Explanation making your ideas, products, and services easier to understand John Wiley & Sons, Inc. L e e L e f e V e r ë È Ë Å Ô Å Â Å Ð искусство объяснять



Pdf көрінісі
бет65/103
Дата16.10.2023
өлшемі2,14 Mb.
#116144
1   ...   61   62   63   64   65   66   67   68   ...   103
Соглашение
Это бесспорные положения, которые задают объяснению рамки. Они 
формулируются таким образом, чтобы каждое объяснение начиналось слова-
ми: «Мы все можем согласиться…» Например: «Мы все можем согласиться, что 
в сравнении с прошлым годом продажи упали» или «Мы все можем согласиться, 
что цены на цифровые накопители в последние годы продолжают падать». При 
помощи этих заявлений мы даем аудитории легко усваиваемую информацию.
Контекст
— проблема/отчаяние и нахождение решения. Объяснения хорошо подхо-
дят для того, чтобы показать, зачем нужна та или иная идея. Один из способов это 
сделать — четко сформулировать реальную проблему, которая всем понятна. Суще-
ствует проблема, и она вызывает отчаяние. «Когда продажи падают, нам приходит-
ся делать нелегкий выбор и серьезно думать о том, на что лучше потратить деньги».
«С падением цен на накопители мы стремительно теряем возможность пе-
ресмотреть инвестиции в свою инфраструктуру».
Переходим к ви
дению будущего. Тут часто употребляется формулировка 
а
что 
если, 
побуждающая
 
аудиторию представить мир, в котором эта проблема будет решена:
«А что если новая линейка продуктов повысит продажи в следующем году
«А что если мы сможем сэкономить достаточно денег и достигнем цели в буду-
щем году?»
До этого момента объяснение остается общим, но идеи и язык уже создали до-
верие и контекст. Теперь зрители, скорее всего, ищут ответ на вопрос: что поможет 
решить эту проблему и позволит достигнуть желаемого?


Искусство объяснять
152
Поскольку каждая проблема уникальна, следующий шаг в нашем процессе ме-
няется в зависимости от ситуации. При любой форме объяснения мы преследуем 
одну цель, однако хотим представить идею наиболее понятным для конкретной ау-
дитории способом. Для этого используются следующие элементы:


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   61   62   63   64   65   66   67   68   ...   103




©emirsaba.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет