Рис. 13.5. Примеры графического изображения различных структур

369 
ятия одного человека. Конвейерный тип организации работы группы обеспечивает уг-
лубленный анализ информации, повышает достоверность выводов за счет увеличения 
времени на прохождение и переработку информации. Однако рассматриваемая струк-
тура применима в основном для решения частных задач. На уровне целостных решений 
при значительном времени выполнения эффективность ее невысока. Другим недостат-
ком является отсутствие у руководителя так называемой «обратной связи», когда он не 
знает, что выполнено, а что потеряно в конце конвейерной цепочки. 
Второй тип функциональной организации — «звезда» — отличается от «конвейе-
ра» повышенной пропускной способностью и скоростью в переработке информации из-
за некоторого снижения разносторонности ее осмысления. Этот тип организации рабо-
ты группы достаточно полно отвечает принципу единоначалия, поэтому он наиболее 
широко применяется в управлении. Однако ему присущ один существенный недоста-
ток: вся полученная информация в итоге поступает лидеру — руководителю группы и в 
ряде случаев может значительно превышать его действительные возможности. Еще од-
ним недостатком является слабая осведомленность подчиненных о делах друг друга: об 
этом знает только руководитель. 
Третий тип функциональной организации — «колесо». По существу он представ-
ляет собой замкнутый «конвейер». Данный тип разделяет поэтому все недостатки и 
достоинства последнего. В практике управления такая организация работы группы 
применяется сравнительно редко. Основной недостаток этого типа организации состоит 
в том, что в нем не выражено четкой позиции руководителя как лидера. 
Четвертый тип функциональной организации группы представляет «полностью 
связанную сеть» и характеризуется большой гибкостью и разносторонностью в перера-
ботке информации, повышенным общением всех членов группы. Этот тип заключает в 
себе положительные стороны «конвейера», «колеса» и в то же время приближается, при 
условии более четкого выделения позиции лидера, к «звезде». 
Пятый тип функциональных связей дает иерархическая структура. В ней наиболее 
четко выражена подчиненность отношений: нижние позиции являются подчиненными, 
а верхние — командными. При решении четко поставленных задач и достаточной ин-
формации эффективность этой структуры близка к «звездной». С усложнением задач и 
увеличением неопределенности исходных данных обе структуры начинают работать 
хуже. 
Позиции лидера в двух рассмотренных выше структурах — «колеса» и «полно-
стью связанной сети» — требует особого разговора. Следует, по-видимому, вопрос по-
ставить так: допустима ли такая организация работы при управлении производственной 
группой, не умаляет ли она принцип единоначалия, без соблюдения которого подрыва-
ется важнейшая основа руководства? Дело в том, что функция единоначалия в управ-
ленческой деятельности постоянна, право принятия окончательного решения всегда 
остается за руководителем. 
Таким образом, в рассматриваемых структурах создаются более полные условия 
для совместной групповой деятельности, при которой принятие решений имеет опреде-
ленные преимущества, по сравнению с индивидуальной. Группа располагает большим 
объемом информации, она опирается на групповую память, коллективный разум. В 
групповой деятельности выдвигается больше гипотез, которые подвергаются всесто-
ронней проверке. Все это повышает групповой потенциал работающего коллектива. В 
процессе решения группа допускает меньше ошибок, чем отдельный индивид. 
Групповая деятельность не только увеличивает вероятность принятия оптималь-
ного решения, но и способствует улучшению психологического климата коллектива, 

370 
укрепляет отношения взаимодоверия и взаимоуважения членов группы. При разумном 
ее использовании она повышает и авторитет руководителя. 

жүктеу/скачать 5,42 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: