913
Маркетологи
АО
«Kaspi
Bank»
сообщают
такую
характеристику
формированиямаркетинга в банке – это
является стратегия,философия банка, требуюет
внимательнойподготовки, глубокого и
разносторонего анализа, активной работы большой
части подразделений банка, всех, чья работа имеет возможность повлиять на клиента.
Маркетинговый подход в формировании деятельности считает переориентацию банка со
своего продукта на потребности клиента.
В данное время отделение маркетинга АО «Kaspi Bank» стремится достигнутьследующие
цели:
1)
Максимально детальное изучение потребностей клиентов;
2)
Рассмотреть спроси реализацию всех продуктов и
услуг на данных рынках в
запланированных объемах;
3)
Безостовочная разработка а также практическая реализация новых научно-технических
идей для приготовления и обеспечения внедрения,продуктов которые будут
перспективны рынку, и услуги;
4)
Целостность стратегии и тактики поведения нужных рыночно экономических структур
для активного приспособления к постоянным изменяющимся желаниям и
потребностей клиентов при одновременном воздействии на
их стимулирование и
формирование.
Общие
задачи
маркетингового
отдела
формируются из общих проблем,
которые возникают перед банком в целом:
-Анализироватьтекущие конъюнктуры рынка и складывающихся на них тенденций.-
Анализировать ассортиментнуюполитики банка и конкурентов банка, составить предложений
по освоению новых, обновлённых видов услуг которые может предложить банки выгоду из
ассортимента не пользующихся спросом.
-Анализ политики цен и составления планов сбыта учитовая прогноз продаж.
-Анализ установления взаимоотношений с клиентами и партнерами, разработка регламентов
и принципов взаимоотношений с ними.-Разработка и выполнение связонных маркетинговых
коммуникаций то есть такие как реклама, директ – маркетинг, PR, стимулирование сбыта.
Компания уделяет большую значимость маркетингу в социальных сетях, чтобы
поддерживать репутацию Компании и
снижать различные риски, как, например, риски
ликвидности и репутационные риски. Подразделение, ответственное за
маркетинг в
социальных сетях, охватывает СМИ, социальные сети, блоги и прочие источники
информации, доступные текущим и потенциальных клиентам
Список использованной литературы:
1)
Банковское дело:
Методические рекомендации для проведения практических занятий
для студентов специальности 5В050900 – «Финансы». – Уральск: ЗКАТУ им. Жангир хана,
2015.
2)
Годовой отчёт 2019 г
АО Каспи Банк
3)
Садвакасова, Ж. Банковское дело: Курс лекций. – Кокшетау: КГУ им. Уалиханова, 2009
4)
Официальный сайт АО Каспи Банк
Достарыңызбен бөлісу: