Модуль введение в курс «основы психологии» Психология как наука
Социально-психологический климат группы
жүктеу/скачать 0,59 Mb.
|
| Социально-психологический климат группы обозначает качественную характеристику межличностных отношений в группе, содержанием которой является совокупность психологических условий, способствующих или препятствующих эффективной групповой деятельности. Социально-психологический климат представляет собой такое психическое состояние группы, которое обусловлено особенностями ее жизнедеятельности, это своеобразный сплав эмоционального и интеллектуального - установок, отношений, настроений, чувств, мнений членов группы. Синонимами этого понятия являются «психологический климат», «психологическая атмосфера». Социально-психологический климат тесно связан с другими характеристиками группы – сплоченностью, стилем лидерства, совместимостью и срабатываемостью.
На формирование социально-психологического климата в группе влияют факторы макросреды и микросреды. Факторы макросреды – это тот общественный фон, на котором строятся и развиваются отношения людей. К ним относятся: общественно-политическая ситуация в стране, экономическая ситуация, уровень жизни населения, особенности менталитета, национальная психология, традиции, социальный престиж различных профессий и т.д. Факторы микросреды – это материальное и духовное окружение личности в группе. К факторам микросреды относятся объективные и субъективные факторы. К объективным факторам относят комплекс технических, санитарно-гигиенических, управленческих элементов в организации. Субъективные факторы обусловлены формальной структурой (официальными ролями) и неформальной структурой организации (товарищеские контакты, стиль лидерства, индивидуально-психологические особенности каждого члена группы, их психологическая совместимость). Судить о состоянии социально-психологического климата в коллективе можно по показателю удовлетворенности – неудовлетворенности. Благоприятный климат переживается как состояние удовлетворенности отношениями с коллегами, менеджерами, своей работой, ее процессом и результатами. Благоприятный климат повышает настроение человека, его творческий потенциал. Важнейшими признаками благоприятного социально-психологического климата являются: доверие и высокая требовательность членов группы друг к другу; деловая и доброжелательная критика; свободное выражение собственного мнения при обсуждении вопросов, касающихся всей группы; отсутствие давления руководителей на подчиненных и признание за ними права принимать значимые для группы решения; достаточная информированность членов группы о ее задачах и о состоянии дел; удовлетворенность принадлежностью к группе; высокая степень эмоциональной включенности и взаимопомощи в сложных для кого-либо из членов группы ситуациях; принятие на себя ответственности за состояние дел в группе каждым из ее членов; высокая сплоченность всех членов группы; пребывание коллектива в состоянии поиска новых знаний, идей, методов работы; наличие творческой атмосферы в группе. Неблагоприятный климат индивидуально переживается как неудовлетворенность взаимоотношениями, условиями и содержанием труда. Это сказывается на настроении, работоспособности и активности, на здоровье работников. Изучение социально-психологического климата представляет собой исследование общественного мнения членов группы по вопросам отношения к труду, содержанию работы, отношения к менеджерам и коллегам. жүктеу/скачать 0,59 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|