Егер дәлелдеуді қажет етпейтін бірнеше сұрақтар болса, сандық сауалнамалар қолайлы. Олар қарапайым және мүмкіндігінше көп адамға жетуге мүмкіндік береді. Мысалы, сіз ең көп сұралатын қызметті, ең танымал өнімді немесе жоспарды анықтауыңыз керек - және мүмкіндігінше көп пайдаланушыларды тарту үшін сұрақ қарапайым, түсінікті, қысқа және жауаптар саны шектеулі болуы керек.
Мақсат дәл осы болғанда, біз сапалы мәселелерге қайта оралуымыз керек. Өнімді шығарар алдында сіз қандай сұрақтар қою керектігін білмейсіз - бұл жерде біз тұтынушылардың күтулері, олардың тілектері туралы айтып отырмыз. Бұл үшін көлемді сандық сұрақтар жарамайды - адамдар ақылға қонымды, бірдеңе ұсына алатындай ашық сұрақтар қою керек. Алынған ақпаратты мұқият өңдеу көптеген жаңалықтар ашуға және өнімді жасау үшін деректердің бір бөлігін пайдалануға көмектеседі.
