Ұйымдағы мінез-құлық пен эмоцияны басқару
жүктеу/скачать 303,88 Kb.
|
- Бұл бет үшін навигация:
- Назарларыңызға рақмет!
Ұйымдағы мінез-құлық пен эмоцияны басқаруОрындаған: Кенжесары Ақерке Ұйым теориясы: ұйымның табиғатын, жай-күйін және құрылымын бірлескен қызметтің ұжымдық субъектісі ретінде зерттеу; Ұйымдағы мінез-құлық: адамдардың жұмыс жағдайындағы мінез-құлқын, түсініктерін, көзқарастарын, ұйымдастырушылық ортаны зерттейді;
Ұйымдағы мінез-құлық проблемаларды бір-біріне қатысты қарастырады, жалғыз дұрыс және нақты шешімді ұсынбайды,менеджерге ең жақсысын таңдауды қалдырып, нақты жағдайға арналған бірқатар шешімдер ұсынады 2. Ықтималдық көзқарас Ұйымдағы мінез-құлық адамның мінез-құлқы жағдайларға және жеке ерекшеліктеріне байланысты үнемі өзгеруі мүмкін екенін мойындайды 3. Практикалық бағыт Ұйымдағы мінез-құлық - бұл адамдарға қажетті дағдыларды алуға және жоғары нәтижелерге қол жеткізуге, ұйымның мақсаттарына жету үшін топтық жұмысты жақсартуға көмектесу үшін алынған білімді пайдалануға бағытталған қолданбалы ғылым. Ұйымдағы мінез-құлық әдіснамасы (3 негізгі ереже) Ұйымдық мінез-құлықты талдау деңгейлері Әлеуметтік орта Ұйым
Топ Жеке тұлға ҚҰЗІРЕТТІЛІКТЕР (мен не білуім керек) Тұлғаның негізгі көріністері, олардың өзгеру мүмкіндіктері мен шектеулері; Қызметкерлердің мотивациясы мен мінез-құлқына жеке психологиялық сипаттамалардың әсері; Қызметкерлердің әлеуметтік және рөлдік мінез-құлқының түрлері мен ерекшеліктері; ДАҒДАРЛАР (не істей алуым керек) Қызметкерлердің жеке басын жан-жақты сипаттаңыз және оларға әсер етудің ықтимал нәтижелерін болжаңыз; Қызметкерлердің психологиялық үйлесімділік мүмкіндіктерін бағалау; Әртүрлі типтегі қызметкерлердің ұйымдағы мінез-құлқын түзету әсерінің тиімді әдістерін таңдаңыз; Жеке тұлғаның ұйымдағы мінез-құлық деңгейі ҰЙЫМДАҒЫ МІНЕЗ-ҚҰЛЫҚҚА ЖАС ЕРЕКШЕЛІГІНІҢ ӘСЕРІ Адамның барлық физиологиялық, психологиялық және әлеуметтік сипаттамалары жасқа байланысты өзгерістерге ұшырайды.Ең әсерлі өзгерістер жас кезінде болады: 25-тен кіші және 45-тен кейін Дағдарыс жасы ескі (алдыңғы) стереотиптерді, мақсаттар мен құндылықтарды бұзумен сипатталады және шамамен 6-8 жыл сайын қайталанады: ~ 19 жаста, ~ 26 жаста, ~ 33 жаста, ~ 40 жас және т.б. Ұйымдағы мінез-құлықтың психологиялық типі және ерекшеліктері Психологиялық тип құрылымындағы 4 компонент: Эмоционалды (сезіну ...) = ... Қатынасы Рационалды (түсіну ...) = түсіну, түсіндіру ... Ерік-жігерлі (мінез-құлық) (әрекет ететін ...) = өзін-өзі реттеу және табандалық … Моральдық (мен бағалаймын ...) = жеке және әлеуметтік нормативтілік ... Қызметкерлердің психологиялық үйлесімділігі психологиялық тип дәрежені анықтайды.
Ұйымның өмірлік фазалары (өмірлік цикл) Ұйымдық құрылым Ұйымдастырушылық мәдениет Ұйымдастырушылық коммуникация 2. Топтық деңгей Ұйымдағы жұмыс топтары Топаралық өзара әрекеттесу Ұйымдағы командалар Ұйымдастырушылық (топтық) субмәдениеттер 3. Жеке деңгей Адамдардың жеке айырмашылықтары мен үйлесімділіг іМотивация Жұмысқа қанағаттану Адалдық
Даму және мансаптық бағдарлар (қалау) Тұлғааралық қатынастар Стресс Ұйымдағы адамдардың мінез-құлқын түсінуге және болжауды үйренуге бағытталған білім саласы. Адам мінез-құлқының «болжанатын иррационалдығы» қағидасына негізделген. Менеджмент теориясын дамытады. Практикалық бағыты бар (қолданбалы). Мінез-құлық туралы ғылымдардың құралдарын қолданады (психология, әлеуметтану, мәдениеттану). Мәселелерді шешудің ситуациялық тәсіліне негізделген. Адам мінез-құлқының ықтималды сипатын таниды. Ұйымдағы мінез-құлық табиғаты туралы қорытындылар: Назарларыңызға рақмет!жүктеу/скачать 303,88 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|