Лекция: «Деловое общение»

 
55 
Лидерство и руководство. 
Функции руководителя 
 
Лидерство и руководство — понятия близкие. Различают формальное и неформальное 
лидерство, отмечая связь терминов с понятием руководства. 
Формальное лидерство — это приоритетное влияние определенного лица на членов 
организации,  основывающееся  на  руководящем  положении  данного  лица  в  общественной 
иерархии. 
Руководство — это всегда формальное лидерство. 
Неформальное  лидерство  интерпретируется  как  субъективная  способность, 
готовность  и  умение  человека  выполнять  роль  лидера,  а  также  признание  за  ним  права  на 
руководство  со  стороны    группы.  Неформальный  лидер  далеко  не  всегда  является 
руководителем по статусу. 
Выделяют следующие различия между лидером и руководителем: 
1. 
Лидер  в  своей  деятельности  в  основном  регулирует  межличностные  отношения 
(психологические,  личностно-эмоционально  окрашенные).  Руководитель  регулирует 
официальные отношения группы как определенной социальной организации. 
2. 
Лидерство  проявляется  в  условиях  микросферы,  к  которой  относится  малая  группа. 
Руководство больше проявляется в макросфере (больших социальных группах) и связано со 
всей системой общественных отношений. 
3. 
Лидер  выдвигается  стихийно.  Руководитель  либо  назначается,  либо  избирается,  его 
выдвижение сопровождается различными в данной группе процедурами. 
4. 
Лидерство  характеризуется  меньшей  стабильностью,  выбор  лидера  в  значительной 
степени определяется настроениями группы. Руководство более стабильно. 
5. 
Лидер  в  отличие  от  руководителя  не  обладает  определенной  системой  официально 
признанных санкций. 
6. 
Лидер  принимает  решения,  касающиеся  групповой  деятельности,  непосредственно. 
Руководитель, принимая решение, должен учитывать множество различных обстоятельств, в 
том числе и выходящих за рамки его группы. 
Профессионально  подготовленного  руководителя  называют  менеджером.  Слово 
«менеджер»  первоначально  обозначало  умение  объезжать  лошадей  и  править  ими. 
Английский глагол «to manage» (управлять) исходит от латинского «manus» (рука). Отсюда 
термин  «менеджмент»,  который  буквально означает  «руководство  людьми».  Практически 
все  известные  зарубежные  энциклопедии  трактуют  понятие  «менеджмент»  как  процесс 
достижения  цели  организации  руками  (и  головой)  других  людей.  Субъектом  данного 
процесса и является менеджер. 
Современный  менеджер  выступает  в  системе  общественного  производства  как 
управляющий, дипломат, лидер, воспитатель, организатор-инноватор, человек. 
Основные требования к личности менеджера — компетентность, владение навыками 
делового  общения  и  ораторской  практики,  педагогические,  консультативные  и 
психологические умения. 
Управленческий  процесс  традиционно  принято  расчленять  на  пять  этапов: 
планирование,  организация,  руководство  людьми,  мотивация  и  контроль.  В  соответствии  с 
этим  делением  можно  определить  и  основные  функции  руководящей  деятельности:  1) 
стратегическая  (планирование);  2)  администраторская  (организация);  3)  коммуникативно-
регулирующая; 4) мотивационная; 5) контролирующая и т.д. 

жүктеу/скачать 1,59 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: