Модуль введение в курс «основы психологии» Психология как наука
Организация как объект управления. Основные психологические характеристики структурных групп организации
жүктеу/скачать 0,59 Mb.
|
| Организация как объект управления. Основные психологические характеристики структурных групп организации. Человек - существо биосоциальное и не может существовать без общения с другими людьми, вне группы и общества. Поэтому психология управления в качестве объекта рассматривает организацию и ее структуру.
Организация - спланированная и скоординированная деятельность двух или более людей, действующих на определенных нормативных основаниях, в условиях разделения труда, а также при соблюдении установленной иерархии руководства, и стремящихся к достижению общей цели. Анализ социально-психологических явлений, наблюдаемых в социальной группе, нужно рассматривать с учетом структуры организационных отношений. В организации выделяют следующие структуры: 1.Организационная структура – это совокупность органов управления в организации вместе с горизонтальными и вертикальными связями между ними. Различают два типа организационных структур: бюрократическую и небюрократическую. Для первого типа структуры характерен высокий уровень специализации работы, централизованное управление, жесткие нормы и правила подчинения. Для небюрократических структур характерно децентрализованное управление, когда право принятия решения частично передается вниз, в том числе и отдельным работникам. 2.Социально-демографическая структура включает в себя группы по полу, возрасту, национальности, религиозной принадлежности и т.п., имеющие свои психологические особенности, которые нельзя не учитывать в процессе управления. 3.Профессионально-квалификационная структура организации может быть представлена такими группами, как рабочие, специалисты среднего звена, ИТР, управленческий персонал, а также работники со средним и высшим образованием, малоквалифицированные, высококвалифицированные и т.п. Знание этой структуры поможет руководителю рассмотреть положительные и отрицательные стороны своей организации, выявить работников, которые могут снизить или повысить эффективность деятельности группы. Внутри организации могут складываться неформальные группы людей для совместной деятельности, не предусмотренные и не регламентируемые официально, часто даже не имеющие четко определенных целей. Неформальные группы – это добровольные объединения работников на основе общих интересов, дружбы или какой-то прагматической выгоды, которые имеют своих лидеров, свои ритуалы, традиции, правила, обязанности и санкции. Руководство организации должно знать, что неформальные группы могут быть ее помощниками, а могут составить оппозицию и оказывать сопротивление инициативам руководства. жүктеу/скачать 0,59 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|