Оқулық «Білім беру және педагогика» мамандықтарының «Қарым-қатынас психологиясы»
жүктеу/скачать 3,57 Mb. Pdf көрінісі
|
Панфилова Қарым-қатынас-психологиясы.-Оқулық
- Бұл бет үшін навигация:
- Экспрессивті қарым-қатынас үлгісі
| 28
1. Әріптесті мәселенің табиғатымен таныстыру және оны шешуге болады деп сендіру. 2. Ӛзінің алаңдаушылығын, теріс тҧстарын және т.б. жою ҥшін серіктестің осы мәселемен қарым-қатынасын талқылау. 3. Тҧрмыстық және еңбек жағдайларын жою, психологиялық жарақаттану сәттерін талдау (серіктестік қатынастарды қайта қҧрылымдау ҥшін). 4. Мәселені шешу ҥшін әріптесті мобилизациялау, тиісті әрекеттерге оқыту. Сендіру - сонымен қатар, жеке сыни ой-пікіріне сҥйене отырып, адамның санасына әсер ету әдісі болып табылады. Кез келген интеллектісі жоғары дамыған кәсіби серіктестікке, әріптестеріне сенімді болу ҥшін, әдетте, қарым-қатынасқа қатысушыларға арнайы коммуникация техникасын қолдануы керек. Сендірудің нәтижесі оның пікірін немесе ойын ӛз бетінше дәлелдеуге, оның жағымды және жағымсыз жағына баға беруге, сондай-ақ басқа нҧсқалар мен шешімдердің мҥмкіндіктері мен салдарына баға беруге ӛз бетінше негіздеме жасаса, табысты болып саналады. Қарым-қатынас процесінде коммуникативтік техника ретінде сендіру келесі жағдайларда аса сенімді және тиімді болады: ■ бір қажеттілік аясында; ■ эмоциялардың тӛмен қарқындылығы; ■ интеллектуалды дамыған серіктесімен. Экспрессивті қарым-қатынас үлгісі. Мҧндай қарым-қатынас ҥлгісінің мақсаты ӛзара әрекеттестікке қатысушылардың арасында психоэмоционалды кӛңіл-кҥй қалыптастыру, сезімдерді, тәжірибелерді жеткізуге, қажетті әлеуметтік әрекеттерді туындатуға, нақты әрекеттерге қатысуға тарту болып табылады. Мҧндай қарым-қатынас тҥрін пайдалану ҥшін, мысалы, ӛздерінің қоғамдық сӛзіндегі (дәріс, сӛйлеу) ауызша және вербалды емес коммуникация тәсілдерін ғана емес, сондай-ақ аудио, бейне және басқа да кӛрнекі қҧралдарды пайдалану қажет. Сонымен қатар, дәл сабақта немесе оқу дәрісінде, жиналыста немесе конференцияда сіз осы ҥлгімен әуестенбеңіз. Әртҥрлі кӛзқарастардағы пікірталастар мен пікірлер ҧнатпау және қабылдамауға ҧласпауы ҥшін, эмоционалдық жай-кҥйді ҥнемі басқарып отыру керек. Пікірлердің қақтығысы, қатысушылардың ӛзара әрекеттесуіне қарсы тҧруы әңгімелесушілер біреудің субъективтік кӛзқарасын шын деп қабылдауға мәжбҥр болғанда, эмоциялық даудың осы тҥріне алып келуі мҥмкін. Мҧндай дауда кӛбінесе дәлелдерге («ad hominem» - адамдар тобына, адамға) жҥгінеді, тыңдаушының эмоцияларына жҥгінеді. Әрине, мҧндай дауда ешқандай шындық |