Бағдарламасы мұҒалімге арналғАН


Навыки, необходимые для процесса коучинга. Основные навыки, используемые в



Pdf көрінісі
бет248/298
Дата15.11.2023
өлшемі11,77 Mb.
#123757
1   ...   244   245   246   247   248   249   250   251   ...   298
Байланысты:
МАН-1

232
Навыки, необходимые для процесса коучинга. Основные навыки, используемые в 
коучинге: 
Аудирование
аудирование - это мыслительный процесс, назначением которого является восприятие и
понимание слышимой информации.
Таблица 5. 
Типы аудирования
Типы 
аудирова- ния
Содержание процесса
Применение 
в процессе 
коучинга
Эмоциональные 
ощущения субъекта 
от уровня внешнего 
восприятия его речи
Поверхностное 
аудирование 
– аудирование 
в ежедневных 
бытовых 
разговорных 
ситуациях.
Человек делает вид, что 
слушает, но думает - о другом.
Не эффективен 
в процессе 
коучинга
Как правило, 
субъекты осознают, 
что их слушают 
невнимательно.
Аудирование во 
время диалога
Происходит одновременно 
несколько процессов: 
аудирование, говорение, 
обдумывание, планирование 
дальнейшего разговора.
Не эффективен 
в процессе 
коучинга
Как правило, 
субъекты осознают, 
что их слушают 
невнимательно.
Активное, 
внимательное 
аудирование
Слушатель предельно 
сконцентрирован на том, что 
говорит рассказчик, обращает 
внимание на услышанные 
факты и записывает их.
используется 
в процессе 
коучинга.
Субъекты ощущают 
удовлетворение от 
того, что их слушают 
очень внимательно.
углубленное ау-
Слушатель больше сконцен-
идеальная фор- Субъект чувствует,
дирование
трирован на рассказчике, не-
ма аудирования
что его понимают и
жели на самом себе. Мозг
в процессе коу-
может попытаться
слушателя «спокоен» и его на- чинга.
установить более тес-
мерение - «найти понимание».
ную связь с коучем.
В данной ситуации задейство-
ваны все чувства.


233
Вопросы
Вопросы - основная форма коммуникации в процессе коучинга.
Таблица 6. 
Типы вопросов
Типы вопросов
Примеры вопросов
Функция/цель вопросов
Открытые во- просы 
– преоб- ладающий 
тип вопросов в про- 
цессе коучинга.
Вопросы, начинающиеся со слов 
Что, 
Когда, Кто, Сколько, Как 
следует 
тщательно продумывать, поскольку, к 
примеру, вопрос, на- чинающийся со 
слова 
Почему, 
может быть воспринят 
в качестве критики; аналогично 
вопрос, на- чинающийся со слова 
Как, 
сле- дует задавать с осторожностью, 
поскольку его постановка может 
потребовать аналитического раз- 
мышления.
Требуют ответов описательного харак- 
тера, которые помогают осознать 
то, что необходимо и коучу, и его 
коллеге (обучаемому), стимулируя в 
последнем чувство ответственности. 
У учителя появляется четкое 
представление о релевантных фактах 
и информации, а также формируется 
способность опре- делить то, что 
является релевантным. В процессе 
взаимодействия 
посредством 
открытых вопросов развиваются креа- 
тивное мышление и способность к ге- 
нерированию идей.
Закрытые вопросы 
редко используются в 
процессе коучинга.
Я прав?
используются в случае, когда необ- 
ходим однозначный ответ: «Да» или
«НеТ».
у т о чняющие 
вопросы
если Вы выполните определенные 
действия, чего Вы достигните?
используются и коучем, и учителем 
(обучаемым) для конкретизации от- 
дельных моментов.


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   244   245   246   247   248   249   250   251   ...   298




©emirsaba.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет