Как вести легкий разговор на общие темы Возможно, вы считаете светские разговоры скучной потерей времени. Но ведь любые
социальные контакты, как правило, начинаются именно с легких, ничего не значащих бесед,
которые формируют основу для хорошего взаимопонимания и длительных отношений как
на работе, так и вне ее. Большинство из нас только выиграют, если будут совершенствовать
навыки неформального общения. У меня в таких ситуациях обычно дело не продвигается
дальше разговора о погоде. Но ведь я живу в Шотландии, где за полдня могут смениться все
четыре сезона!
Со знакомыми людьми беседу обычно начинают с присущей вам версии приветствия
типа «Как дела?», а затем переходят на повседневные темы, представляющие общий интерес
(например, погода, дорожный трафик, громкие новости). Потом заводят разговор о личном –
о партнере, семье или работе.
При первом знакомстве логичнее всего начать с представления, а затем обменяться
комментариями по поводу мероприятия, на котором вы оба присутствуете (тренинга или
занятия по тимбилдингу). Затем разговор перетекает в область общих сведений о себе –
откуда вы и где работаете. Люди обычно предпочитают составить хотя бы какое-то пред-
ставление о собеседнике, прежде чем продолжить общение с ним. Некорректно интересо-
ваться, куда собеседник отправится отдыхать следующим летом, если у него вдруг финан-
совые затруднения, или жаловаться, что вы с трудом выкроили время на занятия в своем
расписании, если беседуете с преподавателем.
Следите за новостями и за тем, что происходит вокруг , даже если вам это не слиш-
ком интересно. Это, безусловно, стоит затраченных усилий. Считайте это средством для
достижения цели. Регулярно покупайте популярные газеты и журналы, чтобы быть в курсе
современных тенденций, или просто просматривайте популярные сайты и телевизионные
программы. Здесь важны не детали, а общее понимание трендов и того, что в данный момент
занимает умы людей. Тут трудно ошибиться, такой подход поможет наладить новые и укре-
пить старые отношения.
