Explanation making your ideas, products, and services easier to understand John Wiley & Sons, Inc. L e e L e f e V e r ë È Ë Å Ô Å Â Å Ð искусство объяснять



Pdf көрінісі
бет66/103
Дата16.10.2023
өлшемі2,14 Mb.
#116144
1   ...   62   63   64   65   66   67   68   69   ...   103
1. История.
Представьте героя и изложите некоторые основные черты его ха-
рактера. (Подсказка: герой симпатичный и очень похожий на слушателей.) 
Он живет в реальном мире и испытывает отчаяние. Это плохое чувство. За-
тем наш герой обнаруживает новый способ что-то сделать (общая идея).
Герой пробует, чувствует себя лучше и понимает 
зачем
(как это работает). 
Он испытывает удовлетворение, потому что жизнь изменилась к лучшему. 
Сэ-
мюэль потерял сон, потому что его новый продукт выбивался из графика, 
но теперь, когда он использует продукт XYZ, он увидел свет в конце туннеля.
2. Связь.
Смысл в том, чтобы предпринять непрямой подход к общей идее. Вме-
сто того чтобы настойчиво решать проблему, мы говорим что-нибудь вроде: 
«Вы знаете, 
x
работает, не так ли? Вот в этом он очень похож на 
y
».
Эти связи помогают зрителям увидеть общую идею, не углубляясь в де-
тали. Связь относится к пониманию концепции. 
Сэмюэль начал понимать, 
что XYZ оказался чем-то вроде сборочной линии для его продукта. Каждый 
шаг был автоматизирован, поэтому процесс происходил непрерывно
.
3. Описание.
Иногда объяснение принимает форму тактики — инструкции 
по выполнению конкретной задачи. В основном это решение подходит 
для аудитории, расположенной в правой части шкалы объяснения
Все, что 
Сэмюэль должен был сделать, чтобы начать работу, — это выполнить 
простую последовательность...
Конечно, при необходимости вы можете сочетать эти элементы. Напри-
мер, вы могли бы рассказать историю о человеке, который понял идею при 
помощи удачной аналогии.
Реализация.
Когда мы показали аудитории, как работает эта идея, и предложили но-
вое ви
дение, можно продемонстрировать результат: как идея изменит жизнь или 
как она действует на самом деле. 
Теперь Сэмюэль спит сколько нужно, потому 
что знает: у него есть XYZ, который не даст его проекту сбиться с пути.


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   62   63   64   65   66   67   68   69   ...   103




©emirsaba.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет