Гарбар анна александровна электронный документооборот



Pdf көрінісі
бет4/19
Дата09.04.2023
өлшемі400,05 Kb.
#80729
түріДипломная работа
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   19
ГЛАВА 1.
 
ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ ЭЛЕКТРОННОГО
ДОКУМЕНТООБОРОТА
1.1 Сущность и принципы электронного документооборота
Электронный обмен данными – это реальность, с которой сегодня
сталкивается практически каждый. Он осуществляется посредством
информационных систем, компьютерных сетей, интернета, электронной
почты и множеством других средств [42, с.59].
В последнее десятилетие появились и получили распространение
новые инструментальные средства эффективного обеспечения
управленческих процессов. В том числе речь идет о программном
обеспечении, предназначенном для обработки управленческих
документов.  В частности появились такие понятия как электронный
документ, электронно-цифровая подпись, системы электронного
документооборота.
Документооборот – движение документов в организации с
момента их создания или получения до завершения исполнения или
отправления. Комплекс работ с документами: прием, регистрация,
рассылка, контроль исполнения, формирование дел, хранение и
повторное использование документации, справочная работа [42, с.60].
Электронный документооборот (ЭДО) представляет собой единый
механизм по работе с документами, представленными в электронном
виде, с реализацией концепции «безбумажного делопроизводства».
Документ, представленный в электронном виде, или электронный
документ (ЭД) – документ, созданный с помощью средств
компьютерной обработки информации, который может быть подписан
электронной цифровой подписью и сохранён на машинном носителе в
виде файла соответствующего формата [2, с.15-17].
Электронная цифровая подпись (ЭЦП) – аналог собственноручной
подписи, являющийся средством защиты информации, обеспечивающим
возможность контроля целостности и подтверждения подлинности
электронных документов [2, с.15-17].
Аналогично тому, как бит является единицей информации в
кибернетике, документ является единицей информации в системах
документооборота. Системы документооборота хранят документы,
ведут их историю, обеспечивают их движение по организации,
позволяют отслеживать выполнение тех процессов, к которым эти
документы имеют отношение. В организации, где внедрена система
10


документооборота, документ является базовым инструментом
управления. Здесь нет просто решений, поручений или приказов – есть
документы, содержащие эти самые приказы, решения, поручения и т. д.:
все управление в организации осуществляется через документы [6, с.45-
47].
В условиях электронного документооборота требуется гораздо
меньше затрат на перестройку документооборота при изменении
внешних условий, например требований по изменению формы
отчетности.
Документированная информация составляет основу управления,
его эффективность в значительной степени базируется на производстве
и потреблении информации [7, с. 47]. В современном обществе
информация стала полноценным ресурсом производства, важным
элементом социальной и политической жизни общества. Качество
информации определяет качество управления. В современных условиях
для повышения качества управления необходимо уделять достаточное
внимание совершенствованию работы с документами, так как
управленческое решение всегда базируется на информации, носителем
которой является документ на различных основах [7, с. 47].
Автоматизация учетного процесса определила свои требования к
организации документооборота[36, с. 6]. Появились программные
средства, обеспечивающие ввод, хранение, поиск и просмотр
документов в электронном виде. В 80-х гг. прошлого века была
реализована идея перевода бумажных документов в электронный вид.
Она воплотилась в системах управления электронными документами
(Document Management Systems) [37, с.6].
По мнению группы авторов, таких как Бачило И.Л., Лопатина В.Н.,
Федотова М.А. – система электронного документооборота позволяет
упорядочить формирование массива учетной информации, создает
основу для исключения потери документов, повышает контроль за
выполнением поручений, связанных с подготовкой и обработкой
документов, их хранением [3, с.602]. На каждом из этапов
формирования документооборота обеспечивается предварительный,
текущий и последующий контроль.
Таким образом, по мнению Бачило И.Л. сущность электронного
документооборота заключается в том, что при его внедрении на
предприятии уменьшается объем бумажных носителей, упрощается
процедура регистрации документов, увеличивается объем хранимой
информации. Составляющими современной корпоративной системы
автоматизации документооборота являются:
11


— системы управления базами данных. Основное их достоинство
— обеспечение доступа к структурированной информации. На
российском рынке это системы Oracle, Informix, Sybase;
— системы класса Document Management, обеспечивающие
перевод бумажных документов в электронный вид и осуществляющие
доступ к неструктурированной информации.
Для реализации этой идеи и доступа к управлению документами,
представленными большими массивами с целью обеспечения четкого
поиска информации по всему содержанию, разработана и
функционирует система Excalibur EFS [3, с.603].
Для управления небольшими массивами информации
функционирует система PC ДОСв — системы класса Workflow,
обеспечивающие в автоматическом режиме транспортные потоки
перемещения документов в электронном виде между исполнителями,
структурными подразделениями и руководством [12, с. 18].
Таким образом, управление документооборотом в значительной
мере достигается путем внедрения компьютерных технологий с
помощью программных средств, а также локальных вычислительных
сетей [12, с. 18]. С помощью последних решается проблема передачи
информации. Это совершенно новый уровень организации
документооборота, который более правильным следовало бы называть
системой электронного документооборота (СЭД) [12, с. 19].
В данном электронном архиве первичные документы размещены
не в файлах и директориях, а по аналогии с обычными документами в
электронных папках, полках, шкафах и секциях. В целях быстрого
нахождения таких документов СЭД обладает специальной системой их
поиска. Контрольными точками поиска являются дата создания
документа, адресат, наименование организации, ключевые слова и
другие параметры [12, с.19].
Необходимость в автоматизации управления документооборотом
разные организации сегодня видят по-разному: одни – в повышении
эффективности организационно-распорядительного документооборота,
другие – в повышении эффективности работы функциональных
специалистов, создающих документы и использующих их в
повседневной работе, и лишь немногие уделяют внимание обоим
аспектам. Точки зрения в вопросах документооборота разделены. Это
определяется разной ролью и значимостью самих документов в
деятельности организации, что зависит от размера организации, стиля
управления, отрасли производства, общего уровня технологической
зрелости и многих других факторов. Поэтому для одних документ
12


может быть, например, базовым инструментом управления, а для других
– средством и продуктом производства [4, с.15-16].


Достарыңызбен бөлісу:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   19




©emirsaba.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет