Тема 7. Этические принципы делового поведения и деловых отношений Усиление внимания к вопросам этики деловых отношений. Основные
принципы этики деловых отношений как обобщенное выражение нравственных
требований, выработанных в моральном сознании общества. Принципы делово-
го поведения Л. Хосмера. Сравнительный анализ Западной и Восточной дело-
вых культур. Главные принципы международного бизнеса: ответственность,
этика бизнеса, уважение правовых норм, забота об окружающей среде, отказ от
противозаконных действий. Декларация КО — «Принципы бизнеса». «12 прин-
ципов ведения дела в России»: принципы личности, профессионала, граждани-
на России, гражданина Земли.
Тема 8. Этика деятельности руководителя Нормы и правила профессиональной этики руководителя: демократизм,
доступность, внимательность, умение создать товарищескую атмосферу дове-
рия, вежливость, корректность и др. Основные профессиональные роли и функ-
ции руководителя: организатор, мотиватор, консультант, компетентный специа-
лист, психолог. Умение разбираться в людях, знать закономерности
межличностных отношений, владеть навыками делового общения. Этика взаи-
моотношения с «трудным руководителем».
Тема 9. Организационная культура и ее роль в управлении Организационная культура и ее роль в управлении. Понятие, структура
и роль организационной культуры в повышении эффективности управленче-
ской деятельности. Организационная культура и организационный климат, их
влияние на деятельность организации. Типология организационных культур.
Формирование и изменение организационной культуры. Организационная куль-
тура в системе государственной службы.
10
Тема 10. Нравственно-психологические аспекты культуры государственного и муниципального служащего.
