Учебное пособие для студентов высших учебных заведений
жүктеу/скачать 4,89 Mb. Pdf көрінісі
|
Шипилина2
Глава 1. Деятельность. Управление. Менеджмент Управление – это объективная потребность всякой деятельнос - ти человека. Управление определяет качество результата, время его получе - ния, затраты усилий, соответствие потребностям. Управление включает три аспекта: – «кто» управляет «кем» (институциональный аспект); – «как» осуществляется управление и «как» оно влияет на управ - ляемых (функциональный аспект); – «чем» осуществляется управление (инструментальный аспект). 3. Содержание управления как специфического вида деятель - ности составляют функции управления . Функции (от лат. functio – совершение, исполнение) управления – отношение между управляющей системой и управляемым объектом, требующее от управляющей системы выполнения определенного дейст- вия для обеспечения целенаправленности или организованности уп - равляемых объектов [79]. В теоретических работах и практической деятельности исполь - зуются различные классификации функций менеджмента. Выделим классификацию функций менеджмента, в которой представлены три группы: предметные (основные), процессуальные и социально-пси - хологические (рис. 1.2). 4. Специфику управления, выражающую его сущность, отража - ет понятие «воздействие». Воздействие – это влияние на деятельность человека, согласу - ющее его труд с деятельностью других людей и ведущее к дости - жению общей цели или общего результата. Если управление – это воздействие, то существуют субъект уп - равления и объект управления. 5. Субъект управления – лицо или группа, организация или инс - титут, которые осуществляют управленческие властные полномочия (руководитель, административная команда, министерство и т. д.). 1 Л. А. Шипилина. Менеджмент в образовании Эта управляющая подсистема определяется сложностью и объемом решаемых задач, квалификацией управленцев и мерой закрепления за ними прав и полномочий. 14 Рис. 1.2. Система функций управления [ 27] 5. Субъект управления – лицо или группа, организация или институт, которые осуществляют управленческие властные Воздействие – не значит только принуждение, приказ, распоряжение, указание. Воздействием могут быть и рекомендации, совет, предостережение, мотивация, наконец, даже просто какой - либо акт поведения менеджера представляет собой неформальное воздействие, заставляющее человека делать так, а не иначе, лучше, чем делал раньше. Нельзя понятие воздействия связывать только с администрированием. Воздействия разнообразны. Существует множество видов воздействия: формальное и неформальное, прямое и опосредованное, явное и неявное, (скрытое, латентное), жесткое и мягкое, принуждающее и мотивирующее. Всегда есть выбор вида воздействия при учете конкретных условий и по критериям эффективности управления [32]. Рис. 1.2. Система функций управления [27] Воздействие – не значит только принуждение, приказ, распоря - жение, указание. Воздействием могут быть и рекомендации, совет, предостережение, мотивация, наконец, даже просто какой-либо акт поведения менеджера представляет собой неформальное воздейс - твие, заставляющее человека делать так, а не иначе, лучше, чем де - лал раньше. Нельзя понятие воздействия связывать только с адми - нистрированием. Воздействия разнообразны. Существует множество видов воз - действия: формальное и неформальное, прямое и опосредованное, яв - ное и неявное (скрытое, латентное), жесткое и мягкое, принуждающее и мотивирующее. Всегда есть выбор вида воздействия при учете конк - ретных условий и по критериям эффективности управления [32]. 6. Объект управления представляет собой все те элементы орга - низации, которые, воспринимая управленческое воздействие, под - |