Для успешного фандрайзинга необходимо достаточное паблисити. Фандрайзинг требует от Вас много времени, поэтому по возможности нужно использовать такие методы, которые будут пропагандировать ваш проект. БУДЬТЕ ЭКОНОМНЫ Все что вы делаете, должно служить успеху. Но надо максимально экономить время и деньги. Не стоит забывать о возможности совместного фандрайзинга на сходные проекты… 151 ИЗБЕГАЙТЕ РИСКОВАННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ Если требуются большие затраты на фандрайзинг, старайтесь получить пожертвование на организацию мероприятия. Продумайте тщательно, какие подводные камни могут быть в каждом фандрайзиНКОвом мероприятии, которое вы задумали, - спланируйте ваши действия по избежанию этого риска или по преодолению возможных нежелательных обстоятельств. ПОДБЕРИТЕ ХОРОШУЮ КОМАНДУ ДЛЯ ФАНДРАЙЗИНГА Люди – ключевой вопрос фандрайзинга. Стройте ваш фандрайзинг вокруг людей, которые с удовольствием делают то, что умеют и любят делать. Не надо ходить далеко – посмотрите рядом: Что они могут сделать? Что они любят делать? Что у них лучше получается? Какие навыки они должны иметь, чтобы быть полезными? Кого они знают из тех, кто сможет помочь или дать деньги? Чья подпись под обращением сможет оказать влияние? Обеспечьте людям возможность хорошо выполнить свою работу – обеспечьте ресурсы, поощрение, поддержку. ЗАРУЧИТЕСЬ ПОДДЕРЖКОЙ Получите, если это возможно, предварительное согласие крупных дарителей, представителей власти, местной общественности (это, с одной стороны, привлечет других дарителей, с другой, - вселит в вас уверенность в правильности вашего пути). ОСУЩЕСТВЛЯЙТЕ КОНТРОЛЬ ЗА ВСЕМ, ЧТО ПРОИСХОДИТ Фандрайзинг – ответственная кампания. Будьте уверены во всем, что делается от вашего имени. На карту поставлена честь вашей организации и успех проекта. СТРОЙТЕ ВАШЕ ДОЛГОСРОЧНОЕ БУДУЩЕЕ Если вы собираете деньги на текущие расходы, то это будет требоваться из года в год. Поэтому надо стараться использовать повторяющиеся методы фандрайзинга: ежегодные обращения к членам, ежегодные мероприятия (фестивали, вечера), распродажа пожертвованных вещей. Повторяющиеся методы улучшаются с каждым годом и легче организуются. ВЫСТРАИВАЙТЕ СВОЕ БУДУЩЕЕ НА СВОЕМ ПРОШЛОМ Ваши дарители продемонстрировали поддержку своим вкладом. Если они поддержали вас в прошлом, они могут быть готовы поддержать вас и в будущем. Поэтому всегда благодарите и поддерживайте контакт. Просите поддержки снова. Просите о новом пожертвовании. Ищите новые и лучшие пути контактов с ними. Просите их о более щедром даре. Постарайтесь заручиться долгосрочными обязательствами. Те, кто оказывает поддержку – лучшее богатство и ценность благотворительной организации. Оптимальная частота обращений к ним – до 3 раз в год. Если у вас есть дарители, убедитесь, что вы получаете от них максимальную поддержку. Не стесняйтесь просить их о новых пожертвованиях. 152 ИЗБЕГАЙТЕ РИСКОВАННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ Если требуются большие затраты на фандрайзинг, старайтесь получить пожертвование на организацию мероприятия. Продумайте тщательно, какие подводные камни могут быть в каждом фандрайзиНКОвом мероприятии, которое вы задумали, - спланируйте ваши действия по избежанию этого риска или по преодолению возможных нежелательных обстоятельств. ПОДБЕРИТЕ ХОРОШУЮ КОМАНДУ ДЛЯ ФАНДРАЙЗИНГА Люди – ключевой вопрос фандрайзинга. Стройте ваш фандрайзинг вокруг людей, которые с удовольствием делают то, что умеют и любят делать. Не надо ходить далеко – посмотрите рядом: Что они могут сделать? Что они любят делать? Что у них лучше получается? Какие навыки они должны иметь, чтобы быть полезными? Кого они знают из тех, кто сможет помочь или дать деньги? Чья подпись под обращением сможет оказать влияние? Обеспечьте людям возможность хорошо выполнить свою работу – обеспечьте ресурсы, поощрение, поддержку. ЗАРУЧИТЕСЬ ПОДДЕРЖКОЙ Получите, если это возможно, предварительное согласие крупных дарителей, представителей власти, местной общественности (это, с одной стороны, привлечет других дарителей, с другой, - вселит в вас уверенность в правильности вашего пути). ОСУЩЕСТВЛЯЙТЕ КОНТРОЛЬ ЗА ВСЕМ, ЧТО ПРОИСХОДИТ Фандрайзинг – ответственная кампания. Будьте уверены во всем, что делается от вашего имени. На карту поставлена честь вашей организации и успех проекта. СТРОЙТЕ ВАШЕ ДОЛГОСРОЧНОЕ БУДУЩЕЕ Если вы собираете деньги на текущие расходы, то это будет требоваться из года в год. Поэтому надо стараться использовать повторяющиеся методы фандрайзинга: ежегодные обращения к членам, ежегодные мероприятия (фестивали, вечера), распродажа пожертвованных вещей. Повторяющиеся методы улучшаются с каждым годом и легче организуются. ВЫСТРАИВАЙТЕ СВОЕ БУДУЩЕЕ НА СВОЕМ ПРОШЛОМ Ваши дарители продемонстрировали поддержку своим вкладом. Если они поддержали вас в прошлом, они могут быть готовы поддержать вас и в будущем. Поэтому всегда благодарите и поддерживайте контакт. Просите поддержки снова. Просите о новом пожертвовании. Ищите новые и лучшие пути контактов с ними. Просите их о более щедром даре. Постарайтесь заручиться долгосрочными обязательствами. Те, кто оказывает поддержку – лучшее богатство и ценность благотворительной организации. Оптимальная частота обращений к ним – до 3 раз в год. Если у вас есть дарители, убедитесь, что вы получаете от них максимальную поддержку. Не стесняйтесь просить их о новых пожертвованиях. 152 ВАШ ПРОШЛЫЙ ОПЫТ Стройте ваши планы и работу на прошлом опыте. Записывайте все, что вы сделали или с кем вы общались. Храните эту информацию и сделайте ее доступной, когда потребуется. После завершения работы обдумайте ее результаты: Как можно улучшить организацию? Как можно получить больше денег? Что было правильно и в чем были промахи? В чем – проблемы? Ответьте на эти вопросы пока свежи воспоминания и запишите, чтобы воспользоваться в будущем: будет улучшена организация работы и вы сможете добиться большего. ИДЕАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ 1. Совместим с миссией и возможностями организации 2. Решает проблемы, высказываемые заинтересованными лицами 3. Расценивается ими как необходимая 4. В первую очередь направлена на бедных, нуждающихся, дезадаптированных людей. 5. Может быть запросто «продана» на улице, как популярная идея 6. Расценивается большим количеством местных жителей как идея, заслуживающая поддержки 7. Создает возможности для формирования новых лидеров 8. Приносит удовлетворение и новый опыт членам / сотрудникам / руководству организации 9. Приносит ощутимые, измеримые достижения для организации 10. Приводит в организацию новых людей 11. Возвращает в организацию отошедших от нее сторонников, членов, добровольцев 12. Улучшает репутацию организации в местном сообществе 13. Способна обеспечить распространение известности организации на другие территории 14. Привлекает влиятельные связи 15. Может быть разделена на краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные цели 16. Результаты могут быть измерены и оценены в долгосрочном плане 17. Может найти поддержку как через получение грантов, так и через сбор пожертвований и привлечение других ресурсов 18. Не требует неразумно большого притока ресурсов и кадров к существующему бюджету и штату 19. Хорошо связана с существующей стратегией организации по отношению к схожим проблемам 20. Использует опыт и умения, полученные в процессе предыдущей работы 21. Способен улучшить умение персонала 22. Создает условия для развития других стратегий организации • Выберите 10 наиболее важных, с Вашей точки зрения, факторов, применимых к Вашей организации и ее программе. • Проранжируйте эти факторы. • Каждый проект Вашей НКО оцените по 5-балльной шкале с точки зрения удовлетворения каждого из выбранных Вами факторов. (Может быть стоит производить оценку по трем- пяти самым высшим факторам в двойном размере). Подсчитайте количество баллов по каждому проекту (идее) и выделите наиболее высоко оцененные. Эти проекты и идеи наиболее совместимы с миссией организации, ее возможностями, мнением заинтересованных лиц, руководством и персоналом. 153 ВАШ ПРОШЛЫЙ ОПЫТ Стройте ваши планы и работу на прошлом опыте. Записывайте все, что вы сделали или с кем вы общались. Храните эту информацию и сделайте ее доступной, когда потребуется. После завершения работы обдумайте ее результаты: Как можно улучшить организацию? Как можно получить больше денег? Что было правильно и в чем были промахи? В чем – проблемы? Ответьте на эти вопросы пока свежи воспоминания и запишите, чтобы воспользоваться в будущем: будет улучшена организация работы и вы сможете добиться большего. ИДЕАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ 1. Совместим с миссией и возможностями организации 2. Решает проблемы, высказываемые заинтересованными лицами 3. Расценивается ими как необходимая 4. В первую очередь направлена на бедных, нуждающихся, дезадаптированных людей. 5. Может быть запросто «продана» на улице, как популярная идея 6. Расценивается большим количеством местных жителей как идея, заслуживающая поддержки 7. Создает возможности для формирования новых лидеров 8. Приносит удовлетворение и новый опыт членам / сотрудникам / руководству организации 9. Приносит ощутимые, измеримые достижения для организации 10. Приводит в организацию новых людей 11. Возвращает в организацию отошедших от нее сторонников, членов, добровольцев 12. Улучшает репутацию организации в местном сообществе 13. Способна обеспечить распространение известности организации на другие территории 14. Привлекает влиятельные связи 15. Может быть разделена на краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные цели 16. Результаты могут быть измерены и оценены в долгосрочном плане 17. Может найти поддержку как через получение грантов, так и через сбор пожертвований и привлечение других ресурсов 18. Не требует неразумно большого притока ресурсов и кадров к существующему бюджету и штату 19. Хорошо связана с существующей стратегией организации по отношению к схожим проблемам 20. Использует опыт и умения, полученные в процессе предыдущей работы 21. Способен улучшить умение персонала 22. Создает условия для развития других стратегий организации • Выберите 10 наиболее важных, с Вашей точки зрения, факторов, применимых к Вашей организации и ее программе. • Проранжируйте эти факторы. • Каждый проект Вашей НКО оцените по 5-балльной шкале с точки зрения удовлетворения каждого из выбранных Вами факторов. (Может быть стоит производить оценку по трем- пяти самым высшим факторам в двойном размере). Подсчитайте количество баллов по каждому проекту (идее) и выделите наиболее высоко оцененные. Эти проекты и идеи наиболее совместимы с миссией организации, ее возможностями, мнением заинтересованных лиц, руководством и персоналом. 153 В ЧЕМ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТЬ ВАШЕГО ПРОЕКТА? (впишите максимальное количество предположений) жүктеу/скачать 2,46 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|