Оқулық «Білім беру және педагогика» мамандықтарының «Қарым-қатынас психологиясы»
жүктеу/скачать 3,57 Mb. Pdf көрінісі
|
Панфилова Қарым-қатынас-психологиясы.-Оқулық
| ЭТИКАЛЫҚ НОРМАЛАР ЖӘНЕ
КОРПОРАТИВТІК ЭТИКА Халықтың ӛзара әрекеттесуінің нәтижесінде қҧндылықтар, нормалардан басқа, жекелеген және топтық мінез-қҧлықтың жалпыға бірдей танылған стандарттары, іскерлік қауымдастықтың ӛкілдерімен тиімді қарым-қатынас ҥшін ӛте маңызды. Нормалар мінез-қҧлық арқылы беріледі және олардың бҧзылуына реакция арқылы бекітіледі, бҧл оларды бақылауға мҥмкіндік береді. Қҧндылықтар мен нормалар, барлық команда мҥшелерінің заманауи білім беру және ҧйымдық мәдениет климатты сипаттайды. Жаһандық міндеттерді, миссиясы мен пайымын қамтиды корпоративтік этика ҧйымдық мәдениет, барлық мәндерін біріктіреді. Қҧндылықтар мен нормалар, корпоративтік саясат әрқашан нақты заңды, оларға сӛйлей алмайды, тіпті назар аудару мҥмкін емес, анықталуы мҥмкін емес. біз ҧйымдастырушылық мәдениет ағымдағы практика кӛрсетілгендей, субъективті жағы командасы болып табылады, бірақ бҧл аламыз, ол қоғамдық пікір қалыптастыру, адамдардың мінез-қҧлқында ӛте елеулі ықпал және корпоративтік имиджі мен әсер ететін ОУ қоғамдық кӛзқараста. Әрбір қоғам-фиксингтің туралы ғана емес, қарым-қатынас белгілі нормативтік принциптерін шығарады белгілі бір деңгейін және қалыптастыру, этикалық мінез-қҧлық және ӛзара-ӛзара іс-қимылды, бірақ сондай-ақ хабардар болу кӛп немесе аз дәрежеде білімді адамдар алды, сондай-ақ біз білеміз іскерлік қарым-қатынас этикасы. Этикалық нормалар әрдайым адами қарым-қатынастың негізгі реттеушісі болды. Олар, әдетте, осындай жақсылық және жамандық, адамгершілік және ретінде санаттағы халық тҥсінігін, әділдік пен әділетсіздік, адалдық және, жоғарыда айтылғандай, бері, әлеуметтік заңды кҥші бар, бірақ қамтиды әрекеттерге жол бермеу және олардың жол бермеуі. Тапсырмаларды орындаңыз 1. Топтаса отырып, тҥсініктерді талқылап, келесі сҧрақтарға жауап беріңіз. A. Ҧйымның әлеуметтік жауапкершілігі – бҧл ... Б. Ҧйымдар этикалық мінез-қҧлық туралы неге мҧқият қарайды? B. Ҧйым беделі деген не? 2. Ҧйым мҥшелерінен сҧрастырыңыз: A. Ҧйымыңызда этикалық мінез-қҧлыққа жатпайтын әрекеттер кӛресіз бе? Б. Этикалық нормалар басқа ҧйымдармен ӛзара әрекеттесу кезінде бҧзыла ма? B. Сіздің ҧйымыңыздың басшылары экологиялық орта туралы ойлай ма (қалдықтар, ластану, т.б.)? Мҧндай жағдайға әкімшілік пен қызметкерлер қалай қарайды? Г. Этикалық және әдепке жатпайтын әрекеттер жолдарын таңдауға қатысты қиындық тудыратын бірнеше жҧмыс жағдайын сипаттаңыз. Қандай кҥштер сізді әр бағытта қозғады? Сіз не істедіңіз? Сізге басқаша әрекет жасауға не себеп болуы мҥмкін? 3. «Ҧйымның әлеуметтік жауапкершілігі» тақырыбы бойынша 5 кҥндік семинар бағдарламасын әзірлеңіз. Бағдарламаға мыналар кіреді: A. Оқытушылар игеру қажет семинардың мақсаты мен қҧзыреттілігі Б. Сабақ тақырыбы мен сабақ саны. B. Оқыту технологиясы мен формасы. Г. Қорытынды шығару тәсілі. Балалық шақтан бастап отбасы және мектеп балаларды этикалық нормаларға сай тәрбиелейді, сондықтан адамдар шешім қабылдауда және олардың іс жҥзіндегі іс-әрекеттерінде белгілі бір әрекеттерді таңдауда саналы немесе бейсаналық тҥрде осы идеяларға сҥйенеді. Сонымен бірге, әрбір адам ӛз тҥсінігін, кӛзқарасын жалпы қабылданған тҥсініктермен қаншалықты сәйкес келетінін ойлайды. |