НАУЧНО-ПРАКТИЧЕСКАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ «30-ЛЕТИЕ НЕЗАВИСИМОСТИ КАЗАХСТАНА: ДОСТИЖЕНИЯ И ПЕРСПЕКТИВЫ» Анализ профессиональной точки зрения содержит важность индивидуальных и коллективных
действий, методология которой позволяет глубже изучить аспекты, обнаруженные в тех областях, где
осуществляются инновации. Мы осознаём методологические ограничения при оценке определённых
областей, таких как, например, область организации каждой среды, каналы дохода или аспекты,
связанные с запуском продуктов, которые зависят от информации, предоставленной интервьюируемыми.
Среди опрошенных имеется множество общих определений концепции инноваций. Большинство из
них формулируют ряд ключевых понятий, которые вращаются вокруг пяти основных понятий: «новая» -
14 упоминаний, «конкурентоспособная» - 5 упоминаний, «экспериментальная» - 5 упоминания, «разная»
- 1 упоминание», «результативная» - 1 упоминание.
Чтобы журналистская инициатива была инновационной, она должна быть новой, отличной от того,
что уже существует, она должна экспериментировать с творческими возможностями и ресурсами,
создавать конкуренцию, быть разной, и, наконец, достичь успешного результата. Эти пять элементов
составляют то, что мы можем назвать концептуализацией журналистских инноваций, которая получается
из проанализированных интервью.
Некоторые респонденты приравнивают инновации к «новизне». Подчёркивается идея «предложить
что-то отличное от того, что уже существует». Респонденты также отмечают, что «инновации – это
делать то, что не делают другие, или делать то, что делают другие, но совершенно по-другому».
Опрошенные подчёркивают важность «проб и ошибок», которые приводят к открытию инноваций,
поэтому «очень важно экспериментировать с широким спектром различных идей». Если профессионалы
часто экспериментируют, становится ясно, что многие новые концепции потерпят неудачу. И эти неудачи
желательны, потому что они позволяют командам быстро отсеивать варианты, которые не работают и
сосредоточиться на жизнеспособных альтернативах. Некоторые средства массовой информации в своей
стратегии развития придерживаются принципа «потерпеть неудачу рано – потерпеть дешево». Так,
среди ответов респондентов значатся следующие: «Мне платят за то, чтобы терпеть неудачу, и я учусь
на этих неудачах, потому что эксперименты – неотъемлемая часть нашей работы»; «Среда является
новаторской, когда она посвящает важную часть своих ресурсов экспериментам, репетициям и созданию
новых повествований».
В ответах подчёркивается, что инновации рождаются на практике при конкретных обстоятельствах.
Один из респондентов утверждает, что инновации подразумевают способность «реагировать на
рыночные возможности и угрозы, предвидеть конкурентов, выявлять возможности и идти на риск».
Таким образом, вводя новшества в продукт или услугу, компании удаётся создать конкуренцию, и это
позволяет ей получить определённую выгоду, материальную или нематериальную.
Среди журналистов существует общее мнение, что для того, чтобы проект был инновационным, он
должен быть успешным. Успешность выражается в увеличении аудитории, повышении престижа или
укреплении бренда, увеличении доходов или доли рынка и т.д.
По мнению опрошенных, журналистские инновации развиваются по четырем направлениям.
Наиболее заметны – продукты и форматы (12 упоминаний), за ними следует распространение (6),
организация среды (4) и, наконец, маркетинг и бизнес-модели (4). Инновации в инструментах и
технологиях, упомянутые профессионалами, считаются сквозной областью, поскольку она присутствует
в оставшихся четырех областях, а любые инновации требуют какой-то конкретной технологии для
реализации. Поэтому технология зачастую имеет принципиально важное значение.
Точки зрения профессионалов позволяют получить ценную информацию о практике инноваций
в журналистике и их внедрении в редакции новостей. Нами выявлены 4 области, в которых имеют
место журналистские инновации, что позволяет установить базовую классификацию инноваций:
производство, распространение контента, организация среды и маркетинг. В каждой из этих областей
различаются конкретные цели инноваций: производство инновационного контента или форматов,
каналы распространения контента, инновации в организационных процессах и системах и, наконец,
способы привлечения дохода и конфигурация «Бизнес-модель».
В области продуктов и производства были обнаружены многочисленные инновации, такие как
внедрение собственной системы управления контентом (CMS), масштабируемой и экспортируемой
в другие компании; создание подробных отчётов, увеличивающих время нахождения на странице;
проведение 360-градусных видеоинтервью, создание веб-документов, включающих иммерсивные
повествования и методы журналистики данных; создание ботов в Telegram, которые автоматически
информируют пользователей о выходе статей, курса валют, погоды и т.д.
International Journal of Information and Communication Technologies, Special issue, march 2022
34