Методическое пособие к проведению глубинных интервью

Как моя ЦА пыталась решить свои проблемы?

жүктеу/скачать 158,23 Kb.

Pdf көрінісі

бет	12/15
Дата	02.12.2022
өлшемі	158,23 Kb.
	#54376
түрі	Интервью

1 ... 7 8 9 10 11 12 13 14 15

Байланысты:
Методическое пособие к проведению глубинных интервью -1

3. Как моя ЦА пыталась решить свои проблемы?
Что мы хотим узнать в этом блоке?
Здесь мы хотим услышать подробную информацию о том, как моя ЦА уже
пыталась решить свои проблемы и что из этого вышло
Для этого задаем следующие боевые вопросы:
●
Как вы пробовали решить ваши проблемы?
●
Пробовали ли вы обратиться к психологу? Если нет, то почему?
●
Искали ли вы когда-нибудь курсы, которые помогли бы вам решить ваши
проблемы?
●
Что вам в них понравилось / что не понравилось?
●
Приобрели ли вы их? Если нет, то почему?
4. Точка Б (ситуация, к которой к которой стремится ваш клиент, то, что
он хочет получить в результате после того, как решит все проблемы в
личной жизни)
Что мы хотим узнать в этом блоке?
Здесь мы хотим услышать подробную информацию о том, к чему стремится вам
клиент и зачем он к этому стремится:
Для этого задаем следующие боевые вопросы:
●
Хотели бы вы разобраться в ваших проблемах и начать над ними
работать?
●
Как вы думаете, что изменилось бы в вашей жизни, если бы проблемы в
личной жизни больше не беспокоили бы вас?
●
Для чего, в первую очередь, вы хотите работать над своими проблемами в
личной жизни?
5. Идеальный продукт
Что мы хотим узнать в этом блоке?

Здесь мы хотим услышать подробную информацию о том, какой идеальный
продукт представляет себе клиент, его ожидания:
Для этого задаем следующие боевые вопросы:
●
Какую проблемы вы бы хотели первостепенно решить?
●
Какой результат вы бы хотели получить?
●
Какой формат работы на курсе вам был бы наиболее комфортен?
Пример 3 (ниша: обучение продюсированию)
Здравствуйте, меня зовут Татьяна! Я хотела бы с вами поговорить о том,
насколько вас устраивает сейчас то, чем вы занимаетесь. Есть ли какие-то идеи
и мечты о смене деятельности. Мы сейчас разрабатываем курс и хотим понять,
что в него включить, чтобы сделать его эффективным. Но речь сейчас не о курсе,
а о вас. Мне хотелось бы с вами ближе познакомиться и задать несколько
вопросов. Это займет примерно 5-7 минут.

жүктеу/скачать 158,23 Kb.

Достарыңызбен бөлісу:

1 ... 7 8 9 10 11 12 13 14 15