Билеттер онлайн, кассаларда немесе автобус жҥргізушісінде сатылады. Бақылау ҥшін жолаушылар автобусқа алдыңғы есіктен кіреді, онда жҥргізуші жол жҥру билеттерін тексеріп, сатады. Автобустағы кондукторлардың тасымалданатын кассалық аппараттары болады. Контроллерлер негізінен қалалық қоғамдық кӛліктерде жҧмыс істейді, билетсіз жҥру ҥшін айыппҧл 60 еуроны қҧрайды.
Ақпараттандыру және қауіпсіздік жҥйесі
Ірі аялдамаларда келесі автобустардың келу уақыты кӛрсетілген сандық табло орналастырылады. Хабарландыру дауыстық немесе бейне аялдамалары бар мониторлар орналасқан кӛлік қҧралының ішінде жалғасады. Автобустар мен трамвайларда жҥру бағыты және кӛбінесе қаланың кӛлік картасы бар. Жолаушыларға ыңғайлы болу ҥшін кестеде белгіленген автобустар мен пойыздардың маршруттарында мҥгедектерге арналған жылжымалы пандустар орнатылған.
Салонда камералар орнатылған және жолаушылар санын есепке алу ҥшін пайдаланылатын бейнебақылау жҥргізіледі.
Еуропада жҧмыс тиімділігін бағалау ҥшін жолаушыларды есептеу жҥйелері қолданылады. Бейнебақылау бағдарламалары, сондай-ақ есікке орнатылған инфрақызыл датчиктер қолданылады. Жолаушылар санын есептеу 2% дейінгі дәлдікпен анықталады.
Сондай-ақ, жҥйе диспетчерлік пунктке штаттан тыс оқиғалар туралы хабарлама жібереді және олар туралы ақпаратты мҧрағатта сақтайды.
Бҧл жҥйелерді Еуропа елдерінің тәжірибесінде, Ресейде және Украинада қолдану мҧндай жҥйелерді енгізгеннен кейін қоғамдық кӛлік кәсіпорындарының кірісі 28-29 пайызға артқанын кӛрсетеді.