Басылым: жетінші
Коммерциялық ұсынысты дайындау
жүктеу/скачать 396,49 Kb.
|
Лекции ТЭО.каз
- Бұл бет үшін навигация:
- Клиенттерге коммерциялық ұсыныстар жіберу.
- Клиенттің оған жасалған коммерциялық ұсынысқа реакциясын білу.
- Клиентке техникалық-экономикалық негіздемеге және жөнелтуге өтінім нысанын жіберу.
- Негізгі ережелер.
| Коммерциялық ұсынысты дайындау.Экспедитор коммерциялық ұсыныс бойынша тарифті есептеген кезде клиенттің сұранысы мен жүктің жөнелтуге дайындығы арасындағы уақыт аралығын ескеруі тиіс. Бұл жағдайда мөлшерлеме өте шамамен болуы мүмкін. Егер біз тапсырыс берушілермен жасалған нақты шарттар бойынша тарифтерді есептеу туралы айтатын болсақ, экспедитор тасымалдаушылардан ағымдағы тарифтік мөлшерлемелер туралы ақпаратты сұрауы және олардың негізінде құжатты - нарықтық ведомості жасауы керек.
Клиенттерге коммерциялық ұсыныстар жіберу.Сұраныс болған жағдайлардатұтынушыларға жазбаша жауаптар беріледі, олар компанияның бланкісінде ресімделеді, маркетинг бөлімімен бекітіледі және тұтынушыларға жіберіледі. Клиенттің оған жасалған коммерциялық ұсынысқа реакциясын білу.Клиентке коммерциялық ұсынысты жібергеннен кейін 1 күннен кейін экспедитор сұраныс жасаған тұлғаға телефон соғып, оның жасалған коммерциялық ұсынысқа қатынасын білуі керек. Клиентке техникалық-экономикалық негіздемеге және жөнелтуге өтінім нысанын жіберу.Клиенттен жүктерді тасымалдауға және жөнелтуге шарт жасасу туралы мәселені қарауға дайын екендігі туралы ақпаратты алғаннан кейін оған тасымалдаудың егжей-тегжейлерін нақтылау үшін ұйымның тасымалдау-экспедицияға өтінімінің үлгілік нысаны жіберіледі. Өтініште клиентпен шарт жобасын дайындау үшін жан-жақты ақпарат болуы керек. ТЭН-ге стандартты өтінім нысаны тапсырыс берушіге жазбаша түрде жіберіледі. Өтінішті жіберу алдында клиенттің байланыс тұлғасымен телефон арқылы сөйлесу керек. Іс жүзінде экспедиторлық компанияның жүктерді жеткізуді ұйымдастырудағы жұмысы клиенттің өтінішін қабылдаудан басталады. Тауарларды жеткізудің көліктік-технологиялық схемасын жасау Негізгі ережелер.Клиент толтырған ТЭН және жүктерді тасымалдауға өтінім нысанын алғаннан кейін экспедитор келесі әрекеттерді орындайды: жүкті жөнелтушінің қоймаларынан шығаруға және жүк алушыға жеткізуге болатын көлік құралының түрін анықтайды; тасымалдаушыларды таңдайды; дамиды оңтайлы көліктік және технологиялық жүкті жеткізу схемасы; экспедитор тасымалдаушыларға және қосалқы операцияларды (тиеу-түсіру, күзет және т.б.) орындайтын компанияларға ресми сұраныстарды жіберетін орындалған жұмыстардың құнын нақтылайды. Тасымалдау және қосалқы операциялар бойынша ресми жазбаша тарифтер негізінде экспедитор бизнес тізімін жасайды және қосалқы операцияларды жүзеге асыратын тасымалдаушылар мен компанияларды түпкілікті таңдау туралы шешім қабылдайды. Клиент тапсырыс берген жұмыстың құнын анықтай отырып, экспедиторлық компания клиентті жоғалтпай компания иеленуі мүмкін комиссияның максималды сомасын және компания клиенттің тілектерін қанағаттандыру үшін жасай алатын жеңілдіктер туралы шешім қабылдайды. Бұл жағдайда шарт сомасын түзетуді немесе оған қосымша шарттарды енгізуді талап ететін жағдайлар болуы мүмкін. жүктеу/скачать 396,49 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|