Тема Теоретические основы и концепции маркетинга
Тема 6. Система маркетинговой информации и маркетинговых исследований
жүктеу/скачать 1,35 Mb. Pdf көрінісі
|
- Бұл бет үшін навигация:
- 4 вспомогательных систем , которые в совокупности своей и составляют СМИ: 1) Система внутренней отчетности
| Тема 6. Система маркетинговой информации и маркетинговых исследований.
1. Понятие системы маркетинговой информации и маркетинговых исследований. Предприятие, чтобы принимать правильное решение и успешно его претворять в практическую деятельность должно хорошо знать окружающую рыночную среду, давать оценку сильным и слабым сторонам конкурентов, возможностям и рискам на рынке, должно располагать достаточной информацией. Считается, что "рецепт для хорошего решения: 90% информации и 10% вдохновения". Информация представляет собой подборку данных, относящихся к определенной проблеме или маркетинговому решению. Чтобы считаться полезной, информация должна удовлетворять следующим критериям: быть точной, достоверной, своевременной, краткой. Исследование и сбор информации обеспечивают обратную связь для предприятия, без которой маркетологи не могут понять динамику изменения рынка. Сегодня невозможно следить за изменениями, происходящими в потребностях и желаниях потребителей на основе установления прямых связей (увеличение расстояния между производителями и потребителями, размещение между ними нескольких посредников и т.д.). Необходимая информация для определения целевого рынка, обеспечения соответствия изменениям окружающей среды и принятия других решений обеспечиваются посредством маркетинговых исследований (МИ) и системы маркетинговой информации (СМИ). Система маркетинговой информации - совокупность усовершенствованных процедур и методических приемов, предназначенных для сбора, сохранения, анализа и распространения точной и стройной информации, необходимой для принятия маркетинговых решений. Информацию собирают и анализируют с помощью 4 вспомогательных систем , которые в совокупности своей и составляют СМИ: 1) Система внутренней отчетности включает совокупность данных, возникающих на предприятии в форме бухгалтерской и статистической отчетности, оперативной и текущей производственной и научно-технической информации. Внутренняя отчетность отражает показатели текущего объема сбыта, суммы издержек, объемы материальных запасов, движение денежной наличности, данные дебиторской и кредиторской задолженности. Собранная информация позволяет управляющим принять оптимальные решения по основным направлениям производственно-сбытовой деятельности фирмы. жүктеу/скачать 1,35 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|