Очки могут определять состояние победы в геймифицированном процессе

2. 
   Очки создают связь между продвижени-ем в игре и внешними вознаграждениями. Многие геймифицированные системы предлага-ют настоящие призы за достижение определен-ных уровней или за виртуальные очки: за тыся-чу очков вы получите набор ножей для стейка,
   

• 
  за миллион вам подарят билеты в оба конца на Таити. Этот подход использовал Club Psych, и он распространен во всех сферах маркетинга и рекламы, его используют уже долгое время.
  

2. 
   Очки гарантируют обратную связь. Откро-венные и частые отзывы — ключевой элемент при разработке большей части игр высокого ка-чества, а очки, в свою очередь, предоставляют обратную связь быстро и просто. Очки можно отнести к самому детальному механизму обрат-ной связи. Каждое очко дает пользователю ма-лую толику ответной реакции, говоря о том, как
   

Уровень 4. Инструменты геймификации

[ 1 1 0 ] в игре он делает.

5. 
   Очки могут быть внешним показателем прогресса. В многопользовательской игре или в среде, где каждый член сообщества или ра-бочего коллектива может увидеть счет другого игрока, очки демонстрируют всем остальным, как хорошо вы справляетесь с игрой. Это может стать показателем вашего статуса.
   

6. 
   Очки предоставляют необходимые све-дения для гейм-дизайнера. Очки, которые зарабатывает пользователь, можно легко про-следить или запомнить. Это позволяет дизай-неру проанализировать важные показатели системы. Например, насколько быстро пользо-
   

ватели открывают доступ к новому контенту? В определенные моменты игры они ухудша-ют свои показатели или же справляются с трудностями?

Игровые элементы

им результаты других игроков. И так далее. [ 1 1 1 ] Имейте в виду: применение очков крайне ограни-

чено. Они однообразные, абстрактные, разнозначные

• 
  простые, как любые очки. Другими словами, очки есть очки. Каждое дополнительное очко просто пока-зывает бóльшую величину счета, и не более того. Это одна из причин, по которой часто вместе с очками ис-пользуют бейджи.
  

Бейджи — более содержательная версия очков. Это визуальное представление некоторых достижений

• 
  рамках геймифицированного процесса. (Термины «бейдж» и «достижение» в геймификации часто ис-пользуются как синонимы.) Некоторые бейджи про-сто разграничивают определенные уровни по очкам. Fitbit — это геймифицированная система, которая по-зволяет людям носить беспроводные шагомеры для отслеживания расстояния, которое они прошли или пробежали. Система отображает новый бейдж, если пользователь превысил определенное пороговое ко-личество очков, как например 80 километров в неде-лю или 10 тысяч шагов в день.
  

Другие бейджи обозначают различные виды де-ятельности. Foursquare, сервис, который привлека-ет пользователей в местные заведения, заставляя их регистрировать данные об их местоположении

• 
  помощью телефона, отличается разнообразными
  

Уровень 4. Инструменты геймификации

ответственными.)

Рисунок 4..2

Бейджи Fitbit

1. 
   Бейджи могут стать для пользователей причи-ной стремиться вперед, что доказывает их поло-жительный мотивационный эффект.
   

2. 
   Бейджи дают представление о том, чего мож-но добиться в данной системе, а также создают
   

Игровые элементы

3. 
   Бейджи — сигнал того, что волнует пользовате-ля и чем он занимается. Они будто своеобразные визуальные маркеры его репутации, и поэто-му участники часто получают бейджи для того, чтобы показать другим, на что они способны.
   

3. 
   Бейджи играют роль символов виртуального статуса и подтверждения личного опыта пользо-вателя в системе геймификации.
   

3. 
   Бейджи выполняют функции семейных марке-ров. Пользователь, у которого некоторые бейд-жи совпадают с бейджами других пользователей, будет чувствовать принадлежность к этой груп-пе людей, а продуманный дизайн геймификации может даже объединять бейджи системой отож-дествления с группой.
   

Одна из важнейших характеристик бейджей — их гибкость. За различные виды деятельности могут присваиваться разные виды бейджей. Их разнообра-зие ограничивается лишь воображением разработчи-ка игр и потребностями бизнеса. Это позволяет гей-мифицированному сервису привлекать самые разные

Уровень 4. Инструменты геймификации

смысл.

Бейджи могут выполнять функцию подтвержде-ния. Помните печать качества от Good Housekeeping? Она говорит потребителям, что продукт прошел про-верку журнала Good Housekeeping: вы не обязаны до-верять продукту, вы должны доверять мнению Good Housekeeping. Прекрасное свойство бейджей в каче-стве подтверждения — их бесконечная гибкость. По-лучить бейдж можно за что угодно, от самого глупого до серьезного. Некоторые организации даже рассма-тривают бейджи в качестве основы для новых форм онлайн-образования и обучения. И это не так уж ли-шено смысла, как может показаться на первый взгляд: диплом элитного университета — своего рода бейдж, который дает обещание определенного уровня навы-ков и достижений у его владельца.

• 
  контексте внутренней геймификации такие бейджи могут в какой-то степени продемонстри-ровать работодателю определенные навыки. Любое крупное предприятие разрабатывает расширенные программы по корпоративному обучению сотрудни-ков в основном вне организации. В таком контексте системы бейджей эффективны.
  

Игровые элементы