Explanation making your ideas, products, and services easier to understand John Wiley & Sons, Inc. L e e L e f e V e r ë È Ë Å Ô Å Â Å Ð искусство объяснять

жүктеу/скачать 2,14 Mb.

Pdf көрінісі

бет	3/103
Дата	16.10.2023
өлшемі	2,14 Mb.
	#116144

1 2 3 4 5 6 7 8 9 ... 103

Часть II. Упаковка

Часть I. План
В этой части книги под идею объяснения подводится проч-
ный фундамент. Чтобы создать успешное объяснение, отве-
тим на некоторые важные вопросы:

Что такое объяснение?

Что делает объяснение успешным?

Почему объяснения бывают неудачными?
Теперь становится понятно: объяснение — это ответ
на определенный вопрос (который мы воспринимаем как
вызов или как проверку на прочность). Мы рассмотрим, по-
чему объяснения бывают неудачными и чем это вызвано.
В последней главе этой части мы расскажем о трудностях,
возникающих при создании объяснений, и предложим простую модель, которая
поможет вам их представлять. Вы узнаете, как начинающая компания обнаружила
у себя проблему объяснения и сумела успешно ее решить, проанализировав при
помощи шкалы объяснений.
Часть II. Упаковка
В
этой части книги мы перейдем от планирова-
ния к производству. После знакомства с базовыми
основами и главными проблемами объяснений
мы проанализируем стратегии, которые помогут
разрешить трудности. Суть подхода в том, что
объяснение рассматривается как упаковка идеи
в форму, которая делает его понятнее. Элементы
упаковки включают в себя:

контекст;

истории;

связи;

описания.

Искусство объяснять
14
Главы второй части — это описание конкретных стратегий и примеры их ис-
пользования. Стратегии позволяют представить сложные идеи таким образом, что
они начинают соответствовать потребностям аудитории. В каждой главе есть обра-
щение к шкале объяснений и обсуждение «ступеней» к улучшению ее понимания.
Кроме того, в этой части вводятся понятия «ограничение» и «упрощение», кото-
рые служат подготовительным этапом упаковки.

жүктеу/скачать 2,14 Mb.

Достарыңызбен бөлісу:

1 2 3 4 5 6 7 8 9 ... 103