Наука, образование, творчество

385
имеющая целевой характер, представляет собой суть социальной 
защиты населения.
При оказании социальных услуг населению специалисты отде-
ления срочного социального обслуживания применяют следующие 
технологии: социальная диагностика, социальная адаптация, профи-
лактика, консультирование, мобильная служба (оказание социаль-
ных услуг гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации 
и проживающих в малых отдаленных населенных пунктах района), 
оказание дополнительных социальных услуг [2, с. 97–99]. Мобиль-
ная служба является мобильным формированием, предназначенным 
для оказания социальных, реабилитационных, медицинских, быто-
вых, юридических и других услуг: пожилым гражданам и инвалидам 
в связи с экстренной необходимостью; маломобильным группам насе-
ления малых и отдаленных сельских поселений. Мобильная социаль-
ная служба может предоставлять социальные услуги, входящие в пе-
речень гарантированных государством, и дополнительные социаль-
ные услуги. Деятельность мобильных служб, созданных из числа та-
ких специалистов, как социальные работники, психологи, специали-
сты по социальной работе, направлена на оказание социальных, ме-
дицинских и психологических услуг. По согласованию в состав мо-
бильной службы включаются представители лечебно-профилактиче-
ских учреждений, органов местного самоуправления, внутренних дел, 
Пенсионного фонда Российской Федерации, общественных органи-
заций и другие юридические и физические лица, предоставляющие 
услуги населению. Принципами мобильного социального обслужи-
вания являются гуманность и уважение к личности; добровольность 
и доступность; адресность и оперативность предоставления услуг; 
конфиденциальность; профилактическая направленность.
На первых этапах появления «Мобильной социальной помощи» 
она внедрялась в работу центров как экспериментальный метод со-
циального обслуживания населения, который сравнивался с участ-
ковым методом обслуживания на дому. В отличие от услуг надомно-
го социального обслуживания, данный вид социальных услуг предпо-
лагает возможность их разового или временного (на определенный 
срок) оказания, что дает возможность, во-первых, предоставить по-
мощь всем, кто в ней нуждается; во-вторых, способ оказания помощи 
более гибкий, мобильный и экономически эффективный, чем тради-
ционная система социальных услуг [3, с. 21–59].
В различных регионах России в срочных отделениях присутству-
ет своя специфика осуществления деятельности мобильных бригад. 
Уже наработанную технологию разовой помощи населению каждый 

386
регион видит по-своему и старается ее расширить новыми услугами, 
направлениями деятельности. По просьбе жителей (клиентов) соци-
альные работники организовывают различные мероприятия, созда-
ют клубы по интересам, группы самопомощи. Но в каждом регионе 
она проводится одинаково в соответствии с определенными этапами, 
в ходе которых социальные службы стараются наиболее полно и ка-
чественно оказать социальную помощь нуждающемуся населению. 
Специалисты обращают внимание и на поступающие предложения 
от жителей по совершенствованию практики выездных бригад: при-
влечение специалистов разных профилей, применение новых мето-
дов работы и др.
Мобильная служба «Социальный экспресс» уже внедрена в неко-
торых регионах Российской Федерации: г. Москве, Московской, Брян-
ской и Пензенской областях, Красноярском крае, Республике Буря-
тия. В своей деятельности руководствуется международными актами, 
Конституцией РФ, федеральными законами, указами и распоряже-
ниями Президента Российской Федерации, постановлениями и рас-
поряжениями Правительства Российской Федерации, региональны-
ми нормативно-правовыми актами и др.
Для Республики Алтай, как и для многих других регионов Россий-
ской Федерации, характерна территориальная отдаленность многих 
населенных пунктов от социальной инфраструктуры. Согласно офи-
циальным источникам, в Российской Федерации насчитывается бо-
лее 150 тыс. деревень и сел, многие из которых располагаются на от-
даленных территориях от городов и районных центров. В силу раз-
личных причин некоторые граждане не имеют возможности полу-
чить вовремя или же вовсе некоторые социальные услуги, будь это 
плохая инфраструктура, климатические условия, ограниченные воз-
можности жизни, преклонный возраст и т. д. В связи с этим органи-
зация социального обслуживания и социальной защиты населения 
на селе весьма актуальна и необходима. Территориальная отдален-
ность многих населенных пунктов от социальной инфраструктуры 
и острая нуждаемость клиентов, проживающих в сельской местно-
сти, в своевременном оказании социальных услуг обусловили актив-
ное развитие мобильных служб социального сопровождения. Цен-
тры социального обслуживания на селе, по сути, должны представ-
лять собой квинтэссенцию всевозможных сервисов, быть комплекс-
ными службами, способными разрешать многосторонние проблемы.
Внедрение инноваций в общественном секторе и социальной сфе-
ре позволит значительно улучшить качество услуг, предоставляемых 
населению, сократить сроки их предоставления, обеспечить обрат-

387
ную связь в отношении контроля своевременности и качества, а так-
же повысить их доступность. Внедрение и использование такой ин-
новационной технологии, как мобильная социальная служба «Соци-
альный экспресс», позволит высвободить рабочие места, сократить 
финансовые затраты, уменьшить очередность на стационарное об-
служивание и повысить качество предоставляемых услуг; позволит 
обеспечить равный доступ нуждающимся гражданам к гарантиро-
ванному комплексу услуг, а также охватить ту часть населения, ко-
торая не пользуется принципом заявительного обращения в социаль-
ные службы. Такая «мобильная» технология сопровождения действу-
ет по принципу «переход от активного клиента к активной социаль-
ной помощи и поддержке» [4, с. 71–164].
Таким образом, можно отметить, что выездная «Мобильная брига-
да» — инновационный метод социальных служб, деятельность ко-
торой осуществляется в отделениях срочной помощи комплексных 
центров. Она направлена на повышение уровня жизни и полноцен-
ное оказание социальных услуг всем нуждающимся гражданам, не-
зависимо от условий их проживания. Такое направление инноваци-
онной деятельности представляется важным, так как государство за-
интересовано в развитии социальной сферы и предоставлении соци-
альных услуг всем без исключения нуждающимся в этих услугах гра-
жданам Российской Федерации. Многими регионами страны уже ис-
пользуется данный метод. В некоторых он получил хорошее развитие 
и поддержку, а потому область деятельности и возможности более 
расширены, чем в других, где мобильные социальные службы толь-
ко недавно начали действовать.

жүктеу/скачать 2,02 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: