Здравоохранения и социального

Руководство интервью

Навык этот состоит в умении врача постоянно держать нить беседы в своих руках и направлять ее по своему усмотрению, не выглядя при этом излишне авторитарным и категоричным.

• 
  похвала;
  
• 
  ободрение пациента (позитивное подкрепление), когда он, например, точно и выразительно описал свои жалобы;
  
• 
  способность врача остановить и перебить пациента там, где это необходимо;
  
• 
  организовать течение беседы вокруг главной темы, избегая ненужных отклонений;
  
• 
  исследовать мысли, предположения и ожидания больного в отношении его болезни;