КРАТКИЙ КУРС ЛЕКЦИЙ
Тема 1. Введение в курс «Этика и культура управления
»
Культура является неотъемлемой формой существования человека, имма-
нентным свойством человеческого бытия. Как предмет изучения культура инте-
ресна ряду социальных и гуманитарных наук: культурологии, социальной фи-
лософии, культурной антропологии, структурной антропологии, этнографии
и др. В той или иной степени культурные феномены изучаются искусствоведе-
нием, эстетикой, этикой, аксиологий, даже политологией и религиоведением.
Понятие культуры чрезвычайно сложно и многообразно. А. Кребер и
К. Клакхон подсчитали, что с 1871 по 1919 годы было сформулировано семь
дефиниций, определяющих культуру, а с 1920 по 1950 годы таких определений
стало уже 157. Следует обратить внимание, что, как отмечается в современных
обзорах истории понятия «культура», в России еще в 1853 г. слово «культура»
было причислено к ошибочно употребляемым, ненужным. Однако к концу
прошлого века В. Даль включает его в свой знаменитый словарь. Он дает куль-
туре следующее определение: «обработка и уход, возделывание, возделка; обра-
зование, умственное и нравственное; говорят даже культивировать вместо обра-
батывать, возделывать, образовывать». Л.Е. Кертман, анализировавший в конце
XX века только отечественную литературу, нашел уже свыше 400 определений
понятия «культура». Все это свидетельствует, сколь интересно изучение культу-
ры, сколь многозначен этот феномен, сколь глобально его влияние на современ-
ное общество. Слово «культура» (от лат.
cultura) буквально означает воспита-
ние, образование, развитие.
Первоначально под культурой понимались все изменения в
природном
объекте, происходящие под воздействием человека, в отличие от тех изменений,
которые вызваны естественными причинами. В дальнейшем слово «культура»
получило обобщенное значение, и им стали называть все созданное человеком,
весь созданный человеком мир. Таким образом, культура включает в себя ре-
зультаты как материального, так и духовного производства. Результаты матери-
ального производства называют материальной культурой. К ней относят про-
дукты ремесел и производства, орудия труда, инструменты, сооружения, здания,
технику и т.п. К результатам духовного производства относят представления,
ценности, знания, идеологию, язык. И называют это
нематериальной или ду-
ховной культурой.
Развитие культуры зависит от способности к научению и передаче знаний
следующим поколениям, поскольку генетически культура не передается.
Процесс передачи и усвоения ребенком ценностей, верований, норм, правил,
идеалов предыдущего поколения называется социализацией. Если бы процесс
социализации прекратился в массовом масштабе, это привело бы к гибели куль-
туры.
Социальная природа культуры выражается в отношениях, направленных
на создание, усвоение, сохранение и распространение вещей, идей, ценностных
12
представлений, обеспечивающих взаимопонимание людей в
различных соци-
альных ситуациях.
В широком смысле термин «управленческая культура» употребляется для
характеристики организационно-технических условий и традиций управления,
профессионального и нравственного развития руководителя. В узком значении
культура управленческого труда может трактоваться как служебная этика руко-
водителя.
Осмысливая изложенное, управленческую культуру можно представить
как совокупность типических для менеджера ценностей, норм, точек зрения и
идей, которые сознательно формируют образец его поведения.
Новые условия хозяйствования, повышение образовательного уровня и
зрелости менеджеров дали мощный толчок развитию управленческой культуры.
Управленческие службы не только коренным образом изменили отношение к
управленческой культуре, но и заняли активную позицию в формировании, из-
менении и использовании ее как фактора повышения конкурентоспособности,
эффективности производства и управления организацией.
Специфика культуры управленческого труда состоит в том, что в ее осно-
ве лежат определенные нормы, которые должны строго соблюдаться менедже-
ром. Наиболее важные из них:
1)
юридические нормы управленческого труда, которые отражены в госу-
дарственно-правовых нормативных актах. Культура менеджера в
этом смысле
состоит в знании и выполнении юридических норм;
2)
моральные нормы — регулируют поведение руководителя в области
нравственности и морали;
3)
организационные нормы — устанавливают структуру организации, со-
став и порядок деятельности функциональных подразделений и их руководите-
лей; правила внутреннего распорядка и другие нормы
организационного плана,
принятые в организации;
4)
экономические нормы — регулируют экономическую деятельность ор-
ганизации.
Имеются и другие виды норм (технические, эстетические и т.п.), которые
определенным образом формируют управленческую культуру. В конечном итоге
образуется совокупность элементов, аттестующая деятельность менеджера в
рамках культуры управленческого труда.
Как форма общественного сознания мораль включает в себя понимание
личностью (или какой-либо человеческой общностью) добра и зла, долга и со-
вести, целей жизни и т.д. Как вид общественных отношений мораль представ-
ляет собой объективно существующие в обществе связи, основанные на опре-
деленных нравственных (моральных) принципах, нормах: общественное
мнение, традиции, нравы, привычки и т.д.
Из всего многообразия нравственных качеств особую важность для госу-
дарственного служащего представляют те, в которых в наибольшей степени вы-
ражена сущность общественно значимых ценностных ориентаций. Это
такие
качества, как гражданственность, патриотизм, профессиональный долг, коллек-
тивизм, достоинство, принципиальность, бескорыстие, справедливость и др.
13
Этику же с определенной долей условности можно определить как фило-
софскую науку, основным предметом изучения которой является мораль (нрав-
ственность). Именно в этике и сформулировано общее определение феномена
морали, дано обоснование ее категорий, описаны ее нормы. Однако существует
главное отличие между этикой и моралью: этике обучают, а мораль воспитывают.
Достарыңызбен бөлісу: