Қазақстан республикасы ғылым және жоғары білім министрлігі ш. УӘлиханов атындағы
жүктеу/скачать 19,8 Mb. Pdf көрінісі
|
| ОСНОВЫ БАНКОВКОГО МАРКЕТИНГА
Салимжан Анель Научный руковадитель: Ргебаевна.Р.М.,-магистр экономических наук,ст.преподаватель Кокшетауский университет им .Ш.Уалиханова,г.Кокшетау anelsalimzhan67@gmail.com Банковский маркетинг представляет собой внешнюю и внутреннюю идеологию, стратегию, тактику и политику деятельности банка, определяемая конкретной общественно- политической и экономической ситуацией последние изменения в банковской системе Казахстана привели к жизненной необходимости освоения коммерческими банками самых современных приемов и способов маркетинга. Актуальность заключается в том, что очень важно внимательно ознакомиться с современным маркетингом для того, чтобы организовать свою деятельность в соответствии с намеченными планами и максимально точно оценить и использовать возможности банков, товары, услуги и направления работы. Особенностью является то, что маркетинг нельзя ввести в действие указом президента или постановлением другого органа власти он внедряется В деловую жизнь, когда в нём появляется потребность. Перед каждым банком встают вопросы: какие услуги оказывать и какой клиентуре, что производить, исходя из имеющегося потенциала, для кого выпускать, кто будет Потребитель, По каким ценам продавать, какой уровень качества товаров и услуг, обслуживания клиентуры необходимым при возрастающей конкуренции и так далее . Ответа на них даёт маркетинг Теоретические основы банковского маркетинга Содержание и специфические особенности банковского маркетинга Целью политики руководства любого банка а также егоработы всех его служб является привлечение клиентуры.То есть расширение сферы сбыта своих услугили завоевание рынка и, в конечно- увеличение получаемой прибыли средствами достижения данной цели являются инструменты банковского маркетинга. В начале банки рассматривали маркетинг лишь как средство изучения спроса, стимулирования и привлечения клиентов, и лишь в восьмидесятые годы сформировалась 911 концепция маркетинга, которая стала основной управления коммерческими банками. Банки создали собственные маркетинговые службы, системы сбора и обработки информации, разрабатывают и контролируют программы маркетинга. Содержание и цели маркетинговой деятельности существенно изменились в последние годы под влиянием резко усиливающейся конкуренции в финансовых рынках и неустойчивыхотношений между банками и их клиентами создание и развитие обширного спектра услуг которыеоказываются клиентам базируется на следующихосновных предпосылок: формирование стратегии банка, определение эффективности рынка, кадровая политика и другие. Раскрывая тему основы банковского маркетинга,далее рассмотрим банковский маркетинг АО «Каспи Банк» АО «Kaspi Bank 》 до этого наименовался как АО «БАНК «КАСПИЙСКИЙ», с собственным капиталом который составляет ,7 миллиардовтенге является одним из крупнейших универсальных банков Республики Казахстан. На данный момент Банк имеет масштабнойсетью, он состоитиз 35 филиалов, 124 расчетно-кассовых отделений и также свыше 250 точек кредитования они обслуживают более 3000 розничных магазинов всего Казахстана. Банк с каждым годом укрепляет сеть банков- корреспондентов. И сейчас Банк обладает 56 корреспондентских счетов в 32 иностранных и казахстанских банках. Главной целью своей деятельности Банк ставит предоставление своим клиентам также партнерам полного спектра возможностей, которые может предлажитьсовременныйрынок. Сочетая эффективность профессиональной деятельности и приверженность нормам корпоративной этики, внося свой вклад в благосостояние государства, АО «Kaspi Bank» намерен укрепить свои позиции на рынке и создать базу для дальнейшего планомерного роста. Основные пути развития АО «Банк Каспийский» - Увеличение базы клиетов за счет ресурсов а именно средние и мелкие предприятия, нуждающиеся в кредитах и оперативном расчетно-кассовом обслуживании также население, представляющее большие потенциальные возможности для расширения депозитной базы и диверсификации кредитного портфеля. - Увеличение доходности активов и собственного капитала, при поддержании высокой ликвидности, использование современных методов управления всеми видами рисков и, как следствие, сбалансированность и диверсификация; - Достижение роста прибыли за счет модернизации технологий, расширения сферы деятельности, и повышения качества услуг; - Наращивание собственного капитала, за счет привлечения новых акционеров и эмиссии ценных бумаг, что позволит увеличить также размер активов . В первую очередь вложения будут производиться в такие динамично развивающиеся отрасли экономики, как розничные сети, строительство, машиностроение, сельское хозяйство, нефтехимия, транспорт и связь и др - Соответствие международным стандартам банковского, в том числе розничного бизнеса, своевременное введение новых финансовых продуктов. - Открытие новых филиалов при соблюдении позиции экономической целесообразности в развитии сети отделений банка. Открытие новых филиалов потребует от Банка дополнительных усилий по техническому вооружению, обучению персонала, созданию эффективной системы взаимодействия всех структурных подразделений. - Повышение профессионального уровня персонала центрального офиса Банка, всех его филиалов и расчетно-кассовых центров. - Совершенствование навыков работы в команде, способной решать задачи развития и укрепления бизнеса. Kaspi.kz Акционерное общество Консолидированные отчеты о прибылях и убытках За годы, закончившиеся 31 декабря 2019, 2018 и 2017 гг. 912 (в миллионах Казахстанских тенге, за исключением прибыли на акцию, которая выражена в тенге) жүктеу/скачать 19,8 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|