Книга предназначена для собственников бизнеса, топ-менеджмента и всех


Обогрев атмосферы: имитация бурной



Pdf көрінісі
бет48/129
Дата20.08.2023
өлшемі2,72 Mb.
#105415
1   ...   44   45   46   47   48   49   50   51   ...   129
Байланысты:
П. Авраамов. Стратегия Го

Обогрев атмосферы: имитация бурной 
деятельности в авиабизнесе
Есть на свете Авиакомпания. Большая, подразделения разбросаны не толь-
ко по городам и весям России, но и по другим странам. Несколько основ-
ных направлений деятельности, которые выделены в самостоятельные 
подгруппы, фактически являющиеся независимыми компаниями внутри 
единой структуры: у каждой свой финансовый директор и т. д.
И вот однажды в компании озаботились покупкой некоего Прибора. 
Прибор нужный, требуется для технического обслуживания самоле-
тов. Для покупки требовалось разработать ТЭО — технико-экономиче-
ское обоснование. Стандартная процедура.
Ответственным за разработку ТЭО был назначен финансовый дирек-
тор крупнейшей из подгрупп («Исполнитель»). Кроме него, в процессе 
подготовки и обсуждения принимали участие:


собственник, он же — президент группы компаний («Хозяин»);


финансовый директор второй по величине подгруппы («Финдирек-
тор-2»);


высокооплачиваемые консультанты, работающие в компании на по-
стоянной основе, средняя з/п — 8000 долларов в месяц, в количестве 
пяти человек;


приглашенные эксперты — сотрудники различных подразделений, 
имеющих прямое и косвенное отношение к предмету обсуждения, — 
семь человек.
Итого: 15 человек.
Первоначальным вариантом ТЭО Хозяин остался недоволен и от-
правил его на доработку, подключив к процессу упомянутую рабочую 
группу. Второй раунд обсуждения должен был состояться через месяц. 
В течение этого месяца все участники группы знакомились с докумен-
тами и готовили поправки и замечания. Кроме того, поскольку от каж-
дого требовалось 
независимое
экспертное заключение, все 
независимо
друг от друга звонили Исполнителю, задавали одни и те же вопросы 


П а в е л А в р а а м о в
> С
Т Р А Т Е Г И Я
Г
О
>
140
и просили прислать одни и те же документы. То есть не менее десяти 
раз Исполнитель пересказывал один и тот же текст.
Наконец состоялось второе обсуждение. Чтобы его организовать, не-
скольких участников рабочей группы потребовалось привезти в Мо-
скву. Например, Финдиректор-2 специально для участия в обсуждении 
прилетел из Саудовской Аравии, где находится офис его подразделе-
ния. В ходе совещания Хозяин постановил:


отправить ТЭО на доработку, поскольку, по его мнению, методоло-
гия и оформление требовали дополнительной шлифовки;


кроме финансовых специалистов привлечь технические службы, 
чтобы они тоже дали свое экспертное заключение;


через месяц устроить третий раунд обсуждения.
В процессе подготовки к третьему раунду все участники рабочей груп-
пы оформляли свои замечания в письменном виде и отсылали Испол-
нителю. Кроме того, состоялось внутреннее совещание в подразделе-
нии Исполнителя, в котором помимо него самого приняли участие: 
руководитель отдела управленческого учета, руководитель финансово-
го отдела и представители технических служб. (Само собой, этим лю-
дям тоже потребовалось время, чтобы вникнуть в суть дела.) ТЭО было 
переработано и вновь разослано для ознакомления всем участникам 
рабочей группы, чтобы они еще раз прочли и дали свои комментарии.
Все эти манипуляции могут показаться осмысленными и необходимы-
ми, если бы не одно «но»: стоимость самого Прибора составляла всего 
26 000 долларов. Сумма кажется значительной, но она несопоставима 
со стоимостью рабочего времени президента группы компаний, потра-
ченного на обсуждение. Кроме того, имеет смысл принимать во внима-
ние размеры Авиакомпании: годовой оборот — 1 500 000 000 (1,5 мил-
лиарда) долларов, а ее стоимость — 4,5–5 миллиардов долларов. То есть 
стоимость Прибора меньше 0,018 процента (восемнадцать тысячных 
процента) от оборота! И при этом толпа высокооплачиваемых сотруд-
ников на протяжении нескольких месяцев тратила время на обсужде-
ние необходимости покупки! Такие усилия оправданны, когда речь 
идет о миллионах или хотя бы сотнях тысяч долларов.


> Ф
О Р М А
> М
А С Л О
М А С Л Я Н О Е
141
Короче говоря, это классическое 
коригатачи
: камней много, а эффек-
тивность их использования стремится к нулю. Моя подруга, работав-
шая в группе в качестве эксперта (она-то и рассказала мне эту исто-
рию), не раз вносила предложение установить порог отсечения, то есть 
привлекать топ-менеджеров и высокооплачиваемых сотрудников к об-
суждению только в том случае, если цена вопроса превышает некото-
рое минимальное значение. Но увы! Хозяин психологически не готов 
к тому, что какие-то покупки будут совершаться без его ведома. Поэто-
му ситуация повторяется снова и снова.
Особую пикантность ситуации придает тот факт, что с некоторых пор 
приобретение этого прибора превратилось в необходимость: правила 
техники безопасности полетов требуют его обязательного использова-
ния при проведении ремонтных работ. В результате еще на втором со-
вещании среди прочего было решено, что ввиду несомненной 
очевидно-
сти
необходимо 
срочно купить
Прибор, но, несмотря на это, разработка 
ТЭО будет 
продолжена
и третий раунд состоится в любом случае!
Такой подход — полная противоположность борьбе за эффективность, 
которую ведут выдающиеся предприниматели.


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   44   45   46   47   48   49   50   51   ...   129




©emirsaba.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет