Мастерство общения Как найти общий язык с кем угодно Перевод с английского Натальи Ильиной Издательство «Манн, Иванов и Фербер» Москва, 2014 Пол Макги
Зачем столько шума вокруг человеческих
жүктеу/скачать 1,06 Mb. Pdf көрінісі
|
Мастерство общения. Как найти общий язык с кем угодно by Макги П. (z-lib.org) (1)
- Бұл бет үшін навигация:
- Часть II . Двигаемся дальше . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
| Зачем столько шума вокруг человеческих
взаимоотношений? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Расставим все точки над i . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Часть I . Остановиться и понять . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Люди неисправимы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Большинство людей страдает СДС . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Некоторые люди похожи на лампочки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Почему умные люди совершают глупые поступки . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Вы получаете то, что согласны терпеть . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Унижение людей — для дилетантов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Быть «милашкой» не всегда полезно . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Для танго нужны двое . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Нет инвестиций — нет прибыли . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 Часть II . Двигаемся дальше . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Будьте реалистами . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 «Не будите спящую собаку» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 Контролируйте свое отношение к окружающему . . . . . . . . . . . . . . . . 107 Будьте готовы признать свои ошибки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 Не относитесь к людям так же, как вы хотели бы, чтобы относились к вам . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 Четыре убийственных вопроса, которые вы должны задатьсамому себе . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135 Как не превратить критику… в пытку . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145 Выясните, почему они хнычут . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153 Как сделать так, чтобы люди почувствовали свою значимость (часть 1) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163 8 Оглавление Как сделать так, чтобы люди почувствовали . . . . . . . . . . . . . . . . . . свою значимость (часть 2) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173 Как вернуть людям утраченный настрой . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185 Как говорить так, чтобы люди вас слушали . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195 Мяч на вашей стороне . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207 Об авторе . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217 Дополнительные материалы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219 |