Қазақстан республикасыішкі істер министрлігі төтенше жағдай комитеті көкшетау техникалық институты


Төтенше жағдайға түскен зардап шегушілерге психологиялық



Pdf көрінісі
бет43/70
Дата16.10.2023
өлшемі1,38 Mb.
#115970
1   ...   39   40   41   42   43   44   45   46   ...   70
4.4. Төтенше жағдайға түскен зардап шегушілерге психологиялық 
көмек көрсету
 
Адамның психикасына төтенше әсер ететін, төтенше жағдайлар кезінде 
жаппай психогенді бұзылулар жиі дамиды, олар құтқару жұмыстарының жалпы 
барысына дезорганизацияны енгізеді.Тиімді кәсіби қызмет үшін қызметкерлер 
осы бұзылулардың белгілерін және адамдарға қалай әсер етуді білуі керек.
Төтенше жағдайларда адамдардың мінез-құлқы екі санатқа бөлінеді:
1. Психикалық өзін-өзі бақылау және эмоциялық күй мен мінез-құлықты 
бақылау қабілеті бар ұтымды, бейімделгіш мінез-құлық.
2. Мінез-құлықтың патологиялық сипаты. Көптеген адам шатасып, 
бейхабар болады. Белгілі бір жағдай дүрбелең болып табылады, онда 
адамдардан қауіптену қорқынышы пайда болады. Дүрбелең өзін жабайы, 
кездейсоқ рейс ретінде көрсетеді, адамдар сананы бастапқы деңгейге дейін 
түсіреді.
Сондықтан психодиагностика, әсер ету психотехникасы және төтенше 
жағдайларда психологиялық көмек көрсету тәртібі өзіндік ерекшеліктерге ие.
Атап айтқанда, төтенше жағдайлардағы психодиагностиканың өзіндік 
ерекшеліктері бар.
Мұндай 
жағдайларда 
уақыттың 
жетіспеушілігінен 
стандартты 
диагностикалық процедураларды қолдану мүмкін емес. Іс-шаралар, оның 
ішінде практикалық психолог жедел жәрдем жоспарымен анықталады.
Көптеген төтенше жағдайларда және психологиялық әсер етудің әдеттегі 
әдістерінде қолдануға болмайды. Мұның бәрі экстремалдық жағдайлардағы 
психологиялық әсер ету мақсаттарына байланысты: бір жағдайда қолдау, көмек 
қажет; екіншісінде - мысалы, қауесет, дүрбелеңді басу керек; үшіншісінде - 
келіссөздер жүргізу.
Төтенше жағдайлардың әсерінен психологиялық жарақат алған адамдарға 
көмек көрсетудің негізгі қағидаты:
- жеделдігі;
- оқиға орнына жақындық;
- қалыпты жағдай қалпына келеді деп күту;


69 
- психологиялық әсер етудің бірлігі мен қарапайымдылығы.
Шұғыл болу зардап шеккен адамға мүмкіндігінше тезірек көмек көрсету 
керек дегенді білдіреді: жарақат алған сәттен қаншалықты көп уақыт кетсе, 
созылмалы бұзылулар, соның ішінде жарақаттан кейінгі күйзелістің бұзылу 
ықтималдығы соғұрлым жоғары болады.
Жақындау қағидатының мәні - таныс ортада және әлеуметтік ортада 
көмек көрсету, сондай-ақ «госпитализмнің» жағымсыз салдарын азайту.
Қалыпты жағдай қалпына келеді деп күту: күйзелістік жағдайды басынан 
кешірген адамға науқас емес, қарапайым адам ретінде қарау керек. Жақында 
қалыпты жағдайға оралуға деген сенімділікті сақтау қажет.
Психологиялық әсердің бірлігі бір адам оның қайнар көзі ретінде әрекет 
етуі керек, немесе психологиялық көмек көрсету тәртібі біртұтас болуы керек.
Психологиялық әсер етудің қарапайымдылығы - зардап шегушіні жарақат 
көзінен алыстатып, тамақпен, демалыспен, қауіпсіз орта мен есту 
мүмкіндігімен қамтамасыз ету қажет.
Жалпы, психологиялық жедел көмек қызметі келесі негізгі функцияларды 
орындайды:
- Практикалық: халыққа психологиялық жедел және (қажет болған 
жағдайда) дәрігерге дейінгі медициналық көмек көрсету;
- Үйлестіру: мамандандырылған психологиялық қызметтермен байланыс 
пен өзара әрекеттесуді қамтамасыз ету.
Психологиялық жедел көмек көрсету кезінде табиғи апаттар мен 
апаттардан зардап шеккендер төтенше жағдай туындаған келесі факторлардан 
зардап шегетінін есте ұстаған жөн.
1. Кенеттен. Ықтимал құрбандардың алдын-ала ескертулерін тек бірнеше 
апаттар күтеді - мысалы, біртіндеп су тасқыны немесе жақындап келе жатқан 
дауыл, дауыл. Оқиға қаншалықты кенеттен болса, зардап шеккендер үшін бұл 
соғұрлым жойқын болады.
2. Мұндай тәжірибенің болмауы. Бақытқа орай, апаттар мен апаттар сирек 
кездеседі - адамдар көбінесе күйзеліс кезінде олардан аман қалуды үйренеді.
3. Ұзақтығы. Бұл фактор әр жағдайға байланысты өзгереді. Мысалы, 
біртіндеп дамып келе жатқан су тасқыны баяу басылып, жер сілкінісі бірнеше 
секундқа созылып, одан да көп шығын әкеледі. Дегенмен, ұзаққа созылған 
төтенше жағдайлар үшін (мысалы, әуе кемесін ұрлау жағдайында), 
травматикалық әсерлер әр келесі күнмен көбейе алады.
4. Бақылаудың болмауы. Апат кезіндегі оқиғаларды ешкім басқара 
алмайды; Адам күнделікті өмірдегі ең қарапайым оқиғаларды басқара алуы 
үшін көп уақыт кетуі мүмкін. Егер бұл бақылауды жоғалту ұзақ уақытқа 
созылса, тіпті білікті және тәуелсіз адамдар да «үйренген дәрменсіздіктің» 
белгілерін көрсетуі мүмкін.
5. Уайым мен шығын. Апат құрбандарын жақын адамдарынан ажыратуға 
немесе жақын адамдарынан айырылуға болады; ең жаманы, барлық мүмкін 
шығындар туралы жаңалықты күту. Сонымен қатар, зардап шегуші апат 
салдарынан өзінің әлеуметтік рөлі мен орнын жоғалтуы мүмкін. Ұзақ уақытқа 


70 
созылған жарақат жағдайында адам қалпына келу туралы барлық үмітін 
жоғалтуы мүмкін.
6. Тұрақты өзгерістер. Апат салдарынан келтірілген зиянды қалпына 
келтіруге болмайды: зардап шеккен адам жаңа жағдайда болуы мүмкін.
7. Өлімнің көрінісі. Тіпті өмірге қауіп төндіретін қысқа жағдайлар 
адамның жеке құрылымын және оның «танымдық картасын» өзгерте алады. 
Өліммен қайталанатын жағдайлар терең реттеудің өзгеруіне әкелуі мүмкін. 
Өліммен жақын кездескен кезде, ауыр экзистенциал дағдарыс болуы мүмкін.
8. Моральдық тұрақсыздық. Апат құрбаны өмірін өзгерте алатын 
құндылықтар жүйесіне қатысты шешім қабылдау қажеттілігіне тап болуы 
мүмкін - мысалы, кім құтқарады, қанша тәуекел етеді, кімді кінәлайды?
9. Оқиға кезіндегі мінез-құлық. Барлығы қиын жағдайда өздерін жақсы 
көргісі келеді, бірақ азғана мүмкіндік бар. Табиғи апат кезінде адам не істеген 
немесе жасамаған болса, оны басқа жаралар айықтырғаннан кейін ұзақ уақыт 
ұстай алады.
10. Жойылу ауқымы. Апаттан кейін оның өмірінен аман қалған адам, 
оның қоршаған ортасы мен әлеуметтік құрылымымен не істегеніне таң қалады. 
Мәдени нормалардың өзгеруі адамды оларға бейімделуге мәжбүр етеді немесе 
бейтаныс болып қала береді; екінші жағдайда эмоциялық зақым әлеуметтік 
әлсіздікке біріктіріледі.
Қауіпті жағдайларда пайда болған психогендік бұзылулар динамикасы 
туралы мәселе маңызды орын алады. Ол арнайы көптеген зерттеулерге арнады. 
Ұлттық психикалық денсаулық институтының (АҚШ) жұмысына сәйкес 
апаттар кезіндегі психикалық әсер төрт кезеңге бөлінеді: қаһармандық, «бал 
айы», көңілсіздік және қалпына келтіру.
1. Батырлық кезең апат басталған сәтте басталады және бірнеше сағатқа 
созылады, адамдарға көмектесуге, құтқарылуға және өмір сүруге деген ниетпен 
туындаған альтруизммен, ерлікпен сипатталады. Болған оқиғаны еңсеру 
мүмкіндігі туралы жалған болжамдар дәл осы кезеңде туындайды.
2. «Бал айы» кезеңі апаттан кейін болады және аптадан 3-6 айға дейін 
созылады. Тірі қалғандар барлық қауіпті жеңіп, тірі қалуды мақтан тұтады. 
Апаттың осы кезеңінде зардап шеккендер жақын арада барлық мәселелер мен 
қиындықтар шешіледі деп үміттенеді және сенеді.
3. Көңілдену кезеңі әдетте 2 айдан 1-2 жылға дейін созылады. Көңілсіздік, 
ашуланшақтық, реніш және ащы сезімдер үміт құлдырауынан пайда болады.
4. Қалпына келтіру кезеңі тірі қалғандар өздерінің өмірін құру және 
туындаған мәселелерді шешу керектігін түсініп, осы міндеттердің орындалуы 
үшін жауапкершілікті өз мойнына алған кезде басталады. 


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   39   40   41   42   43   44   45   46   ...   70




©emirsaba.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет