ТАУАРЛАР МЕН ҚЫЗМЕТТЕРДІ ЖЫЛЖЫТУ ӘДІСТЕРІ : Бизнесті әлеуметтік желілер арқылы әртүрлі жылжытуға болады.
1. Жеке шот
2. Бизнес-бет
3. Тобы
"САТУШЫЛАР" ПОСТТАРЫН ҚАЛАЙ ЖАЗУҒА БОЛАДЫ "Сатылатын" пост келесі элементтерден тұрады: 1. Тартатын және тақырыбы Әлеуетті клиент әлеуметтік желілерде өз таспасын қарап кезде, сіз жай ғана 2-3 секунд бар, оның назар аударту және оны оқып, істеу үшін.
2. Тауардың / қызметтің сипаттамасы Керек қысқаша сипаттау тауарды / қызметті алатындай әлеуетті клиент түсіндім, әңгіме не туралы болып отыр, бірақ үлгерген жалығып
3. Уақытша шектеулер Бұл әрекет ету уақыты шектеулі акциялар немесе жеңілдіктер, сондай-ақ "асығыңыз", "керемет мүмкіндікті жіберіп алмаңыз", "мүмкіндікті жіберіп алмаңыз" және т. б. фразалары.
4. Побуждение әсеріне Келесі фразалар көмектеседі: "бізге дәл қазір телефон арқылы қоңырау шалыңыз", "нөмірімізді теріңіз", "бізбен хабарласыңыз" және т. б.
5. Контакты Тіпті егер компания байланыстары профильде көрсетілген болса да, оларды постта тағы да көрсету керек (мекенжайы, байланыс телефоны, WhatsApp нөмірі, картаға сілтеме және т.б.).
6.Хэштеги Тиісті торап компания постының астында орналасады, оның жаңа клиентті алу мүмкіндігі пайда болады.
НЕГАТИВПЕН ЖҰМЫС Егер пост астында тауар немесе қызмет туралы теріс пікір қалдырған болса, ешқандай жағдайда да бұл пікірді алып тастаудың қажеті жоқ, тіпті бұл жала жабу болса да, оны жазған пайдаланушыны бұғаттаудың қажеті жоқ.
Компания қызметінің атына жіберілген кез келген теріс ескертуді жою басқа жазылушылармен клиентпен даулы жағдайды шешуге тырыспау ретінде бағалануы мүмкін, бұл компанияны автоматты түрде "достық емес жөнге келтірілгендер"санатына ауыстырады.
Сондықтан әрекет алгоритмі келесі болуы тиіс:
1. Барлық жазылушылар оны көруі, кешірім сұрау және өніммен наразылықтың себебі неде екенін түсіндіруді өтінеміз.
2. Клиент жауап бергеннен кейін, онымен қазір жеке адамға хабарласады деп жазу керек. Диалогтың бұл бөлігін басқа жазылушылардың көруі өте маңызды – олар үшін бұл компанияның клиенттік бағдарының көрсеткіші болады.
