Актуальность проблемы о повышении стрессоустойчивости организма человека и предупреждении стрессов обусловлена следующим:
1. В современном мире сформировалась опасная тенденция к усилению роли стрессовых воздействий среды как фактора разрушающего здоровье. До 90 % всех заболеваний человека в той или иной степени вызваны стрессом.
2. Наукой накоплено множество профилактических техник, широкое овладение которыми стало возможным благодаря стрессменеждменту (управлению стрессами).
Первое положение детерминирует необходимость борьбы со стрессами, второе – обуславливает возможность эффективной их профилактики.
Объект исследования: стрессовые состояния.
Предмет исследования: профилактика профессиональных стрессов у среднего медицинского персонала.
Основная цель работы: изучение профессиональных стрессов у среднего медицинского персонала и составление программы преодоления профессионального стресса у медицинских работников.
Для достижения поставленной цели, мы определили ряд задач: 1. На основе теоретического анализа литературы обобщить научные представления и основные исследовательские подходы к изучению профессиональных стрессов.
2. Выявить основные факторы возникновения стресса в трудовой деятельности.
3. Рассмотреть психологические особенности профессии медицинского работника и факторы, вызывающие стресс в данной профессии.
4. На основании изученного материала, с помощью подобранных методик провести экспериментальное исследование профессионального стресса у медицинских работников.
5. На основании полученных результатов составить программу профилактики профессионального стресса у среднего медперсонала.
Гипотеза: уровень профессионального стресса напрямую зависит от стажа работы медицинского работника – чем больше стаж, тем выше уровень профессионального стресса.
Для реализации поставленных задач в дипломной работе применялся методический инструментарий: теоретический анализ, обобщение, наблюдение, беседа, тестирование.
В качестве диагностических методов использованы методики:
1. Анкета
2. Шкала оценки профессионального стресса
3. Методика «ДОРС - Дифференцированная оценка работоспособности».
4. Методика диагностики уровня эмоционального выгорания В.В. Бойко.