Оқулық Қазақ тіліне аударған А. М. Марқабаева Жауапты редакторы проф. Т.Қ. Рахыпбеков 2015
-кесте. ЕПМ дрігерлері мен басшыларыны зара рекеттесу араатына- сын ба алау (аты ыстар а
жүктеу/скачать 1,31 Mb. Pdf көрінісі
|
| 5-кесте. ЕПМ дрігерлері мен басшыларыны зара рекеттесу араатына-
сын ба алау (аты ыстар а себепші болатын жайттар Ба алар лшемі (зара рекеттесу араатынасы) (%) Т%раты Т%расыз Да дарысты Жетекші Дрігер Жетекші Дрігер Жетекші Дрігер Экономикалы 23 9 12 27 65 64 кімшілік- басарулы 94 83 6 12 — 5 леуметтік- психологиялы 87 12 7 35 6 53 ЕПМ басшылары мен дрігерлеріні зара арым-атынастарын ба алау экономикалы жне кімшілік-басарушылы факторлары- ны сер етуі туралы орытынды шы ару а м мкіндік береді. Олар- ды айырмашылы ы — экономикалы факторлар жа дайды згертуді маызды "ралы ретінде абылданады, ал кімшілік-басарушылы шынды — аиат. Барлы факторлар бойынша жалпы ба алау нтижесі мынандай (басшылар/дрігерлер): т"раты араатынас — 68/34,5%; т"раты емес араатынас — 8,4/24,7%; да дарысты араатынастар — 23,6/40,8%. Басшыларды шынайы тжірибесі ызметкерді іс-рекетіні леу- меттік-психологиялы себептерімен байланысы аз сияты, себебі, аты ысты арым-атынастар т"л аны "жымды абылдауыны психикалы ерекшеліктеріне негізделген. Медициналы мекемені "жымында алыптасан да дарысты жа - дай леуметтік, жеке жне іскерлік аты ыстарды тудырады, оларды реттеуден г рі алдын алу лдеайда жеіл, сондытан басшы т рлі а- ты ыстарды алдын алуды діс-тсілдерін білу керек. Ж"мыса ойылатын талаптарды т сіндіру (нтижелерді де- ● гейі, апаратты "сыну жне абылдау, кілеттіліктеріні ж йесі, 190 III Б лім. Денсаулы сатау саласын басару леуметтануы жауапкершілік дрежесі; ережелер мен талаптар наты аныталуы ажет). @йымдастыру жне біріктіру механизмдері (топтар ж йесі). ● Кешенді "йымдастырушылы масаттар (мысалы, медициналы ● к мек к рсету сапасы ж йесіні стандарттарын жасау). Сыйаы ж йесіні "рылымы (ал ыстар, сыйаылар, мойындау ● немесе ызметінде жо арылату, жеке адамды немесе топты депсіз ылытары шін жауапкершілікке тарту). Адамдарды мінез-#$лы#тарындаы ерекшеліктер — #а#тыыс тудыра- тын негізгі факторларды бірі. К'п жадайда олар #а#тыысты шынайы себептерін жасырады. =рине, т$ланы жеке ерекшеліктері #а#тыыс- ты туындауында р'л ат#арады, сіресе, егер олар аны# бай#алса, біра# негізгісі — адама #атысты жайттар. На#ты #а#тыысты жадаймен кезіккенде басшы рдайым 'зіні жеке енжар $станымы #аншалы#ты #арама-#айшылы#ты тура немесе жанама себепке айналатынына есеп бере бермейді. Lжымны $йымдас#ан ж$мысы #ызметкерлерді арасында жаымды жне #олайлы ара#атынастарыны кепілі бола алады. жүктеу/скачать 1,31 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|