Коммуникативная компетентность будущего врача



бет7/9
Дата15.12.2023
өлшемі1,22 Mb.
#139686
түріЗадача
1   2   3   4   5   6   7   8   9

Система отношений, связанных с болезнью, может не укладываться в один из описанных типов. Здесь речь может идти о смешанных типах, особенно близких по картине (тревожно-обсессивный, эйфорически-анозогнозический, сенситивно-эргопатический и др.)

  • Система отношений, связанных с болезнью, может не укладываться в один из описанных типов. Здесь речь может идти о смешанных типах, особенно близких по картине (тревожно-обсессивный, эйфорически-анозогнозический, сенситивно-эргопатический и др.)
  • Но система отношений может еще не сложиться в единый паттерн–тогда ни один из перечисленных типов не может быть диагностирован и черты многих или всех типов бывают представлены более или менее равномерно
  • При всем разнообразии подходов сотрудничество врача и пациента состоит из четырех главных компонентов:
  • поддержки
  • понимания
  • уважения
  • сочувствия

Поддержка

  • Врач стремится быть полезным пациенту
  • Поддержка не означает, что врач должен взять на себя всю ответственность за состояние здоровья и настроение пациента. Здесь должны помочь другие звенья системы здравоохранения, семья и друзья пациента.
  • Однако главные ресурсы, вероятно, скрыты в самом пациенте. Их использование станет возможным, если пациент осознает: врач намерен помогать, а не заставлять.
  • Таким образом, составная часть оказываемой врачом поддержки – активизация роли пациента в лечебном процессе
  • Согласие пациента на активное участие в лечебном процессе обычно предвещает благоприятный исход

Понимание

  • Пациент уверен, что его жалобы услышаны, зафиксированы в сознании врача, и тот их обдумывает.
  • Это чувство укрепляется, когда врач говорит: «Я Вас понимаю» – или выражает то же самое невербальными средствами: взглядом, кивком головы.
  • Тон и интонация способны демонстрировать как внимание и понимание, так и отстраненность и отсутствие интереса.
  • Реплики врача типа «Пожалуйста, продолжайте», «Расскажите подробнее» или простое повторение услышанного создают у пациента ощущение, что его слушают и хотят помочь
  • Невыполнение врачебных рекомендаций (и вследствие этого – неуспех лечения) может быть единственным признаком того, что пациент не уверен в том, что в его случае разобрались
  • Когда отношения врача и пациента заходят в тупик, можно произнести примерно следующее: «Кажется, мои советы Вас не совсем устраивают. Хотелось бы понять, в чем тут дело», демонстрируя этим свое доверительное отношение к пациенту и готовность понять его проблему


Достарыңызбен бөлісу:
1   2   3   4   5   6   7   8   9




©emirsaba.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет