22
Л. А. Шипилина. Менеджмент в образовании
П. Друкер о парадигмах управления ХХ и ХХI вв.
ХХ в. – две господствующие парадигмы.
Первая система основывается на науке менеджмента и опирает
-
ся на следующие представления.
1. Менеджмент – это менеджмент бизнеса.
2. Существует – или должна существовать – одна правильная
организационная структура.
3. Существует – или должен существовать – один правильный
способ управления персоналом.
Вторая система основывается на практике менеджмента, и в ее
основе лежат следующие представления.
1. Технологии, рынки и конечное использование заданы.
2. Область деятельности менеджмента определена юриди
-
чески.
3. Менеджмент сфокусирован на внутренней сфере органи
-
зации.
4. Экономика, существующая в пределах государственных гра
-
ниц, составляет «естественную экологическую среду» предпринима
-
тельства и менеджмента.
ХХI в. – новая парадигма.
1. Менеджмент – это специфическая и определяющая структура
всех и каждой организаций.
2. Организационные структуры должны соответствовать пос
-
тавленным задачам.
3. Людьми не надо «управлять». Задача – направлять людей.
4. Фундаментом деятельности менеджмента должны стать вос
-
принимаемая потребителем ценность и решение потребителя отно
-
сительно распределения его располагаемого дохода.
5. Практика менеджмента, причем не только в коммерческой
сфере, будет все в большей степени определяться интересами ком
-
паний, а не политическими интересами государств.
6. Менеджмент существует ради результатов, которых учрежде
-
ние достигает во внешней среде.
17.
Концепция менеджмента знаний
(Ю. Адлер, Н. В. Беке
-
тов, Т. Гаврилова, Л. Григорьев, Д. А. Жуков, Е. Ю. Игнатьева,
О. Л. Ильченко, Н. В. Казакова, Ю. И. Лобанов, М. Мариничева,
Б. З. Мильнер, И. И. Просвирин, Е. Черных и др.)
(в логике новой
парадигмы управления):
целенаправленная организация деятель
-