Коррективный эмоциональный опыт – это приобретаемый больным коррективный эмоциональный опыт. Встречая доброжелательную, принимающую позицию врача, который не осуждает, не оценивает, но и не подкрепляет, не усиливает эмоциональных реакций больного, пациент приобретает новый эмоциональный опыт, позволяющий ему изменить эмоционально-негативное состояние, снизить уровень напряжения, почувствовать себя психологически более комфортно. Пациент становится точнее в описаниях своих симптомов.
Коррективный эмоциональный опыт – это приобретаемый больным коррективный эмоциональный опыт. Встречая доброжелательную, принимающую позицию врача, который не осуждает, не оценивает, но и не подкрепляет, не усиливает эмоциональных реакций больного, пациент приобретает новый эмоциональный опыт, позволяющий ему изменить эмоционально-негативное состояние, снизить уровень напряжения, почувствовать себя психологически более комфортно. Пациент становится точнее в описаниях своих симптомов.
Наиболее активная фаза общения, длительность зависит от состояния больного, от его индивидуально-психологических характеристик, нозологической формы болезни
Основным являются вербальные приемы: расспрос больного, уточняющие вопросы по ходу беседы: вначале открытого типа, затем закрытые, вопросы-фильтры, вопросы-меню.
Важно умело использовать невербальные приемы общения, постепенно сокращая физическую дистанцию: ближе наклоняться к пациенту или касаться его руки, избегая резких и грубых движений и проводить подготовку к физическому контакту (пальпация, перкуссия, аускультация)
В процессе расспроса и осмотра пациента врач, мысленно перебирая все возможные гипотезы (проводит диф. диагноз), формирует предварительный диагноз.
Для того, чтобы выставить окончательный диагноз необходимо не только выписать направления на проведение дополнительных исследований, но и мотивировать больного к их выполнению.