Х.Хекхаузен бойынша Іс-әрекеттегі мотивацияның негізгі түрлері - Жетістікке жету және сәтсіздіктен қашу
Халықаралық конфликт – жекелеген мемлекеттер арасындағы конфликт
Халықаралық менеджерлердің міндеті - Қызметкерлердің мінез-құлқын тиімді коммуникация орнату арқылы басқару және оны халықаралық ынтымақтастықтың негізгі қағидаттарына сәйкес бағыттау
Хофстеде бойынша мәдениеттік өлшемдер классификациялары - Билік қашықтығы, белгісіздікті болдырмау, коллективизм - индивидуализм, маскулинділік – фемининділік
Ц Ч
Шейн бойынша корпортивті мәдениеттің деңгейлерін көрсетіңіз - сыртқы, ішкі және терең
Шеткі эффектісі - Қабылдаудың шеткі объектілері ортаңғы объектілеріне қарағанда есте жақсы сақталады
Шешімдерді дұрыс бағалай алатын, абстрактылық идеяларды жүзеге асыра алатын, айқын аналитикалық қабілеті бар адам - Оптимизатор
Шешімді дайындау формасы бойынша бөлінеді - жеке,топтық,ұжымдық
Щ
Іскерлік қарым-қатынастағы экстролингвистикалық жүйе - Сөйлесудегі паузалар, күрсіну жөтелу,күлу, жылау
Іскерлік қарым-қатынастағы оптикалық-кинетикалық жүйе - Мимика, пантомимика, жесттер, позалар
Іскерлік қарым-қатынастағы паралингвистикалық жүйе - Дауыс ырғағы, дауыс қарқыны, диапазоны, дыбыс ауқымы
Іскерлік қарым-қатынастағы рефлексивті тыңдау - Әңгімелесушінің сөздерін нақтылау мақсатында онымен белсенді түрде кері байланыс орнату
Іскерлік қарым-қатынастағы коммуникативтік кедергі - Белгілі бір ақпаратты жеткізудегі психологиялық кедергі
Іскерлік қарым-қатынастағы әлеуметтік-мәдени айырмашылықтар негізінде пайда болатын қарым -қатынастағы кедергі - Әлеуметтік, саяси, діни және кәсіби айырмашылықтар негізінде пайда болатын қарым-қатынас процесіндегі ұғымдарды әртүрлі түсіну
Іскерлік қарым-қатынастың формалары - Әңгімелесу, көпшілік алдында сөйлеу, іскерлік хат алмасу, баспасөз конференциясы, келіссөздер, жиналыс
Іскерлі әңгімелесу - Ойлар мен идеяларды ауызша білдіру деңгейінде өзекті мәселелерді, міндеттерді талқылау
Іскерлік хат алмасу - Ұйым ішінде және кәсіпорындар арасында жүзеге асырылатын ақпаратты жазбаша түрде беру
Іскерлік мәжіліс - Мәселелерді шешу, жаңа міндеттер қою, стратегияны өзгерту және т. б. үшін белгілі бір адамдар тобын жинау
Іскерлік мәдениеттер мен құндылықтар жүйесіндегі айырмашылықтар,мәдениеттаралық қақтығыстарды басқару және оларды шешуді басқаратын кросс-мәдени принцип түрі - Функционалды релеванттылық принципі
