Бердалы мырзаханов
жүктеу/скачать 4,56 Mb.
|
- Бұл бет үшін навигация:
- Императивті қатынас
- Қақтығыс» (конфликт)
- Коммуникация
- Коммуникант (адресат)
- Коммуникативтік потенциал
- Конструктивтік қақтығыстар
| Интраверсия - Бұл термин, субъектінің өз-өзіне қарай бағытталуын анықтайды, өзінің сезімдеріне, уайымдауына шектен тыс назар аударуын білдіреді.
Интервью - ауызша сөйлесу нәтижесінде ақпарат алудың амалы Императивті қатынас - Бұл науқасқа авторитарлық және директивтік әрекет жасау. Қатынасу бөгеттері - кейбір науқастарға теріс негативті эмоциялар, түсініксіз пайда болуына байланысты дамиды. Қақтығыс» (конфликт) сөзі латынның соnflictus-шекісу, жанжалдасу деген және сол өзгермеген қалпында көптеген еуропалық халықтардың тіліне енді. Кәсіптік деформация дегеніміз - медициналық қызмет- керлер- дің психологиялық болмысына мамандығының жасайтын әсері. Коммуникация - басқа адамдармен байланысу, қарым- қатынас орнату. Коммуникативтік дағдылар - медицина қызметкерлерінің жумыс барысына байланысты басқа субъектілермен (адам- дармен, науқаспен, оның жақындары және туысқандарымен, әріптестерімен т.б) тиісті дәрежеде қарым-қатынас жасай отырып, медициналық жәрдем шараларының тиімділігі мен нәтижесін арттыру. Коммуникатор-ақпаратты жіберуші адам. Коммуникант (адресат) - ақпаратты қабылдаушы адам. Коммуникация арнасы - жіберушіден қабылдаушыға ақпараттың жұру жолы. Коммуникативті білгерлік (компетенттілік) дегеніміз- медицина қызметкерлерінің басқа адамдармен (науқас және оның жақындары мен туыстары, дәрігер, әріптестері, кіші мейірбикелер т.б) коммуникация тәсілдерін нәтижелі қолдана білу арқылы қарым- қатынас жасау қабілеті. Коммуникативтік потенциал - Бұл медициналық қызметкердің мүмкіндігі туралы сипаттама, ол оның қатынасының сапасын білдіреді. Коммуникативтік төзімділік (толеранттік) - медицина қызметкерінің шыдамдылық, мейірімділік қасиеттері. Конструктивтік қақтығыстар дегеніміз - ұйым және оның мүшелерінің өмірлік әрекеттенуінің принципиалды жақтарына әсер беретін қақтығыстарды шешу негізінде, ұйым жаңа, бүрығыдан да жоғары және нәтижелі дәрежеге көтеріліп, жетілуі. жүктеу/скачать 4,56 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|