Учебное пособие Москва Логос 2012 ббк



Pdf көрінісі
бет265/273
Дата27.03.2023
өлшемі1,57 Mb.
#76510
түріУчебное пособие
1   ...   261   262   263   264   265   266   267   268   ...   273
Байланысты:
SHaripov Psihologiya-i-pedagogika-vysshej-shkoly pedagogika


Глава 20. Учебно-педагогическое сотрудничество и общение...
434
20.5. Барьеры общения и способы их устранения
Затруднения в педагогическом общении или трудности взаи-
модействия между преподавателем и студентами (или между сту-
дентами внутри группы), причины их возникновения являются 
предметом исследования в работах И.А. Зимней, В.А. Кан-Калика, 
Н.В. Кузьминой, А.К. Марковой и др. Затруднения в общении – 
это субъективно переживаемое человеком состояние «сбоя» в реа-
лизации целей вследствие неприятия партнера общения, его дей-
ствий, непонимания сообщения или самого партнера, изменения 
коммуникативной ситуации, собственного психического состоя-
ния и т.д. Затруднения проявляются в форме остановки, перерыва 
деятельности, самого общения, невозможности их продолжения 
(А.К. Маркова).
Актуальность проблемы затруднений (барьеров) в общении обу-
словлена целым рядом факторов. Прежде всего наличием и расши-
рением сферы влияния таких видов профессиональной деятельно-
сти, существование которых связано с системой взаимоотношений 
«человек – человек». Очевидно, что в образовательной сфере невоз-
можно эффективное осуществление деятельности преподавателя 
и студентов при затрудненных взаимоотношениях. Разработка и ре-
шение проблемы «барьеров» имеет практическое значение для повы-
шения эффективности их общения и совместной деятельности.
Барьер общения – это явление субъективной природы, возни-
кающее в объективно сложившейся ситуации, сигналом появления 
которого являются острые отрицательные эмоциональные пере-
живания, сопровождающиеся нервно-психическим напряжением, 
и препятствующее процессу взаимодействия.
Барьеры – это препятствия, мешающие эффективному общению. 
В начале педагогической деятельности у молодого преподавателя 
бывает боязнь аудитории (психологический барьер). Она снима-
ется психологической настройкой, переключением внимания на 
интерес к предстоящему занятию (общению), мысленным воспро-
изведением плана занятия, волевым усилием. Среди прочих помех 
общения – физический барьер, т.е. дистанция, с помощью которой 
преподаватель удаляет себя от студентов, «закрывает себя», пытаясь 
«спрятаться» за кафедру, за стол или в угол. Выход один – демонстра-
ция доверия, работа в открытой позиции.
Л.А. Поварницыной [120] были выделены шесть групп трудностей 
общения студентов. Это трудности:
1) связанные с неумением студентов вести себя и незнанием того, 
что и как сказать;


20.5. Барьеры общения и способы их устранения
435
2) вызванные непониманием партнера;
3) вызванные тем, что говорящего не понимает и не принимает 
партнер общения;
4) обусловленные чувством смущения, неловкости, неуверенно-
сти, испытываемым говорящим;
5) связанные с переживанием неудовольствия, раздражения по 
отношению к партнеру;
6) вызванные общей неудовлетворенностью человека общением.
Барьеры в педагогическом общении могут возникнуть из-за того, 
что отсутствует единое понимание ситуации общения. Гегель однаж-
ды заметил «…только один из моих учеников меня понял, да и тот, 
к сожалению, понял меня неверно». Коммуникативные барьеры 
могут возникать также вследствие психологических особенностей 
партнеров, например: из-за чрезмерной открытости одного из них, 
скрытности другого, напористости одного, чрезмерной интелли-
гентности другого и т.д.
Причиной непонимания одного человека другим могут быть ре-
лигиозные, образовательные и другие различия.
Различают также следующие виды барьеров.


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   261   262   263   264   265   266   267   268   ...   273




©emirsaba.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет