Учебно-методическое пособие «управление стрессами»

23 
затяжной, хронический стресс, может привести к ряду заболеваний, в том числе 
и серьезных. Кроме того, резко уменьшая продолжительность жизни. 
Стресс является главной причиной большинства основных 
болезней в современном мире, включая четыре ведущих причины 
смертности: инфаркт миокарда, рак, инсульт, сахарный диабет. 
Кроме того, стресс вызывает такие болезни, как: астму, язву 
желудка, снижение иммунной системы, нейродермит, болезни 
щитовидной железы, гипертонию, аллергию, изменения в весе 
(понижение или увеличение).
В Швеции учеными было выявлено, что стресс приводит к 
серьезному риску сердечно-сосудистых заболеваний (на протяжении 
12 лет изучалось 6935 мужчин, половина из которых работала на 
стрессовых должностях (топ-менеджеры, директора по продажам, 
менеджеры отделов рекламаций и т.п. Инфаркт миокарда развился у 
6 % людей с низкими показателями стресса и у 10 % – с высокими 
показателями.
Эксперимент: В экспериментах над обезьянами, у самцов вожаков 
отбирали любимую самку, помещали ее в соседнюю клетку и 
подсаживали к ней нового «мужа». Большая половина самцов, 
оставшихся в клетке и наблюдавших измену подруги, испытывала 
сильнейшее нервное потрясение и погибала от сердечного приступа в 
течение 6 –12 месяцев.  
Сегодня известно о ряде экспериментов, выявляющих влияние стресса на 
иммунную систему организма человека. В последнее время активное развитие 
получила 
новая 
наука 
- 
психоиммунология, 
изучающая 
влияние 
психологических факторов и стрессов на иммунную систему. Так, ученые 
доказали, что люди, часто находящиеся в стрессовом состоянии, в большей 
степени подвержены инфекционным заболеваниям (ОРЗ, гриппу). 
По данным медицинских исследований, сердце чаще «поражается» 
страхом; печень — гневом и яростью; желудок — апатией и 
подавленным состоянием. 

24 
2. Психологические последствия 
Стрессы оказывают сильнейшее влияние на психологическое состояние 
человека. Так, например, человек, часто попадая в сильнейшие стрессовые 
состояния или испытывая долгое время хронический стресс, подвержен 
изменению в психике – от легкий психологических отклонений до сильнейших 
изменений личности.
Стресс приводит к изменениям в психике, провоцируя: неврозы, в том 
числе навязчивые мысли; депрессивные состояния (до тяжелой формы 
душевных расстройств); апатию (замедленная реакция на внешние 
раздражители). 
Под неврозами понимается группа нервно-психических заболеваний, 
возникающих в основном вследствие длительных психических переживаний, 
перенапряжений при выполнении чрезмерных по сложности и трудоемкости 
дел, недостаточного отдыха, сна, длительной внутренней борьбы, 
необходимости скрывать горе, гнев, страдания.
Депрессия – более серьезное проявление невроза. Сам термин депрессия (от 
лат. depressio - подавление) появился сравнительно недавно - в XIX веке. На 
протяжении более чем двух тысяч лет депрессию называли меланхолией. Этот 
термин впервые был введен в обиход великим врачом древности Гиппократом 
(460-370 г до н.э). Меланхолия, в переводе с греческого дословно означает 
melaina chole - черная желчь. Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) 
сравнивает депрессию с эпидемией, уже охватившей все человечество: к 
сегодняшнему дню депрессия вышла на первое место в мире среди причин 
неявки на работу, на второе – среди болезней, приводящих к потере 
трудоспособности. Если не будут приняты соответствующие меры, то ученые 
ожидают, что к 2020 году депрессия парализует экономическую жизнь как 
развитых, так и развивающихся стран. Сегодня в США депрессия – вторая «по 
популярности» причина, по которой дают больничный, в Швеции – первая. От 
45% до 60% всех самоубийств на планете совершают больные депрессией. По 
прогнозам, в 2020 году именно депрессия станет «убийцей №1».
В обследовании 270 амбулаторных психических больных крупнейшего 
госпиталя Саудовской Аравии было выявлено, что 52,6% считали именно 

25 
стрессовые события причиной заболевания. Жизненные события играют 
наибольшую роль в неврозах, формирующую роль в депрессиях, 
пусковую роль в шизофрении.
3. Поведенческие последствия 
Известно, что кроме физиологических и психологических последствий, 
стресс приводит к серьезным поведенческим изменениям, таким как: 
- вредные привычки (курение, злоупотребление алкоголем, наркомания); 
- изменение в поведении в обществе (агрессия, неуравновешенность, 
конфликтность); 
- потеря интереса к жизни (потеря интереса к работе, личной жизни, 
суициды и т.д.). 
Организационные последствия стрессов 
Чем грозит стресс сотрудников для современных компаний? Компании по 
всему миру несут серьезные убытки от устранения последствий стресса своих 
сотрудников. Только в США компании ежегодно теряют 50 млрд. долларов на 
борьбу с последствиями стресса (оплата больничных, психологов для 
сотрудников, простои в работе).
Так, среди основных проблем, с которыми сталкивается компания и из-за 
чего компания несет убытки, можно выделить следующие:
- высокая текучесть кадров;
- снижение производительности труда сотрудников; 
- снижение качества выпускаемой продукции; 
- ошибки со стороны работников; 
- прогулы; 
- увеличение больничных листов по причине повышенного количества 
болезней у работников; 
- низкая мотивация сотрудников к труду; 
- травмы, чрезвычайные происшествия, несчастные случаи и т.п. 
В Японии термин «кароши» означает «внезапную смерть на работе».
Считается, что ее причина – физические и моральные перегрузки в 
процессе труда, в результате - сердечный приступ или паралич. Когда-
то «кароши» был предметом гордости подобно харакири у самураев, 

26 
однако приблизительно 10 тыс. смертей в год в последние годы в 
Японии потребовали применения профилактических мер.

жүктеу/скачать 0,66 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: