I ші халықаралық ғылыми-тəжірибелік конференцияның ЕҢбектері


ОЦЕНКА КАЧЕСТВА СИСТЕМЫ ДИСТАНЦИОННОГО



Pdf көрінісі
бет3/48
Дата31.03.2017
өлшемі11,62 Mb.
#11006
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   48

ОЦЕНКА КАЧЕСТВА СИСТЕМЫ ДИСТАНЦИОННОГО  

ОБУЧЕНИЯ В ВУЗЕ 

 

Жоғары оқу орындарында ақпараттық технологияларды оқыту сапасын жақсарту: 

жолдары мен мүмкіндіктері 

 

98



Батура М.П., Никульшин Б.П., Тавгень И.А.  

Белорусский государственный университет информатики и  

радиоэлектроники, 220013, г. Минск, ул. П.Бровки, 10, rector@bsuir.by 

 

Изменения  мировых  социально-экономических  условий,  интенсивное 



развитие  информационно-коммуникационных  технологий  (ИКТ),  требования  к 

повышению  качества  и  эффективности  образовательного  процесса  приводят  к 

глубоким  изменениям  рынка  образовательных  услуг  и  внедрению  гибких 

электронных  моделей  образовательного  процесса,  в  рамках  которого  принято 

выделять  дистанционное  обучение  (ДО).  Работы  по  внедрению  ДО  в  Республике 

Беларусь начались по приказу Министра образования в виде эксперимента на базе 

Белорусского  государственного  университета  информатики  и  радиоэлектроники 

(БГУИР)  и  других  ведущих  вузов  республики.  Успех  эксперимента  подтвердился 

законодательным утверждением дистанционной формы обучения (ДФО) в Законе 

«О высшем образовании».  

Проведенные нами исследования показали, что предложенные в научной 

литературе  показатели  качества  позволяют  оценить  качество  образования 

личности,  готовность  к  проведению  ДО,  качество  освоения  отдельно  взятой 

учебной дисциплины или учебного курса, но не позволяют комплексно оценить 

качество  ДФО  в  вузе,  в  частности,  не  раскрывают  сущности  основных  и 

обеспечивающих  процессов  ДО,  особенностей  организационной  структуры 

вуза, осуществляющего ДФО, системы документации по сопровождению ДФО 

в  вузе,  измерений  и  мониторинга  системы  ДО,  что  является  приоритетным  в 

соответствии с рекомендациями международного стандарта ИСО 9001:2000. На 

ос-новании  вышеизложенного,  а  так  же  опыта  конструирования  и  создания 

системы  ДО  в  БГУИР  [1,  2]  для  оценки  качества  системы  ДО  в  вузе  нами 

предлагается  система  из  75  показателей,  объединенных  в  7  групп:  качество 

образования  и  возможности  абитуриентов,  качество  целей  и  задач,  качество 

руководящих 

процессов, 

качество 

основных 

процессов, 

качество 

обеспечивающих процессов, удовлетворенность потребителей, внешняя оценка 

качества системы ДО. 

На  входе  в  систему  ДО  мы  рассматриваем  1-ую  группу  показателей, 

оценивающих  качество  образования  и  возможности  абитуриентов  (их 

уровень общеобразовательной подготовки,  мотивации  получения  образования, 

самоорганизации,  наличие  практического  опыта  работы  с ИКТ,  способность к 

психологической  и  технологической  адаптации  в  ДО,  наличие  персонального 

компьютера и доступ к Интернет).   

Под  качеством  целей  и  задач  (2-ая  группа  показателей)  понимается 

содержательность,  полнота,  формулирование  и  донесение  до  участников 

дистанционного  образовательного  процесса  целей  и  задач  ДО  в  вузе, 

основанных на требованиях государственного образовательного стандарта. Это 

происходит  посредством  разработки  ряда  соответствующих  нормативно-

методических  документов  (Концепции  создания  и  развития  ДО  в  вузе, 


Жоғары оқу орындарында ақпараттық технологияларды оқыту сапасын жақсарту: 

жолдары мен мүмкіндіктері 

 

99



Положения  о  ДО  в  вузе  и  др.)  и  осуществлением    согласованных  

организационных      мероприятий.    Постановку  целей  и  задач  мы  предлагаем 

рассматривать  как  процесс,  который  должен  включать  их  формулирование, 

обсуждение, анализ, а также коррекцию на основе анализа тенденций развития 

образования и проведения мониторинга.  

Управление  и  администрирование  дистанционным  образовательным 

процессом требует четкой алгоритмизации, разделения учебного процесса на этапы 

и  создания  соответствующих  структурных  подразделений,  отвечающих  за 

проведение ДО. Поэтому качество руководящих процессов (3-я группа показателей) 

будем  оценивать  следующими  параметрами:  наличие  в  вузе  специальных 

структурных  подразделений,  отвечающих  за  ДО  (например,  факультета  ДО), 

комплексность  образовательной  услуги  (единая  система  административного, 

учебно-методического  и  информационного  сопровождения),  регулярность 

проведения  мониторинга  дистанционного  образовательного  процесса,  наличие 

положений и других нормативных документов, регламентирующих организацию и 

управление ДО. 



Качество 

основных 

процессов

 

ДО  (4-ая  группа  показателей) 



охарактеризуем  двумя  элементами:  качество  учебного  процесса  и  качество 

процесса  воспитания.  Качество  учебного  процесса  будем  оценивать  такими 

показателями,  как:  доступность  электронного  учебного  курса  по  изучаемой 

дисциплине,  возможность  получения  знаний  в  процессе  активного 

самообучения,  доступность  общения  с  преподавателями,  удобство  восприятия 

технологии  ДО,  наличие  индивидуального  графика  обучения,  наличие 

положений  и  инструкций  по  использованию  новых  средств  и  методов 

обучения, применению новых форм проведения ДО. При ДО большое значение 

необходимо уделить его воспитывающей функции, формированию духовных и 

нравственных  сторон  личности,  профессиональной  культуры  специалиста.  В 

центр  воспитательной  работы  выдвигается  индивидуальный  подход  и 

эффективность  межличностной  коммуникации  в  системах  преподаватель-об-

учаемый  и  обучаемый-обучаемый,  которая  обусловлена  особенностями 

процесса  коммуникации  и  требует  хорошо  разработанного  психолого-

педагогического сопровождения. 

Обеспечивающие процессы

 (5-ая группа показателей) разобьем на несколько 

подгрупп:  кадровое  обеспечение,  учебно-методическое  обеспечение,  качество 

материально-технической базы, научно-исследовательская деятельность. 

Среди них основополагающим является кадровое обеспечение. В кадровом 

обеспечении вуза при любой форме обучения ведущую роль традиционно играет 

преподаватель.  В  силу  своей  специфики  ДО  предъявляет  к  квалификации 

преподавателя ДФО повышенные требования, поскольку он выполняет не только 

традиционные  функции,  но  и  учебно-вспомогательные  функции  (совместно  с 

методистом  осуществляет  переписку  университета  с  обучаемыми,  организует 

консультации,  выясняет  мнение  студентов  о  содержании  и  форме  отдельных 

курсов  и  дорабатывает  их,  помогает  студенту  в  составлении  индивидуального 



Жоғары оқу орындарында ақпараттық технологияларды оқыту сапасын жақсарту: 

жолдары мен мүмкіндіктері 

 

100



учебного  графика).  На  основании  вышеизложенного,  качество  профессорско-

преподавательского  состава  будем  оценивать  следующими  параметрами: 

наличие опыта использования современных методов и технологий ДО, наличие 

педагогического  опыта  в  системе  образования,  наличие  практического  опыта 

работы  на  персональном  компьютере,  способность  к  активному  обмену 

информацией,  наличие  ученого  звания  или  степени,  наличие  собственных 

научных и/или методических публикаций и др. 

При  реализации  образовательных  программ  ДО  важное  место  занимает 



учебно-методическое  обеспечение

  ДО  с  помощью  электронных  учебно-

методических  комплексов  (ЭУМК)  для  ДО  и  других  компьютерных  программ. 

Качество  учебно-методического  обеспечения  ДО  будем  оценивать  следующими 

параметрами:  полнота  сетевых  ЭУМК  по  дисциплине,  актуальность 

представленного  в  сети  учебно-методического  обеспечения,  удобство  формы 

представления  материала,  наличие  методических  материалов  по  всем  видам 

контроля:  входного,  промежуточного,  индивидуальных  заданий,  контрольных 

работ, тестов (самоконтроль и контроль), итогового контроля (экзамен/зачет) и др. 

В связи с активным применением новых ИКТ материально-техническая 



база

  системы  ДО  в  вузе  является  одной  из  основных  составляющих,  которую 

разделим  на  программно-аппаратное  и  телекоммуникационное  обеспечение. 

Качество  материально-технической  базы  системы  ДО  будем  оценивать 

следующими  параметрами:  обеспечение  доступа  к  ресурсам  электронных 

библиотек, 

материально-техническое 

обеспечение 

процесса 

обучения 

(достаточность 

компьютеров, 

качественное 

сетевое 


оборудование), 

обеспечение  бесперебойной  работы  сервера  ДО,  пропускная  способность 

выбранных  каналов  передачи  данных,  наличие  специальных  программных 

оболочек  для  разработки  ЭУМК  для  ДО,  электронных  учебников  и  учебных 

пособий,  наличие  качественных  автоматизированных  тестирующих  систем, 

обеспеченность  учебного  процесса  лицензированными  программными 

средствами и др. 

Что  касается  научно-исследовательской  деятельности,  то  здесь  важно 

состояние  и  динамика  развития  основных  научных  направлений,  их 

соответствие  профилю  подготовки  специалистов  и  опыт  использования  в 

учебном 

процессе. 

Важен 

также 


уровень 

организации 

научно-

исследовательской  работы  по  каждому  циклу  дисциплин  и  направлениям 



подготовки.  Необходимо  учитывать  эффективность  научно-исследовательской 

работы:  издание  научной  и  учебной  литературы  по  ДО,  подготовка  научно-

педагогических кадров, участие преподавателей и студентов в национальных и 

международных  НИР,  проведение  и  участие  в  научно-методических 

конференциях по ДО.  

Под удовлетворенностью потребителей (6-ая группа показателей) нами 

понимается  удовлетворенность  выпускников,  результаты  для  организаций-

потребителей  и  результаты  для  общества.  Удовлетворенность  выпускников 

будем оценивать следующими параметрами: уровень знаний, умений, навыков, 


Жоғары оқу орындарында ақпараттық технологияларды оқыту сапасын жақсарту: 

жолдары мен мүмкіндіктері 

 

101



здоровья, 

воспитанности, 

образованности, 

адаптации, 

социализации, 

компетенций,  интеллекта,  общей  культуры  выпускников  и  др.  Результаты  для 

организаций-потребителей 

будем 


оценивать 

по 


профессиональному 

продвижению  выпускников,  относительному  количеству  безработных 

выпускников,  а  результаты  для  общества  –  такими  параметрами  как 

востребованность  выпускников  на  рынке,  характеристика  их  проблем  с 

трудоустройством и др. 

Внешнюю  оценку  качества

  системы  ДО  (7-ая  группа  показателей) 

охарактеризуем  двумя  группами:  национальная  оценка  качества  (стандартные 

процедуры  лицензирования,  аттестации  и  аккредитации),  а  также  международная 

оценка  качества  системы  ДО  (выполнение  международных  проектов,  количество 

зарубежных студентов, обучающихся в данном вузе, количество зарубежных стран-

партнеров,  участие  и  проведение  международных  конференций  ДО,  членство  в 

международных организациях ДО и др.).  

Результаты  наших  исследований  проведенных  на  базе  БГУИР  [1,  2] 

подтвердили целостность и объективность предложенных показателей и позволяют 

провести мониторинг качества дистанционной формы обучения в вузе. 

 

Список литературы 

 

1. 


Батура,  М.П.  Управление  качеством  дистанционного  обучения  в  вузе: 

шаги  практической  реализации  /  М.П.  Батура,  В.И.  Красовский,  А.В.  Ломако, 

И.А.  Тавгень  //  Кiраванне  у  адукацыi.  -  Минск:  Академия  последипломного 

образования. 2008. - №12. - стр. 15-23. 

 

2.  Batura, M Quality assuring of distance education / M. Batura, V. Krasovski, 



I.  Tavgen  //  Information  and  communication  technologies:  from  theory  to 

application–ICTTA’08  :  proc.  of  the  3

rd

  intern.  conf.,  Damascus,  Syria,  7–11  Apr. 



2008 / Inst. of Electrical a. Electronic Engineers. – [Piscataway], 2008. – P. 31–32. 

 

 



АНАЛИЗ СОДЕРЖАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ 

ОБЩЕОБЯЗАТЕЛЬНЫХ СТАНДАРТОВ ОБРАЗОВАНИЯ  

РК  ПО IT СПЕЦИАЛЬНОСТЯМ 

 

Гаджиев Ф.А., Длимбетов Б.К. 

 

Согласно правилам кредитной системы обучения, действующим в КБТУ, 

обучающийся  самостоятельно  строит  свою  образовательную  программу  в 

форме  индивидуального  учебного  плана  (ИУП),  составляемого  в  рамках 

рабочего 

учебного 

плана 

специальности  обучения. 



Для 

освоения 

соответствующего  уровня  образования    обучающийся  обязан  выполнить  свой 

индивидуальный  учебный  план,  набрав  требуемое  по  учебному  плану 

количество  кредитов.  ИУП  формируется  на  каждый  академический  период  с 

помощью  эдвайзера  -  преподавателя  выпускающей  кафедры,  обладающего 



Жоғары оқу орындарында ақпараттық технологияларды оқыту сапасын жақсарту: 

жолдары мен мүмкіндіктері 

 

102



опытом  работы.  Выбор  базовых  дисциплин  осуществляется  с  учетом 

профессиональной  ориентации  обучающегося,  но  ИУП  обучающегося  может 

включать  в  себя  и  дисциплины,  заявленные  в  блоке  базовых  дисциплин  по 

другим специальностям. Обучающийся имеет право изменять ИУП по составу 

дисциплин  в  рамках  рабочего    учебного  плана  специальности  по  элективным 

дисциплинам  (дисциплинам  по  выбору).  Каталог  элективных  дисциплин  по 

каждому  блоку  учебного  плана  формируется  кафедрами,  обсуждается  на 

Советах факультетов и утверждается УМС.  

Академические 

потоки 


студентов 

формируются 

по 

принципу 



достаточного количества обучающихся,  записавшихся на данную  дисциплину. 

Минимально  требуемое  количество  зарегистрировавшихся  для  обязательных 

дисциплин  составляет:  лекции  –  30-35  человек,    максимальное  –  80; 

практические  занятия  –  20  человек  (языковые,  лабораторные  –  12),  за 

исключением дисциплин специальностей с малым контингентом обучающихся. 

Для дисциплин по выбору минимальная наполняемость составляет 10 человек.  

В  КБТУ  на  факультете  информационных  технологий  (ФИТ)  ведется 

подготовка  бакалавров  в  области  IT  по  трем  специальностям  050702 

Автоматизация  управления  050703  Информационные  системы  и  050704 

Вычислительная  техника  и  программное  обеспечение  и  магистров  по 

специальности 6N0703 Информационные системы. 

Из-за  малочисленности  групп  по  специальностям,  наличия  языковых 

потоков  (обучение  проводится  на  государственном,  русском  и  английском 

языках)  возникает  опасение  не  выполнения  требования  наполняемости  групп 

(См.таблицу 1).  

 

Таблица 1 - Контингент студентов 1 и 2 курсов специальностей ФИТ 



 

1 курс 


050702 АУ всего 33 

050703 ИС всего 77 

050704 ВТПО всего 29 

русс/о 


каз/о 

англ/о 


русс/о 

каз/о 


англ/о 

русс/о 


каз/о 

англ/о 


23 

 

10 



14 

38 


25 

14 


14 


2 курс 

050702 АУ всего 28 

050703 ИС всего 46 

050704 ВТПО всего 40 

11 





10 

18 


18 

10 


10 

20 


 

С  целью  унификации  программ  обучения  на  1  и  2  курсе  был  произведен 

анализ  содержания  ГОСО  по  соответствующим  специальностям.  В  результате 

анализа удалось составить такие планы для трех специальностей ФИТ, у которых 

дисциплины  1  и  2  курсов  совпадают.  Однако из-за  разницы  в  названиях 

родственных  дисциплин  приходилось  вводить  новое  название  или  оставлять 

название  соответствующее  одному  из  стандартов,  нарушая  тем  самым  другие 

стандарты.  С  целью  исключения  подобных  ситуаций  предлагаем  ввести 

единообразие  в  наименованиях  дисциплин  в  стандартах  родственных 

специальностей. 



Жоғары оқу орындарында ақпараттық технологияларды оқыту сапасын жақсарту: 

жолдары мен мүмкіндіктері 

 

103



В таблице 2 приведено сравнение наименований и содержаний дисциплин 

из 3 стандартов. 

Таблица 2 - Сравнение дисциплин из стандартов 

 

050702 АУ 



ГОСО РК 3.08.328-2006 

050703 ИС 

ГОСО РК 3.08.329-2006 

050704 ВТПО 

ГОСО РК 3.08.330-2006 

Общеобразовательные 

дисциплины – 32(ОК 22) 

кредита 

Общеобразовательные 

дисциплины – 32 (ОК 22) 

кредита 

Общеобразовательные 

дисциплины – 32(ОК 22) 

История Казахстана 

История Казахстана 

Иностранный язык 

Казахский (русский) язык 

Казахский (русский) язык 

Казахский (русский) язык 

Иностранный язык 

Иностранный язык 

История Казахстана 

Информатика 

Информатика 

Философия 

Экология 

Экология 

Информатика 

Философия 

Философия 

Экология 

Базовые  дисциплины  –  64 

(

ОК 32) кредита 

Базовые  дисциплины  –  64 

(

ОК 35) кредита 

Базовые дисциплины – 64 (ОК 

36) 

кредита 

Математика I 

Алгебра и геометрия 

Алгебра и геометрия 

Математика II 

Математический анализ 

Математический анализ 

Физика I 

Физика 1 

Физика 1 

Физика II 

Физика 2 

Физика 2 

Электроника 

Схемотехника 

Микроэлектроника 

Экономика  и  организация 

производства   

Экономика  и  органи-зация 

производства 

Экономика 

и 

организация 



производства 

Теоретические основы 

электротехники I 

Теория электрических 

цепей 

Теория электрических цепей 



Теоретические основы 

электротехники II 

 

 

Технологии  



программирования 

Алгоритмизация и языки 

программиро-вания 

Программирование на 

алгоритмических языках 

 

Теория вероятностей и 



математическая 

статистика 

Теория вероятностей и 

математическая статистика 

 

Охрана труда и безопасность 



жизнедея-тельности 

Охрана труда и безопасность 

жизнедеятельности 

 

Архитектура 



компьютерных систем 

Организация вычислительных 

систем и сетей 

Метрология и измерения 

Основы информационных 

систем 


Модели и методы управления 

Элементы и устройства  

автоматики 

 

Теория информации 



 

 

Дискретная математика 



Профильные 

дисциплины  -  32  (ОК  18) 

кредита  

Профилирующие 

дисциплины – 32 (ОК 18) 

кредита 

Профилирующие 

дисциплины– 32 (ОК 18) 

кредита 

 

Технология програм-



мирования 

Технологии 

программирования 

 

Компьютерные сети 



Компьютерные сети 

Жоғары оқу орындарында ақпараттық технологияларды оқыту сапасын жақсарту: 

жолдары мен мүмкіндіктері 

 

104



 

 

WEB технологии 



Интернет технологии 

 

Информационная  



безопасность и защита 

информации 

Основы информационной 

безопасности 

Теория  линейных  систем 

автоматического 

регулирования 

 

 



Теория нелинейных систем  

автоматического управления 

 

 

Прикладная теория  



информации 

Системы баз данных 

Инструментальные 

средства 

разработки программ 

Микропроцессорные 

комплексы в системах 

управления 

Основы компьютерного 

моделирования 

Интерфейсы 

компьютерных 

систем 

Моделирование и 



идентификация объектов 

управления 

 

 

Автоматизация типовых 



технологических 

процессов и 

 

производств 



 

 

 



 

Операционные системы 

 

В таблице 3 приведены описания дисциплин из ГОСО специальностей 



Описания дисциплин из ГОСО специальностей 

 

Математика  I  (АУ)  Элементы  линейной 



алгебры 

и 

аналитической 



геометрии. 

Введение  в  математический  анализ.  Диффе-

ренциальное  исчисление  функции  одной 

переменной  и  его  приложения.  Интегральное 

исчисление функции одной  переменной  и его 

приложения. 

Алгебра и геометрия (ИС, ВТПО) Матрицы и 

определители.  Системы  линейных  уравнений. 

Базис  векторного  пространства.      Скалярное,   

векторное,      смешанное  произведения   

векторов.      Арифметическое  n-  мерное 

векторное  пространство.        Линейные 

арифметические  образы  (прямые,  плоскости) 

на  плоскости  и  в  пространстве.  Кривые  и 

поверхности  вторых  порядков.  Квадратичные   

формы.   Их   приложения. Элементы высшей 

алгебры.  Комплексные  числа.  Многочлены 

степени 


(с 


комплексными 

и 

действительными коэффициентами). Основная 



теорема алгебры и ее следствия. 

Математика  II  (АУ)  Дифференциальное 

исчисление  функции  многих  переменных. 

Кратные  интегралы.  Приложения.  Теория 

рядов. 

Дифференциальные 



уравнения. 

Элементы 

теории 

вероятностей 



и 

математической статистики. 

Математический анализ (ИС, ВТПО)  

Введение  в  анализ,  дифференциальное  ис-

числение  функций  одной  и  нескольких  пе-

ременных,  интегральное  исчисление  функ-

ций  одной  и  нескольких  переменных,  диф-

ференциальные  уравнения,  теория  рядов, 

ряды и интегралы Фурье. 


Жоғары оқу орындарында ақпараттық технологияларды оқыту сапасын жақсарту: 

жолдары мен мүмкіндіктері 

 

105




Достарыңызбен бөлісу:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   48




©emirsaba.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет