Здравоохранения и социального


Дистанция общения, личное пространство



бет28/37
Дата28.11.2023
өлшемі471,67 Kb.
#130954
1   ...   24   25   26   27   28   29   30   31   ...   37
Байланысты:
В.В. Пособие. Коммуникации (1)

Дистанция общения, личное пространство




Человек, как и многие животные, имеет вокруг своего тела некоторое пространство («воздушный пузырь»), которое он бессознательно оценивает как продолжение себя или свою собственность и сопротивляется попыткам вторжения в него других людей. Форма этого
«воздушного пузыря» овальная – он сплюснут с боков и вытянут в переднезаднем направлении.
Размеры такого пространства очень изменчивы и колеблются в зависимости от:

  • этнических и культуральных различий человека (например, у англосаксов пространство это значительно большее, чем у японцев, вьетнамцев или жителей Средиземноморья);

  • социального статуса и положения в группе (чем они выше, тем больше личное пространство);

  • взаимоотношения собеседников;

  • характера обсуждаемой темы и т. д.

В личном пространстве выделяются следующие зоны:

  • Интимная (0 – 46 см).

  • Личная, или персональная (46 – 122 см).

  • Зона социального общения (122 – 366 см).

Зона публичного общения - более 366 см. Данные показатели были получены при исследовании белого населения из среднего класса англоязычных стран.

В интимную зону человек допускает только несколько самых близких ему людей – детей, родителей, сексуального партнера.


Личная зона используется для общения с людьми хорошо знакомыми, но не самыми близкими.
В зоне социального общения находятся люди незнакомые и малознакомые – продавец в магазине, случайный попутчик в пустом автобусе и т. д.
Если беседующие люди находятся на расстоянии 1,5 – 2 м друг от друга, то можно предположить, что они обсуждают тему не личную или интимную, а скорее социальную.
Врачу необходимо постоянно контролировать расстояние до пациента и изменять его в зависимости от ситуации. Вторжение без подготовки в интимную зону больного при соматическом осмотре подсознательно воспринимается им как агрессия или насилие.
При обсуждении каких-либо личных или интимных тем дистанция должна быть значительно сокращена, иначе пациент не будет откровенен.
Если врач постоянно общается с больным на небольшом расстоянии, это может расцениваться пациентом как проявление невысокого социального статуса врача.




Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   24   25   26   27   28   29   30   31   ...   37




©emirsaba.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет