Қоғамының 2012 жылғы Қызметі туралы жылдыҚ есеп Астана қ., 2013 жыл

«қАзпочтА» Ақ-ның 2012 жылғы ЖыЛДыҚ ЕСЕБІ

көтеру; 

стратегиялық 

жылжымайтын 

мүлік 

объектілерін  сатуға  рұқсат  алу;  «Қазпочта»  АҚ 

өндірістік  объектілерін  жаңғырту,  қайта  қалпына 

келтіру  және  күрделі  жөндеу  жүргізу;  жалпыға 

қолжетімді  пошта  байланысы  қызметтерінің 

тарифтерін көтеру. 

Мемлекеттік  органдармен  құжаттарды  келісу 

мәселелерінен  басқа  Компания  қаржылық  көмек 

көрсету сияқты өзара іс-әрекет аспектілеріне ие бо-

луы  мүмкін.  Есепті  кезеңде  мемлекеттік  органдар 

Компанияға қаржылық көмектер көрсеткен жоқ. 

4.11. АқпАрАттық сАясАтты 

ісКЕ Асыру

Компанияда 

ақпараттық 

ашықтықты 

көтеру 

мақсатында  Компанияның  ақпараттық-жарнамалық 

саясатына,  оң  имиджін  жасақтауға  және  оны 

бәсекелестік  нарықта  көтерілуіне  жауап  беретін 

Жарнама және PR қызметі жұмыс істейді.

2012 жылдың басында басталған ақпараттық науқан 

еліміздің бұқаралық ақпарат құралдары нарығын ба-

спа  және  ғаламтор  басылымдарында  жариялаумен, 

ТД шығумен жандандырды: еліміздің телерадио ар-

наларында аудио-бейнероликтер көрсетілді. 

2012  жылы  БАҚ-да  80-нен  астам  баспасөз  хабар-

ламалары  мен  басшылардың  сөздері  орналасты-

рылып,  Қр  орталық  телеарналарының  жаңалықтар 

блогында көрсетілген бейне сюжеттерді, талдамалы 

мақалаларды қосқанда 1300 материал, сонымен қатар 

«Қазпочта» АҚ бірінші басшыларының ірі форматтағы 

сұхбаттары  халықаралық,  республикалық  және 

өңірлік газеттер мен журналдарда жарияланды. 

2012 жылы Компанияның облыстық филиалдарымен 

белсенді жұмыстар жүргізілді. Жергілікті БАҚ-да ма-

териалдар мониторингі мен бақылау тұрақты түрде 

жүзеге  асырылады,  800-ден  астам  жарияланым 

ұйымдастырылды. 

Корпоративтік-әлеуметтік  жауапкершілік  бойынша 

жұмыс  шеңберінде  алғаш  рет  «Самұрық-Қазына» 

АҚ медиа-жоспары қосылған «Қазпочта» АҚ медиа-

жоспары  әзірленді.  Жобаны  Қызмет  корпоративтік 

басқару  жобаларының  бірі  ретінде  енгізді  және 

облыстық филиалдардың рөлі осы жобада басым си-

патта болды.

Ақпараттық  саясатты  іске  асыруға  жүйелік  ыңғай 

Компания клиенттері, серіктестері тарапынан сенімді 

ұлғайтуға мүмкіндік берді. 

Жыл  басынан  БАҚ-да  жағымсыз  сипаттағы 

материалдардың  айтарлықтай  азайғанын  байқауға 

болады,  егер  2010-2011  жж.  осы  сан  15%-ға 

дейін  жетсе,  онда  2012  жылдың  бірінші  жарты 

жылдығында  ол  7%-ға  дейін  төмендеді,  бейтарап 

және  оң  сипаттағы  материалдар  бойынша  тұрақты 

айқындама сақталады. Компания қызметі туралы бей-

тарап және жағымсыз ақпаратты азайту жағдайында 

оң сипаттағы материалдар саны 45%-ға дейін өсті. 

2013  жылдың  басында  материалдар  арақатынасы 

келесі деңгейде тұрақты түрде сақталады: бейтарап 

– 50%-ға дейін, оң 40-45%. 

Компания  туралы  бАқ-дағы  жағымсыз 

ақпараттар көлемі (%)

2010

2011

2012

15

7

10

Алматы  қаласында  маусым  айында  Алматы  почтам-

ты, «оңтүстік» ақпараттық-логистикалық орталықтың 

өндірістік  объектілері  бойынша  БАҚ  өкілдерінің, 

ғаламтор-басылымдардың,  блогерлердің  қатысуымен 

баспасөз  туры  өтті.  осы  іс-шаралар  барысында  та-

бысты  жобаларды,  жаңа  технологияларды  қосқанда 

компания  қызметіндегі  соңғы  оқиғалар  жария  етілді, 

технологиялық  және  өндірістік  үдерістердің  толық 

кезеңі көрсетілді.

40/41

5.1.  Компания бизнесі мен нарыққа ықпал ететін макроэкономикалық факторлар

5.2.  Экономикалық мақсаттар мен міндеттер және қол жеткен нәтижелер

5.3.  Қаржылық-экономикалық жағдай

5.4.  Табыстар құрылымы

5.5.  Негізгі қаржылық көрсеткіштер

5.6.  Сегменттер бойынша негізгі өндірістік көрсеткіштер

5.7.   Еңбек өнімділігі

5.8.  Активтер құрылымы 

5.9.  Бағалы қағаздар шығарылымы туралы мәліметтер, нарықтық капиталдандыру

5.10.  Қаржы активтері мен міндеттемелер бойынша пайыздар мөлшерлемесі

5.11.  Клиенттермен өзара әрекет, өткізім және маркетингтік саясат

5.12.  Бизнес-шолу

5.13.  Инвестициялық қызмет

5.14.  Инновациялық даму

5.15.  Тасымалдау

5.16.  Меншік және қарыз капиталы

5.17.   Сатып алуды ұйымдастыру

5.18.  Өнім берушілермен және мердігерлермен өзара іс-әрекет

5.19.  Тарифтік саясат

ЭКономиКАлық 

нәтижЕлЕліК

5

«қАзпочтА» Ақ-ның 2012 жылғы ЖыЛДыҚ ЕСЕБІ

КоМпАНИя поШТА ЖӘНЕ ҚАрЖы ҚызМЕТТЕрІ БИзНЕСІНІң 

ӨСуІ үШІН НЕгІз ҚАЛАй оТырып, ДАМу СТрАТЕгИяСыН ІСКЕ 

АСыруДы, СоНыМЕН ҚАТАр СТрАТЕгИяЛыҚ МүМКІНДІКТЕрІ 

НЕгІзгІ ӨСу фАКТорЛАрыН КӨрСЕТЕТІН САЛАДА ЖоғАры 

ӘЛЕуЕТКЕ ИЕ ЛогИСТИКАЛыҚ АТҚАрыМДАрДы КүШЕйТуДІ 

ЖАЛғАСТыруДА.

{

42/43

5.1. КомпАнияның бизнЕсі 

мЕн нАрыққА ықпАл ЕтЕтін 

мАКроЭКономиКАлық 

ФАКторлАр 

Қазақстан республикасының «Табиғи монополиялар 

және реттелетін нарықтары туралы» заңына сәйкес 

Компания  жалпыға  қолжетімді  пошта  байланысы 

қызметтерін  көрсету  жөнінде  табиғи  монополия-

лар  субъектілерін  мемлекеттік  тіркеуге  енгізілген. 

Жалпыға  қолжетімді  пошта  байланысы  қызметтері 

Қр  «почта  туралы»  заңына  сәйкес  операциялық 

терезелерде  қабылданған  және  (немесе)  пошта 

жәшіктерінен жиналған пайдаланушылардың жай хат-

тарын,  пошта  карточкаларын  және  бандерольдерін 

жіберу бойынша пошта операторының қызметтерінен 

тұрады.  Жалпыға  қолжетімді  пошта  байланысы 

қызметтерінің тарифтері Қр Көлік және коммуникаци-

ялар министрлігінің Байланыс және ақпараттандыру 

комитеті (бұдан әрі – Комитет) тұлғасында уәкілетті 

мемлекеттік  органмен  Қазақстан  республикасының 

«Табиғи монополиялар және реттелетін нарықтары 

туралы» заңына сәйкес реттеліп, бекітіледі.

Табиғи монополиялар саласында Компания жай хат-

тарды,  пошта  карточкаларын  және  бандерольдерді 

жіберу  бойынша  жалпыға  қолжетімді  пошта 

қызметтерін көрсетеді. 

2012  жылы  Компания  жалпыға  қолжетімді  пошта 

байланысы қызметтерінің тарифтерін көтеру туралы 

өтінім  берді,  өтінімді  Қр  Көлік  және  коммуникация-

лар  министрлігінің  Байланыс  және  ақпараттандыру 

комитеті  мақұлдады.  осы  тарифтер  бекітіліп,  2012 

жылғы  1  қарашадан  бастап  қолданысқа  енгізілді 

(«Тарифтік саясат» бөлімін қараңыз). 

5.2. ЭКономиКАлық 

мАқсАттАр мЕн міндЕттЕр 

жәнЕ қол жЕтКЕн нәтижЕлЕр 

2012 жылдың қорытындысы бойынша Компания 945,8 

млн.  теңге  сомасында  пайда  тапты,  бұл  жоспарлы 

деңгейден  8%-ға  немесе  69,1  млн.  теңгеге  жоғары 

және 2011 жылғы деңгейден 139 млн. теңгеге неме-

се 17,3%-ға жоғары.

2012  жылы  табыстар  27  млрд.  теңгені  құрады, 

бұл  пошталық  қызметтерді  көрсетудің  13,8%-ға, 

қаржы қызметтерін көрсетудің 9%-ға және агенттік 

қызметтерді  көрсетудің  95%-ға  өсуі  есебінен  жо-

спардан  4,2%-ға  немесе  1,1  млрд.  теңгеге  жоғары 

және 2011 жылғы деңгейден 14%-ға немесе 3,3 млн. 

теңгеге жоғары.

Экономикалық көрсеткіштер, млн. теңге

Атауы

2010

2011

2012

откл., %

Жоспар

факт 

Жоспар

факт 

Жалпы кірістер 

20 115,91 23 722,64 25 905,24 27 013,60

104

114

Жалпы шығыстар

19 626,15 22 709,24 24 936,14 25 949,13

104

114

үлестік қатысу әдісін ескергенде, ұйымдар 

кірісіндегі/шығысындағы үлесі

7,11

-3,04

8

0,8

10

-26,4

Корпоративтік құн салығы бойынша 

шығындар

215,86

203,86

100,3

119,4

119

58,6

Таза кіріс/(шығыс)  

281,01

806,51

876,7

945,8

108

117

«қАзпочтА» Ақ-ның 2012 жылғы ЖыЛДыҚ ЕСЕБІ

жалпы кірістер, шығыстар. пайда

5.3. қАржылық-

ЭКономиКАлық жАғдАйы

2012 жылы компания түсімі 25,3 млрд. теңгені құрады, 

бұл 2011 жылғы деңгейінен 12,4%-ға немесе 2,8 млрд. 

теңгеге жоғары. 

Сатып  алынатын  өнімдер  мен  қызметтердің  өзіндік 

құны  20,2  млрд.  теңгені  құрады,  бұл  Қазақстан 

республикасындағы  ең  төменгі  еңбекақының  өсуіне 

байланысты  еңбекақы  және  тарифтердің  өсуіне,  со-

нымен  қатар  шикізат  пен  материалдар  құнының 

өсуіне  байланысты  коммуналдық  қызметтер  бой-

ынша  шығындардың  өсу  есебінен,  сонымен  қатар 

2012 жылғы 22 қаңтардан бастап қолданысқа енген 

Қазақстан республикасының «Күзет қызметі туралы» 

заңына  енгізілген  өзгерістер  мен  толықтыруларға 

сәйкес  компанияның  күзет  қызметін  аутсорсинг-

ке  беруіне  байланысты  қосымша  шығындардың  өсуі 

есебінен 2011 жылғы деңгейден 15,4% ға немесе 2,7 

млрд. теңгеге жоғары.

Компанияның жалпы пайдасы 2,0%-ға өсті және 2012 

жылы  5,1  млрд.  теңгені  құрады.  Таза  операциялық 

пайда 707,3 млн. теңгені құрады.

жиынтық табыс, млрд. теңге

 

2010 2011 2012

Түсім

19,72 22,51 24,71

Сату бағасы

15,55 17,49 20,18

Жалпы пайда

3,89

5,02

5,12

операциялық пайда

0,23

0,87

0,71

Есепті жылғы пайда

0,28

0,81

0,95

5.4. тАбыстАр құрылымы

2012  жылдың  қорытындысы  бойынша  Компания 

табыстары  2011  жылмен  салыстырғанда  13,8%-ға 

өсті және  27,0 млрд. теңгені құрады.

табыстар құрылымы, млн. теңге

Атауы 

2010

2011

2012

откл., %

 

 

 

Жоспар

факт 

Жоспар

факт 

пошта қызметтерінен түсетін табыстар

9,52

10,54

11,62

12,00

103,20% 113,80%

Қаржы қызметтерінен түсетін табыстар 8,69

10,45

11,88

11,40

96,00%

109,00%

Агенттік қызметтерден түсетін табыстар 0,16

0,36

0,60

0,69

115,20% 194,80%

44/45

2012  жылғы  пошта  қызметтерін  көрсетуден  түскен 

табыстар 12,00 млрд. теңгені құрады, бұл жазбаша 

хат-хабарлар бойынша 12,0%-ға және жедел пошта 

қызметтері  бойынша  1,7%-ға  жоспарды  артығынан 

орындау  есебінен,  жоспардан  3,2%-ға  немесе 

0,4  млн.  теңгеге  жоғары.  2011  жылғы  деңгейімен 

салыстырғанда  13,8%-ға  немесе  1,5  млрд.  теңгеге 

өсті. 

Қаржы  қызметтерінен  түскен  табыстар  11,4  млрд. 

теңгені құрайды, 4,0%-ға немесе 0,5 млрд. теңгеге 

азаюы  зейнетақы  және  жәрдемақы  төлемдерінің 

орташа  көлемін  9%-ға  нақты  көтеру  нәтижесінде 

зейнетақы  төлеу  бойынша  табыстар  жоспарының 

орындалмауына  байланысты  болды.  2011  жылғы 

деңгейімен  салыстырғанда  9,0%-ға  немесе  943,7 

млн. теңгеге өсті. 

Агенттік  қызметтерден  түскен  табыстар  0,7  млрд. 

теңге деңгейін құрады, 15,2%-ға немесе 0,91 млрд. 

теңгеге  өсуі  «Хоум  кредит»,  «просто  кредит»  ЕДБ 

несие беру көлемдерінің өсуімен қамтамасыз етілген. 

2011 жылғы деңгейімен салыстырғанда көрсеткіші 2 

есеге немесе 0,3 млрд. теңгеге жоғары.

 Табыстар, 

млрд. теңге                  

 Шығыстар, 

млрд. теңге

  пайда 

млн. теңге

2010

2011

2012

20,12

281,01

806,51

945,8

27

,01

23,

72

19,63

25,95

22,

71

30

25

20

15

10

5

0

1000

900

800

700

600

500

400

300

200

100

0

5.5. нЕгізгі қАржы 

КөрсЕтКіштЕрі

негізгі қаржы көрсеткіштері

 

2010

2011

2012

ROACE, %

6,50

9,35

10,16

EBITDA margin, %

10,90

11,47

10,79

Таза табыс, млн. теңге 281,01 806,50 945,80

2012  жылы  «ROACE»  көрсеткіші  10,16%  деңгейін 

құрады, бұл 2011 жылғы деңгейінен 8,7% жоғары.

«EBITDA  Margin»  көрсеткішінің  2011  жылмен 

салыстырғанда  6%-ға    азаюына,  2012  жылғы  22 

қаңтардан  бастап  қолданысқа  енген  Қазақстан 

республикасының  «Күзет  қызметі  туралы»  заңына 

енгізілген  өзгерістер  мен  толықтыруларға  сәйкес 

компанияның  күзет  қызметін  аутсорсингке  беруіне 

байланысты  қосымша  шығындардың  15,4%-ға  өсуі 

және  зейнетақы  және  жәрдемақы  төлемдерінің 

орташа көлемінің 9%-ға нақты көтерілуі нәтижесінде 

зейнетақы  төлеу  бойынша  кіріс  жоспарының  орын-

далмауы себепші болды.

2012  жылдың  қорытындысы  бойынша  Компания 

945,8  млн.  теңге  сомасында  таза  табыс  алды,  бұл 

2011  жылғы  деңгейінен  139,3  млн.  теңгеге  немесе 

17,3%-ға жоғары.

5.6. сЕгмЕнттЕр бойыншА 

нЕгізгі өндірістіК 

КөрсЕтКіштЕр

пошта қызметтерінің 2012 жылғы көлемі жоспарлық 

деңгейге қатысты 12,6%-ға немесе 34,9 млн. бірлікке 

өсті және пошта қызметтерінің көрсетілген көлемінің 

өсуі есебінен, оның ішінде еншілес тәуелді ұйымының 

(«Электронпост»  ЖШС)  бірігуіне  байланысты  2011 

жылғы  деңгейімен  салыстырғанда  14,7%-ға  немесе 

39,8 .млн.бірлікке өсті.

Қаржы қызметтері саласындағы 2012 жылғы көлемі 

жоспармен  салыстырғанда  7,  0%-ға  немесе  60,4 

млрд.  теңгеге  төмендеді,  2011  жылғы  деңгейімен 

салыстырғанда 8,75%-ға немесе 63,9 млрд. теңгеге 

өсті. 

Несиелерді беру жөнінде қызметтер көлемдері 2012 

жылғы жоспармен салыстырғанда 62,5%-ға өсті, бұл 

2011 жылғы деңгеймен салыстырғанда 77,2%-ға не-

месе 14,2 млрд. теңгеге жоғары. 

өндірістік көрсеткіштер

 

2010

2011

2012

2013

2014

2015

пошта қызметтерінің көлемі, млн. бірлік

264,35

271,75

311,58

353,2

361,92

370,56

Қаржы қызметтерінің көлемі, млрд. теңге

613,2

730,78

794,7

911,6

1002,57

1102,8

Агенттік қызметтер көлемі, млрд. теңге

7,6

18,34

32,5

42,1

46,36

51,01

5.7. ЕңбЕК өнімділігі

2012 жылы пошта қызметтерінің көлемдері бойынша 

еңбек  өнімділігі  17,65  мың  бірлікті/адамды  құрады, 

бұл  2011  жылғы  деңгейінен  19,7%  жоғары.  Қаржы 

қызметтерінің  көлемдері  бойынша  43  920,8  мың 

теңге/адам деңгейінде, бұл 2011 жылғы деңгейінен 

10,8% жоғары.

қызмет түрлері бойынша кірістер құрылымы, млн. 

теңге

 пошталық

 Қаржылық

 Агенттік

2010

2011

2012

30

25

20

15

10

5

0

«қАзпочтА» Ақ-ның 2012 жылғы ЖыЛДыҚ ЕСЕБІ

Еңбек өнімділігі көрсеткіштері

 

2010

2011

2012

пошта қызметтерінің көлемі, мың бірлік/адам

14,6

14,74

17,65

Қаржы қызметтерінің көлемі мың теңге/адам

33 871,03

39 649,74

43 920,08 

5.8. АКтивтЕр құрылымы

2012  жылы  теңгерім  валютасы  46  млрд.  теңгені 

құрады,  2011  жылы  теңгерім  валютасы  40  млрд. 

теңгені құрады.

2012 жылы ұзақ мерзімді активтер мөлшері 19,9 млрд. 

теңгені, 2011 жылы 19,1 млрд. теңгені құрады. 2012 

жылы ағымдағы активтер сомасы 46,1 млрд. теңгені, 

ал 2011 жылы 40,1 млрд. теңгені құрады.

Ұзақ мерзімді активтер құрамына жататындар: негізгі 

құралдар (2012 жылы 18,9 млрд. теңге, 2011 жылы 17,8 

млрд. теңге), материалдық емес активтер (2012 жылы 

0,6 млрд. теңге, 2011 жылы 0,7 млрд. теңге), негізгі 

құралдар үшін алдын ала төлем (2012 жылы 0,14 млрд. 

теңге, 2011 жылы 0,02 млрд. теңге), қызметкерлерге 

берілген  қарыздар  бойынша  дебиторлық  берешек 

(2012 жылы 0,16 млрд. теңге, 2011 жылы 0,2 млрд. 

теңге) және өзге де ұзақ мерзімді активтер мен алдағы 

кезеңдердің шығындары (2012 жылы 0,14 млрд. теңге, 

2011 жылы 0,19 млрд. теңге).

Ағымдағы активтер құрамына тауарлық-материалдық 

қорлар  кіреді  (2012  жылы  0,82  млрд.  теңге,  2011 

жылы 0,73 млрд. теңге), сауда және өзге дебиторлық 

берешектер  мен  өзге  ағымдағы  активтер  (2012 

жылы 2,1 млрд. теңге, 2011 жылы 1,4 млрд. теңге), 

қызметкерлерге  берілген  қарыздар,  қысқа  мерзімді 

бөлігі  (2012  жылы  0,38  млрд.  теңге,  2011  жылы 

0,39  млрд.  теңге),  қосалқы  салық  бойынша  алдын 

ала төлем (2012 жылы 0,16 млрд. теңге, 2011 жылы 

0,1 млрд. теңге), сатуға арналған қолда бар бағалы 

қағаздар  (2012  жылы  8,1  млрд.  теңге,  2011  жылы 

8,7  млрд.  теңге),  банктік  депозиттер  (2012  жылы 

4,01 млрд. теңге, 2011 жылы 3,03 млрд. теңге), ақша 

қаражаты  және  олардың  баламалары  (2012  жылы 

10,7 млрд. теңге, 2011 жылы 6,9 млрд. теңге).

Активтерді бағалау әдістерін сипаттау 

Активтер  өткен  кезеңдерде  пайда  болған  ресур-

стар  болып  табылады,  Компания  бұдан  болашақта 

экономикалық пайда табуды күтеді.  

1. Негізгі  құралдар  басында  бастапқы  бағасы  бой-

ынша  бағаланады.  Соңынан  негізгі  құралдар 

құнсызданудың жиналған залалын және жиналған 

тозуын алып тастағанда бастапқы құны бойынша 

есептеледі. 

2. Бөлек  сатып  алынған  материалдық  емес  актив-

тер  сатып  алынған  бағасы  бойынша  есептеледі. 

Бизнестерді  біріктіру  бойынша  операциялар 

шеңберінде  сатып  алынған  материалдық  емес 

активтер  сатып  алынған  күнгі    құнын  білдіреді. 

Бастапқы  танудан  кейін  материалдық  емес  ак-

тивтер  кез-  келген  жиналып  қалған  өтемпұлды 

және құнсызданудан жиналған кез келген залал-

ды  алып  тастағанда,  сатып  алу  құны  бойынша 

есептеледі.    

3. Қаржы құралдары жіктелуіне қарай әділ, бастапқы 

немесе өсімпұл құны бойынша көрсетіледі.   

4. Компанияның  корреспонденттік  шоттарындағы 

басқа  банктерде  ашылған  ақшалары,  сонымен 

қатар  орналастырылған  салымдары  Қоғаммен 

тиімді  пайыздық  мөлшерлемесінің  әдісі  негізінде 

өсімпұл құны бойынша есептеледі.

5. Тауарлық-материалдық  қорлар  нақты  құны 

мен  таза  сату  құнының  ең  төменгісі  бойынша 

есептеледі.  Қорларды  өндіріске  босату  және 

өзге істен шығу кезінде оларды бағалау орташа 

өлшенген құнының әдісі бойынша жүргізіледі.  

6. Ақша  қаражаттары  мен  олардың  баламала-

ры  кассадағы  ақша  қаражаттарынан,  банктік 

шоттардағы  талап  етілгенге  дейін  қаражаттар 

және  шартқа  сәйкес  үш  айдан  аспайтын  өтеу 

мерзімімен  басқа  да  қысқа  мерзімді  өтімділігі 

жоғары  инвестициялаудан  тұрады.  Ақша 

қаражаттары  мен  олардың  баламалары  тиімді 

пайыздық  мөлшерлемесінің  әдісін  пайдала-

ну  арқылы  есептелген  өсімпұл  құны  бойынша 

есептеледі.

7.  Сату үшін ұсталған айналымнан тыс активтер, со-

нымен қатар істен шығатын топтар тұтас алғанда 

сатуға шыққан шығындарды алып тастағанда әділ 

құны мен теңгерімдік құнының ең аз сомасы бой-

ынша бағаланады.

жүктеу/скачать 1,43 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: